我们在使用qq邮箱的时候，可能有遇到登不上的问题，对于这样的问题，解决的方法其实不难，qq邮箱不能登录的原因是什么？怎么解决qq邮箱登陆不了问题？下面就让学习啦小编告诉你解决qq邮箱登陆不了的原因及解决方法教程。
解决qq邮箱登陆不了的方法教程
1、用命令提示符DOS窗口测试下当前与QQ邮箱服务器的连接状况。在”运行“中输入cmd，打开命令提示符，输入命令”pingmail.qq.com“，回车，看测试结果显示如何。如下图。下图显示，丢包率lost=0，说明网络与服务器连接良好。如果显示lost不为0，则说明当前网络与QQ邮箱服务器连接有问题，请检查网络后重试。
qq邮箱无法登陆怎么解决三联
2、清空浏览器的上网痕迹和缓存。单击浏览器的”工具“菜单栏，选择”Internet选项“，单击”浏览历史记录“中的”删除“，完成之后单击”确定“。然后登陆QQ邮箱重试。(每个浏览器的设置位置可能都不同，大家可能要找下您所用的浏览器对应的“设置”位置)
3、进入到设置的页面之后，找到“清除上网痕迹”的按钮。并按下清除上网痕迹即可。
4、如果还是不能登录QQ邮箱，那么只能借助360安全卫士了，打开360安全卫士，在右下角“更多”里面找到“断网急救箱”进行全面诊断，一般修复之后就可以正常上网了，之后登陆QQ邮箱重试。
qq邮箱无法登陆
qq邮箱不能登录的原因
qq邮箱不能登录也可以说成打不开，打不开的原因分为两种：
1、你自身的网络问题，当你的网络不稳定的话会出现这种情况，网络稳定后再去下载。
2、QQ服务器的网络问题，由于QQ用户众多。所以QQ服务器经常会出现不稳定的情况，可以过段时间再试。
网速慢，电脑系统浏览器问题等都能导致此类现象，建议大家可以使用腾讯电脑管家、360安全助手等软件进行系统修复。
qq邮箱登录不了的解决办法
QQ邮箱中邮件打不开的原因有很多，倒不是邮箱的问题。有可能是网络链接问题(小编先用电脑管家测试下网络连接是否有问题，有问题的话先修复下)。也有可能IE缓存过高，安全设置级别过高，或者是FLASH插件出了问题。
方案一：清除IE缓存
1、打开IE浏览器→点击【工具】→【Internet选项】→【删除】：
2、勾选所有选项→点击【确定】→在确认窗口中点击【确定】
方案二：调整Internet安全级别
1、点击【工具】→【Internet选项】→【安全】→然后把Internet的自定义级别设为中。
2、同时把本地Intranet的自定义级别设为中低。
方案三：升级flash
1、打开【电脑管家】→点击【软件管理】，在搜索框中输入"flash"→找到相应版本点击【安装】或【升级】
2、打开文件夹C:\Windows\System32\Macromed\Flash将名为"Flash32_版本号.ocx"文件删除(如果无法删除请右键文件点击【属性】→【安全】→【高级】→【更改权限】→将前两项拒绝权限删除后点击【确定】后，再将QQ、腾讯电脑管家、浏览器关闭后即可删除文件)：
方案四：使用第三方清除缓存
腾讯电脑管家下载地址：
{resname}
QQ电脑管家官方下载2015v10.9.16338.220最新版
类别：QQ安全大小：774KB语言：中文
进入下载页面查看详细信息>>
360安全卫士下载地址：
{resname}
360安全卫士XP专版下载10.0官方版
类别：安全软件大小：53.6M语言：中文
进入下载页面查看详细信息>>
以qq电脑管家为例，进行全面体检或是清理垃圾即可，这是一款比较简单的办法。
方案五：重置DNS(win7)
1、(xp系统可参照此方法)点击【网络】右键选择【属性】，点击【更改适配器设置】：
2、点击【本地连接】右键选择【属性】，然后双击【Internet协议版本4(TCP/IPv4)】
3、输入正确的IP地址和DNS，若不知道可叫公司网管告知，点击【确定】即可：
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