申通快递查不到物流信息

　　申通快递查不到物流信息具体原因如下:

　　1、如果没有查询到任何物流信息，则表示物流公司可能没有及时扫描这个快递单号并将其录入系统。

　　2、可能商家在淘宝上已经提交物流信息，但是还没有交由物流公司送货，或者商家填写物流信息有误。

　　3、也许是快递公司内部的系统出现问题，但是没有影响快递运输，只是反馈信息没有更新或者延迟。

　　4、运输中的航班问题，比如遇到天气恶劣的情况，就会影响快递的运输和物流的更新。

　　5、如果物件已经分配派件员配送，但是几天都没有送货上门或者派件员未联系收件人，原因可能是物流地址与联系方式不正确。还有可能是派件员丢失包裹，但是发生这种情况的概率很小。

　　解决方法：

　　1.等待几天后再次查询即可。

　　2.打开一个浏览器，输入“申通快递”，单击“百度一下”

　　3.找到下方的“快递单号”的位置

　　4.输入单号，单击“查询”按钮，此时看到快递的物流信息

　　申通快递显示包裹异常是怎么回事?

　　递物流信息时显示包裹异常，一般有是快递在派送时，收货人电话联系不上，无法完成派送。或收货人收货信息不清晰，如地址信息模糊，联系信息不清等而留库待处理的情况。

　　包裹运输途中可能出现异常，一般为以下的情况：

　　1、包裹已经被退回，退件原因可能是地址错误或不详、收件人拒收、超过保留时效等。

　　2、包裹被海关扣留，扣留原因可能是包含敏感违禁、限制进出口的物品、未交税款等。

　　3、包裹在运输途中被损坏或丢失。

　　快递显示包裹异常的处理方法有：

　　1、你先电话或是信息联系物流所属公司，确认即时物流状态。

　　2、询问包裹是否有损坏问题。

　　3、有可能是你的电话信息有问题，快递员联系不到你，信息也发送未完成。

　　4、发现异常，可以第一时间主动联系服务商来防止物品有遗失的可能，确认自己的地址是否有误。

　　5、也可以选择退货，重发，这个算是比较保险，不过，对于只是延迟送达的情况，对快递小哥来说就不太方便了。