2023年年终工作总结（通用20篇）
2023年年终工作总结 篇1
时光流逝，20xx年已经结束了。回首过去的一年，内心不禁感慨万千。首先，非常感谢这一年来各级领导对我的关心爱护和栽培。同时，也很荣幸能与各位同事共同进步，我也在大家的身上学到不少的知识。一年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的员工并不难，但要做一名优秀的员工就没那么简单了。我认为：一名好的员工不仅要为人谦和正直，对工作认真兢兢业业。而且在思想政治上、业务能力上更要专研。我，作为一名年轻的污水处理厂员工需要学习的东西还很多很多。
作为一名污水处理厂的员工，要想完成工作的责任，首先必须具备良好素质，树立正确的世界观和人生观。在过去的一年中我认真的参与了各种学习和工作。在学习中，我认真听取经验仔细记录，并在空余的时间里认真思考推敲。
而工作的过程中，我认真的投入认真的学习，努力的完成了领导安排的各项工作。期间我感到人人都是我的师长，我能学，要学的东西还很多。如：污水治理工艺方面的知识，这不是一天两天就能完全了解和掌握的，而是要通过不断的学习工作和实践才能逐渐了解和掌握的。在今后的一年里，我也会朝这方面去努力的，并会去阅读一些和污水处理方面有关的书籍或在网上查询相关的知识。我会不断的完善自己，使自己成为一名专业的、合格的污水处理工。
在过去的一年里，我亲身参与了厂区的建设，为污水厂的建成也贡献了一点微薄之力。为此，我感到非常的荣幸和骄傲。通过亲身参与厂区建设，我逐渐的了解了污水厂污水处理的工艺原理和一些相关设备运行保养知识。并对厂区的管网和电缆布置也有了一定的了解，这对日后的工作有很大的助力。但，同时也暴露出了很多的不足。如：电气方面和污水处理的相关知识掌握的就不够多不够深入。虽然通过这一年的工作，我很幸运学到了不少东西。但是这还远远不够，我将在今后继续多学、多思、多试，努力把工作做的更好。
新的一年意味着新的起点、新的机遇和新的挑战。我会牢牢的抓住这些机遇的，不断的努力提升自己，让自己成为一名合格的污水处理工，并协助领导在接下来的一年里完美的完成各项工作。我相信我们在各级领导的带领下，今年一定会打开一个新的工作局面，污水厂也将更上一层楼。
20xx年X月
2023年年终工作总结 篇2
尊敬的各位，大家好
今天用书面向各位作年的工作！一年的工作就这样结束了，做到了尽职尽责，我在自己的工作岗位上付出了最大努力。回顾一年的工作，我做了如下：
一、主要工作：
1、带领同事完成数据仓库ETL工作。
2、负责其他公司移交项目维护。
3、负责应用组管理开发工作。
二、主要工作业绩：
1、ETL方面，新同事可以独立完成开发，并可以独立完成电子银行ETL工作。
2、其他公司移交的维护项目基本已经摸透，可以独立完成新需求开发和问题查询。
3、应用开发组人员也基本掌握交行jump开发规范，可以进行新项目开发。
三、明年的工作：
1、做好新项目软件架构设计。
2、带领开发人员完成新需求开发。
3、通过交行jump平台项目出一套属于公司的系统体系架构。
四、存在的问题：
1、新同事ETL开发经验少，需要公司多做一些培训。
2、应用开发组技术人才欠缺。
3、公司团体活动较少，同事之间冷漠。
年已悄然过去了。回首过去的一年，感慨万千。总觉得还没来得及细细揣摩自己在这一年中的所获得的千般万般感受，年已经进入了我们的眼眸，无数的回忆和感叹。年是我人生旅程中转折的一年，在这一年中我在自己的岗位上迎来了更多的挑战和思考。在公司迎来了第三个年头，机遇和挑战并存，自己感到责任和担子更加重了，回顾以往走过的艰难历程，成绩已经成为过去，新的一年对我的人生来说亦是一次全新的开始！我将继续坚持不懈，积极进取，在自己的工作岗位上发挥自己最大的能力，完成上级派给我的任务和我自己应尽的义务，这是责无旁贷的，我相信我是能够做好的！
2023年年终工作总结 篇3
XX年，镇工会的工作做到了突出重点，兼顾全面。重点为二个方面，一是组织建设，二是工资协商，镇工会花了较大的精力狠抓了一下，取得了预期的效果。
一、工会组织建设方面，着重做好了三个方面的工作。
1、圆满完成了村、企工会的全面换届工作。
XX年年度，全镇共有83个企业单独进行了换届选举，有16个村、中心直属工会包含391个企业进行了换届选举。全镇涉及换届的企业总数达到477个，涉及职工7488人。
上半年，10个村、镇农业服务中心也分别召开工会代表大会，选举产生了新一届工会班子。本次村级换届具有三个特点：一是程序规范，二是班子配强，三是领导重视。镇工会参加了所有的村级工会代表大会，并作讲话，各村党支部、村委领导也都参加会议并讲话，本届的工会主席按照选优配强的原则，作了全面调整，以副书记兼职为主，个别为副经理兼职，**村设了专职工会主席。10个村有8个村的主席为新当选。质量上是配强了，工作上却都是新手了。
2、选举产生了镇工会代表大会的代表。
按照《工会法》的规定，镇工会任期届满必须进行换届，镇工会向党委报告批准后，组织基层进行了宣传、部署，并结合基层换届，选举产生了出席镇工会代表大会的代表。镇工会以换届为契机，进一步宣传了工会，扩大工会影响。
3、组织了评先进、树典型活动。
为表彰先进，树立典型，进一步激励广大工会工作者与时俱进、开拓进取，推动工会工作的创新发展，镇工会组织了-XX年年度的先进集体和先进个人评比，共评出先进村工会5个，先进企业工会18个，各类先进个人56个。
二、职工维权方面
1、抓了工资协议签订的早落实、广覆盖。
按照工资协议一年一订的要求，我们在春节前就发动、部署，春节前后基层就开始协商签订，于3月份全面结束，有459个企业签订。时间比上年提早2个月，签订企业增加124个。
2、抓了-XX年年工资协议执行情况的检查。
我镇工资协商从XX年全面推开，逐步突现了全覆盖，镇工会组织基层工会花了三个月时间，调查了-XX年年工资协议执行情况的检查。根据检查汇总的 436个企业分析，XX年实际收入水平高于协议水平20%以上的企业有33个，高10%-20%的有40个企业，高10%以下的有357个企业，低于协议水平的有6个企业，仅占1.3%。收入水平超2万元的2个，超1.5万元的5个，1.2-1.5万元的28个，1-1.2万元的83个，0.8-1万元的 222个，0.6-0.8万元的110个。检查结果反映，工资协议执行情况较好，实际分配普遍高于协议水平，但也可看到，总体分配水平还不高，有相当部分小企业的分配水平还在市政府颁布的最低工资线附近，有待进一步引导提高。
三、其他工作
1、组织了职工变动情况的调查，调整了企业工会经费收取的依据。
2、组织了“关爱员工、实现双赢”活动的开展，评选出了“关爱员工优秀民营企业家”和“热爱企业优秀员工”各4名。
3、组织了区“五一”文艺会演节目，获二等奖。
4、组织了劳动保护法律、法规落实情况检查。
5、组织了参加中华全国总工会成立80周年知识竞赛答题活动。
6、进行了困难职工的慰问和劳模慰问。
7、落实了今年创建“五星级”企业和星级达标企业的创建单位，落实了学习型企业和班组的创建。对已创建“班级”企业部署了回头看。
2023年年终工作总结 篇4
即将过去，在这一年里，我们公司领导的正确带领下，在全体员工的共同努力下，各部门通力协作，通过全体工作人员的共同努力，克服困难，努力进取，圆满完成了下达的销售任务。在新春即将来临之际将的工作情况做如下总结汇报：
一、销售情况
销售，各区域销量分别为。。。。。。。
二、营销工作
为提高公司的知名度，树立良好的.企业形象，在我们和客户搭建一个相互交流、沟通、联谊平台的同时，把更多的客户吸引药店来，搜集更多的销售线索。本部门举行大小规模促销活动17次，刊登报纸硬广告篇、软文篇、报花次、电台广播多次并组织销售人员对已经购产品用户进行积极的回访，通过回访让客户感觉到我们的关怀。
三、信息报表工作
报表是一项周而复始重复循环的工作，岗位重要，关系到公司日后对本公司的审计和的验收。
以上是对各项工作做了简要总结。
本人从事该行业已有一年多的时间，在实际工作中发现了自己存在的不足和某方面能力的缺陷，现对于的工作计划做（如下安排：
1、详细了解学习公司的商务政策，并合理运用，为产品的销售在价格方面创造有利条件。
2、协调与公司各部门的工作，争取优惠政策.加强我们的市场竞争力。
3、每周去药店与促销员沟通交流，了解产品销售情况，安排日常工作，接受销售人员的不同见解，相互学习。
4、销售人员的培训，每月定期产品知识的培训学习，以提高销售人员的销售技能、服务技能、团对意识、礼仪等。
作为一名行政主管，我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用，从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作。
2023年年终工作总结 篇5
工作总结方面：
其一、套话不可少
如开头必是“时光荏苒，20xx年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉，更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。
中间赘述业绩的段落中，不时要有“收到了很好的效果”、“受到了领导职工的好评和欢迎”、“迈上了一个新高度”、“又上了一个新台阶”等肯定性话语……
所谓“总结”，不仅要总结优点，还要总结缺点，否则会给人一种华而不实的感觉，但只可轻描淡写一带而过。较为恰当的成绩优缺点篇幅比例是10：1，否则把自己批驳得一无是处，还能有饭碗吗？
其二、数据要直观
如今是数字时代，故数据是多多益善，如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”、“累计写材料多少页”等等。
但切记“数字是枯燥的”，应该把数据做成折线图、饼形图、条形图等种种直观、可视的图表。这样做的好处有三：第一，成绩一目了然，看着那高高耸立的圆柱、一啸冲天的曲线，相信自己也感到非常得意；第二，对比强烈，做图时拉一些对自己有利的历史数据、平均数据、行业数据来垫背！
其三、用好序列号
序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说，还能几个字或半句当一句，在纸面上大量留白，拉长篇幅的同时，使总结显得很有条理。需要注意的是，一定要层层排序，严格按照隶属关系，不要给领导留下思路不清晰的印象。
工作计划方面：
一、工作计划的内容
一般地讲，包括：
1。情况分析（制定计划的根据）。制定计划前，要分析研究工作现状，充分了解下一步工作是在什么基础上进行的，是依据什么来制定这个计划的。
2。工作任务和要求（做什么）。根据需要与可能，规定出一定时期内所应完成的任务和应达到的工作指标。
3。工作的方法、步骤和措施（怎样做）。在明确了工作任务以后，还需要根据主客观条件，确定工作的方法和步骤，采取必要的措施，以保证工作任务的完成。
二、制订好工作计划须经过的步骤
1。认真学习研究上级的有关指示办法。领会精神，武装思想。
2。认真分析本单位的具体情况，这是制订计划的根据和基础。
3。根据上级的指示精神和本单位的现实情况，确定工作方针、工作任务、工作要求，再据此确定工作的具体办法和措施，确定工作的具体步骤。环环紧扣，付诸实现。
4。根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍、困难，确定预算克服的办法和措施，以免发生问题时，工作陷于被动。
5。根据工作任务的需要，组织并分配力量，明确分工。
6。计划草案制定后，应交全体人员讨论。计划是要靠群众来完成的，只有正确反映群众的要求，才能成为大家自觉为之奋斗的目标。
7。在实践中进一步修订、补充和完善计划。计划一经制定出来，并经正式通过或批准以后，就要坚决贯彻执行。在执行过程中，往往需要继续加以补充、修订，使其更加完善，切合实际。
扩展阅读：
2023年年终工作总结 篇6
本年度，产权管理部在化解鹿化危机、加强产权监管、提升企业价值、资产整合和资金回收等工作上取得了长足的进步，产权管理部部门年终工作总结。下面作工作总结如下：
一、双管齐下，鹿化危机有望化解
一方面，我部协助鹿化公司切实加强内部管理，重点在节能降耗、达产达标、销售等环节推行整改，使鹿化公司下半年生产出现良好转机。另一方面，我们积极向区政府及有关部门汇报，并多次撰写专题报告，拟定了鹿化公司的资产重组方案。在信达公司提起法律诉讼后 ，鹿化工作小组多次赴京到发改委等部门反映鹿化问题，陈述我们的观点和要求，争取这些部门对鹿化问题的理解和支持;与此同时，多次与信达公司进行沟通和协商，年终总结《产权管理部部门年终工作总结》。经过我们的多方努力，国资委形成了"鹿化公司的债务问题暂不通过法律手段解决，由发改委尽快研究提出具体政策措施"的意见。目前，发改委正准备出台对国家五大磷肥企业实施债转股和资产缩水、企业改制的方案，与我们提出重组鹿化的思路基本一致，鹿化危机化解在望。
二、管理着手，企业价值逐步提升
我部充分应用信息管理技术，对企业进行动态跟踪管理，及时掌握和分析企业内外环境，有针对性地提出企业整改意见，从而实现对企业的动态控制和协调。重点围绕贺达公司达产、降低成本和减亏等经营目标，从利用贺达公司的现有资源着眼，走"林浆纸"相结合的道路，努力提升资产质量，贺纸公司今年减亏成效明显。
三、多措并举，资产处置实现新突破
在调查论证的基础上，我们有计划地采取股权转让、债股置换、申报核销等多种方式退出了20多个项目。充分运用法律手段，加大债权项目的清收力度，切实维护公司权益。
2023年年终工作总结 篇7
为了更好地总结经验，找准不足，以利明年工作的开展，总公司要求各分支机构，认真搞好__年的工作总结，现就有关问题通知如下：
一、工作总结的'主要内容
(一)、主要工作
1、认真总结经营管理的主要经验、做法、体会等;
2、认真总结__年承揽的工程项目、开拓市场的情况(__年新签合同名称、投资额、合同额、完成情况);
3、__年以前已签合同的完成情况(项目进度、收费情况等);
4、管理费上交情况(__年及以前欠交数额，__年应上交、能实交、欠交数额);
5、组织结构、部门设置及人员、培训、注册等情况;
6、财务收支、管理情况。
(二)、目前存在的问题及应吸取的经验、教训
(三)、明年的打算、建议
二、几点要求
1、各分支机构领导要高度重视，
2、总结要祥实，数据要准确;
3、纸质文件一律用a4纸打印装订成册，邮寄到总公司管理部。同时，全部书面资料要通过邮件报送电子版。报电子版时需标明主题：“__分公司__年工作总结”;
3、所有资料请于__年12月15日前上报集团公司管理部。
地 址：
邮 编：
信 箱：
2023年年终工作总结 篇8
前段时间工作中不尽如人意，这段时间深刻省，在这里既对自己前段时间工作批评，也是省，总结如何做好自己的本职工作，亡羊补牢争取在日后的工作中能有好的表现，年终总结报告。
以下是鄙人工作中总结的拙见，这里总结出来希望能对日后工作有所助。
一、树立全局观念，做好本职工作
不管从事什么工作，树立全局意识是首要的问题，现场技术服务也不例外。我认为售后服务工作的全局就是，“树立企业形象，使客户对公司产品的满意度和忠诚度最化。”最限度的保护客户的利益，是提高我毛司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做好售后服务工作，同时也是对公司产品的宣传，以及对公司产品性能的情报收集，以便作出及时改进，使产品更好的满足现场的使用要求。
二、善于沟通交流，强于协助协调
现场技术服务人员不仅要有较强的专业技术知识，还应该具备良好的沟通交流能力，一种产品很多时候是由于使用操作不当才出现了问题，而往往不是如客户映的质量不行，所以这个时候就需要我们找出症结所在，和客户进行交流，规范操作，从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通，做到令客户满意就是对公司品牌形象的有力宣传。
三、精于专业技能，勤于现场观察
随着电子行业的不断发展，竞争不断强化，如何做好电脑销后服务，也是加强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个技术服务人员，要在现场勤于观察、立思考、多与同事交流,努力不断提高自己的业务水平。每次优秀的售后服务，代表了客户对本公司产品进一步的信任。
四、技术知识水平与实际操作熟练
在过去的工作中得到了一些体会，在工作中心态很重要，工作要有激情，保持阳光的微笑，可以拉近人与人之间的距离，便于与客户的沟通，年终总结《年终总结报告》。尤其是对售后服务的工作，积极的思想和平和的心态才能促进工作进步和工作的顺利，在售后工资中要有好的方法技术与判断力才能使工作顺利。
我终于踏出了真正的社会的第一步-以纯专卖店导购员。这次不同于之前的社会实践是在于它是我靠自己的能力争取来的。通过层层面试而脱颖而出的我，更加珍惜这个来之不易的实践机会。现在我就对这一个月的实践做一个工作小结。在以纯店的一个月里，工作的节奏十分紧张，上班时间分为早班，中班和晚班，迟到一分钟要扣掉1元钱作为爱心款。刚去店里报告，就马上开始上班，先从熟悉店内货品开始，经过几天的工作后，我对服装的尺寸、颜色、价格、面料及洗涤方法都十分熟悉。每天高峰期是下午交接班6点和晚上9点的时候。人流量最多，买单都会出现排长队的情况。因此家积极性都很高。那段日子真是即紧张又充实，虽然很累但也从中总结了不少服装销售的经验，其实销售中最重要的就是揣摩和把握住顾客的心理，我将顾客分为三类：随意闲逛型、品牌信任型、比较购买型。能够从顾客的表情、举止中分辨出其类型，准备有针对性的服务。不管顾客最终是否购买，都要一丝不苟的向顾客介绍产品的相关信息，这增强了我应对顾客各种疑问和要求的经验。以纯店是当天的事情当天必须做完，所以经常性的下班都很晚，节假日几乎都是半夜一两点，经常两点多到货，更延误了下班时间。但是每天工作时，我都让自己保持精神饱满地状态出现在店堂里，很热心地、快捷准确地为每一位顾客服务，以礼待客。我会先了解顾客对商品的兴趣和爱好，真诚地希望每一位顾客穿上最适合自己最舒适的服装。
2023年年终工作总结 篇9
1、感谢公司给我搭建了述职的平台，我将把这次述职作为认识自我和自我批评的一次极好契机，进一步总结经验，发扬优点，克服不足，以更加饱满的工作热情，团结并带领同志们按照上级工作要求，开拓进取，求真务实，为销售工作尽力尽为，为公司发展做出积极贡献!
2、过去一年，我们走过了展望计划、艰辛起步到共创成功的历程，我们也体会到了这一过程带来的快乐。今天，新的一年，我们站在一个新的起点，面对未来更严峻的挑战和更期待的机遇。依靠我们上级的信任和指导，依靠领先的优秀产品，先进的营销理念，良好的服务意识，团结的协作氛围，优秀的干部、员工队伍，我们整装待发。也许，未来的路也是充满曲折的，甚至比过去所要承受的压力更大，但我们坚信，这条路注定是充满机遇、充满挑战、充满希望的。
3、20__年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。
4、我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设，个人的努力是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作习惯是我们工作的关键。
2023年年终工作总结 篇10
一学期以来，X学校少先队大队部在学校领导的正确领导下，在全体辅导员和少先队员的共同努力下，以形式多样的活动，拓宽了队员的活动领域，充分发挥少先队组织积极、开拓、自立、创新的作用，少先队工作稳步向前推进。现总结如下：
一、抓好中队辅导员的队伍建设。
始终不渝地抓好辅导员的配备、选拔、培训工作，定期举行班主任工作经验交流会，组织学习《少先队辅导员工作纲要（试行）》、《班主任工作要点》等，着力提高辅导员的少先队工作水平。
二、健全和完善少先队组织。
切实抓好少先队大、中、小队干部等队伍的建设和管理，充分发挥少先队干部组织在班集体建设中的重要作用。对他们的工作提出要求，让他们在各方面都起到带头作用。发挥红领巾监督岗的小主人作用，充分发挥他们工作的积极性、主动性和创造性，指导并带领他们检查好学生常规，做好卫生、活动秩序、两操、课间纪律等情况的检查。并及时公布常规检查结果。
三、充分利用阵地，创设育人环境。
1、重视每周的`升旗仪式。安排好每周一“国旗下的演讲”的人员和内容。
2、重视班级文化的建设。充分利用橱窗、板报、图书角的宣传作用，积极开展各类小主题教育实践活动。搞好班级文化建设，使班级成为学生学习生活的乐园，从而给更多的学生提供一个岗位，锻炼一种能力，形成一个习惯，促进良好校园文化的形成。
3、继续办好学校红领巾广播站。每周二至周五早晨8点15分准时开播，“历史上的今天”、“佳文欣赏”、“音乐点播”等栏目精彩纷呈。广播站为培养队员们的创新实践能力创造了良好的条件，丰富了校园文化生活，也为同学们能及时的掌握社会、校园的时事起了桥梁性的作用。
4、建立了红领巾监督岗轮换机制，完善了红领巾文明礼仪监督岗的检查制度，创设了一个洁净、优美的校园环境，有力的促进了学生良好行为习惯的养成。
四、开展形式多样的主题教育和竞赛活动。
我们根据少先队员成长的特点和新形势的要求，通过丰富多彩的活动加强以下几方面的教育。如：安全教育、诚信教育、礼仪教育等。充分利用重大节日、纪念日，有计划地组织开展形式多样的系列主题教育活动。
1、对学生进行安全教育。安全工作是学校工作的重中之重。树立安全第一的思想，时刻把学生安全放在学校工作的首位，大队部利用主题队会、宣传栏、国旗下讲话、等形式对学生进行安全教育，锻炼学生应对突发事件的能力。配合德育处进行“交通安全伴我行”主题教育活动和防震减灾演练验收，使“安全第一、关爱生命”的思想深入人心。
2、大队部注重狠抓养成教育、及时纠正队员不规范言行，使学生们养成了热爱集体的良好思想品德和文明行为习惯，营造了你追我赶争先进的竞争意识，创建了良好的班风、校风，增强学生的集体观念和班级凝聚力，保证学校良好的教育教学秩序得以正常进行。
3、举行“建队日”系列活动。今年10月13日是少先队建队64周年纪念日。为深入落实少先队组织的根本任务，推进“红领巾心向党”活动，根据文件精神，我校大队部通过精心安排，组织各中队进行了形式多样的庆祝活动，让队员们度过了一个愉快而有意义的建队日。
4、组织学生参加了“我的梦·中国梦”20xx年中国青少年书信文化活动和20xx年“唱响中国梦·展现山丹美”心语征集活动。在心语征集活动中有三名同学分别获得二、三等奖。
5、组织学生参加了“欢迎名人到山丹来”征文大赛活动，有两人获得特别贡献奖，21人分别获得一、二、三等奖，两名老师获得优秀辅导奖，并为学校争得优秀组织奖。
6、配合教导处组织了3-6年级作文竞赛、五六年级拔河比赛、全校广播操比赛等一系列形式多样的竞赛活动，丰富了学生的学习和业余生活。
五、其他工作
1、配合德育处迎接了防震减灾示范学校的检查验收、文化建设示范学校的检查验收等多次上级部门的检查验收。
2、认真负责地向本校少年儿童推荐适合他们阅读的刊物，宣传队报队刊的重要性，顺利地完成了队报队刊的征订。
3、响应团县委和教体局的号召，联合学校团委多次参加社区和街道的志愿服务活动，受到社会各界的好评。
通过少先队工作的开展，队员的思想素质提高了，行为更为规范了，遵守纪律的观念更强了，为学校其他工作的顺利开展打下了良好的基础。下学期，我们会创新少先队工作，发扬优点，弥补不足，认真向兄弟学校学习经验，以便让我校的少先队工作更上一层楼。
2023年年终工作总结 篇11
20xx年的年味尚存余温、元宵佳节伴随在银装素裹的冰天雪地、欢歌喜庆之时，我们迎来了公司对基层一年一度的考评、考核、总结，更是喜上加喜。总结过去、展望来年、改进作风、端正态度、为xx年的60万吨甲醇圆满完成，开了个好兆头。为电仪车间的全面工作展开、中个好头彩。
就xx年的工作总结、我从以下五个方面进行阐述：
1、思想态度、
2、安全工作、
3、班组管理（服务工艺）、
4、设备检修（票证办理）、（现场检查）
5、职工培训。
一、思想态度。
xx年、电仪车间在公司党、政、工、团的正确领导下、电气检修班组、在车间领导的亲密组织、团结带领下，在克服车间人员少、青工多、设备多、片场大、分布广；各检修班组任务多、检修力量薄弱、检修工作量大、检修环境恶劣、特别是众多现场抢修、及夜间抢修等、面对众多困难；电检同仁、迎难而上、端正态度、提高认识、明确思想，想尽一切办法完成检修工作。完成公司级组织的大检修及系统停车消缺三次：(5月的45天大检修、10月份的预煤气换热器管束更换配套检修，12月的12天系统停车消缺配套检修。)全年完成定检任务220多项；完成照明维修、雨季防护180项、完成接临时电任务1200多次（10个月）、完成大的抢修任务68次、完成外委防静电监测配合、做好厂家来公司调试设备配合工作5次、完成材料、备件计划上报20多次、完成车间会议精神内容传达120多次、各种工作票签发、办理1000多份，等等。
二、安全工作。
安全就是生命健康。安全生产就是从事于生产中、人的因素、物的因素的安全，只有保证了人的生命健康、装置的安全运行、设备的正常运转、甲醇才能源源不断的流出。为此、我们检修班组和检修人员、按照公司安委会和安环部及车间下发的各种安全规章制度及安全标准、包括国家和行业的安全法规、均遵照执行，认真学习、深刻领会；使安全长带头上、使安全口诀长挂嘴上、使安全制度写在纸上、记在心上、是安全标准执行在日常检修过程。干标准活、值标准岗；安全文明两不误。使全班检修人员、全年无一人发生轻伤以上的安全事故。树立班组良好的安全形象。
三、班组管理（服务工艺）
班组是企业的排头兵、那里需要哪里上；班长是班组的将尾兵头、抓好班组工作、热情服务工艺、是我们的职责。电检二班在班组建设上、推陈出新、勇于创新，它把爱人、公正、公平、做为班组的核心灵魂。公正考核、公平分配、团结友爱、友善协作；做到程序检修、规范检修、文明检修；做为技术员、配合班长、督促班员、干好每天的检修工作。对每一项工作安排、从下票开始、就做到六好一下、不好不下，预知预备。（六好一下指的是：材料准备好、工具准备好、人员配备好、安全交底好、技术讲解好、工艺沟通好、方可下现场。）我对自己的要求就是：四不离开、班组工作没有按排完、不离开；工作票没有签发完、不离开；工作任务没有交代清楚、不离开；安全措施没有讲清楚、不离开。按时参加车间周一、周四例会及每天的班前会、会后及时传达车间会议精神、完成车间领导分配的其它工作，配合班长按排好当天检修及日常工作。
四、设备检修（票证办理和现场检查）
设备检修是电检人的战场，确保战场平稳、设备正常是我们电检人的神圣职责。对设备检修、我们严格按照公司和技术部及车间制定的设备检修管理制度和设备检修规程、执行。当前、公司、技术部和车间制定的设备检修有：设备大修、定检、春检、月检、周检、抢修、临时性检修等等。所有设备检修、票证办理是检修的开始、规范办票、仿宋写票、名称正确、位号准确、内容清楚、措施到位、程序签发、工艺许可、主任审批，工票随身，才能保证检修的正常进行。检修过程中的现场安全、指导、检查、协调、跟进、确保检修质量合格，确保检修工作顺利完成。根据新的技术信息和高科技检测手段，纵看其它企业在设备检修方面的发展、设备检修重在维养、（维护保养）而不是检。为了跟进科技发展、创新检修模式、我们班组今年重点探索学习设备维护保养方面的方法、经验、管理、运作。
五：职工培训。
常言说的好：三天不读口生、三天不写手生。刀不磨不亮、人不练不勤。因此、知识学习是贯穿于人的一生，就这我们不一定知晓天下。横看所有的大学本科毕业生、研究生、没有一人例外与岗前培训之外。为此、培训工作事关全局，集团、公司、人力资源部、车间、把职工培训当做一项长期的生产任务在抓。每年的开局会议都会用较长的篇幅部署全年的培训工作。电检班组认真执行人力资源部制定的师带徒培训、课件培训、月考培训。开展了周培训、月考核、考核结果与绩效工资挂钩，有力的提高了大家的学习积极性；班组自建了、每日一题、互助学习、现场讲解、因才试教等多种多样的学习形式、收到了良好的效果。
同事们、朋友们、在众多工作完成时、我只是这个工作中的一个逗号或者分隔号、你们才是最光荣的句号和感叹号。
xx年的工作已经开始、让我们满怀热情、建立自信、圆满完成全年各项工作任务。
元宵佳节、祝大家、身体健康、工作愉快、全家幸福。
2023年年终工作总结 篇12
转眼间20xx年过去了，在过去的一年中我们是充实的，是喜悦的 是快乐的。这都与领导的精确指挥与同事们的不懈努力分不开的。在全体员工的共同努力下生产指标较建厂初期所定的有着不小的提高，使我单位在未来同行业的竞争中占有不小的优势。
班组是一个企业最基层，最活跃的生产组织，是企业的细胞，是企业各项工作的落脚点，也是企业实现企业安全管理的基础，围绕公司的安全是生产目标年的车间管理工作，让我深深体会到车间生产管理的基本职责就是搞好生产安排服务，适应生产。作为班组管理人员，最重要的是摆正自己的位置，清楚自己所肩负的职责和应尽的责任。因此，我时刻提醒自己必须有高度的事业心，要甘心吃苦，有功不居，努力做好生产安排，班组之间的协调，以及员工之间的沟通和服务工作。同时，我也体会到班组管理工作的复杂，每天需要面对和处理的方方面面。正是因为这些原因，为了弥补工作中的不足，我就此总结全年的生产安排情况，汇报如下：
一、安全生产
1、年初生产任务很重，本班组人员加班加点完成了指定的任务，班组人员都体现出了团结和吃苦耐劳的精神，
2、生产任务完成后领导组织了车间员工的安全学习，组织了“反三违”安全知识竞赛和演讲比赛，安全事故演戏，安全事故的紧急预案，
从中让我们深刻的认识安全的重要性和生命的可贵性。
3、公司出现了生产和销售渠道上的困难，经过开会研究，讨论出了新的方案，大家齐心协力做出了活性炭吸附抱枕和活性炭吸附小包，员工们不怕寒冷的出去摆摊去推销做出的产品，相信我们大家只要有信心，公司一定会好的。
4、其实我们的工作流程以及个人素质，还是相当落后。他们的主观意志已及团队精神相当落伍，使得在一线带队生产的管理人员背负着相当大的压力。这就使得我们在今后很长的一段时间里，要真切地面对这个事实。要结合社会的发展趋势，帮助员工认识自身的社会价值观，以提升他们的主观意志，为公司的发展奉献力量。
5、随着市场对产品的要求越来越高，公司也面临着新的挑战，新的发展方向，对我们班组主管人员也提出了新的，更高的要求。所以我认为，作为班组管理人员，也必须适应新的情况，进一步增强责任意识，效率意识，创新意识。努力做好车间生产安排工作，做一名称职的班组管理人员。
6、9月份以来，天富发生几起人身伤亡事故，集团公司要求所属各单位狠抓安全，大力排查、治理隐患，作为生产班组，在排查、治理隐患中发现的问题，及时改善，避免事故发生。
二、班组培训、管理与建设
为了提高班组建设的全面发展，完成班组各项生产任务，我们班组
严格执行各项规章制度，并制定班组考核规则，从实际出发，落实到每一位班组成员，以调动班组成员的积极性。随着我们单位对生产岗位的考核制度的开展，班组成员也认识到不完全掌握全厂工艺流程，最终是要被淘汰的。这种危机感，也促使我们在工作中要更加严格要求自己。
1、班组培训工作
（1）、组织全班组成员参加全厂运规、安规考试，并取得优异的成绩；
（2）、组织全班组成员学习新设备的操作，巩固单台设备的操作；
（3）、定期抽查各个班组成员对设备的熟悉程度和操作方法；
（4）、根据每个班组成员的具体情况，制定关于每个班组成员的学习计划。
2、班组管理工作
班组是企业的细胞，是企业的基础，班组建设的好坏直接关系到企业的发展与生存。搞好班组管理，提高职工队伍素质，增强班组的活力，发挥每一位成员的作用，是班组建设的根本。班组文化是团结和凝聚班组成员的纽带，班组培训是提高班组成员操作水平的方式。所以必须提倡学习，提高班组全体成员的综合素质，为班组的发展提供更好的平台。
3、班组建设
（1）明确目标计划
按照公司或部门下达到本班组应担负的各项安全、生产、经营指标结合本班组的实际情况制定班组目标和完成计划的具体措施，制定本班组月、周工作计划并按计划完成，未完成应有说明或分析。各项指标应全面完成，确保各项指标计划完成记录清楚。
（2）明确岗位职责
细化并建立健全班组岗位责任制，明确工作分工和班组日常管理，确定班组成员的岗位职责、权限和任务。使班组成员熟知本岗位职责内容，同时保证各岗位每项工作都能找到明确的责任人。
（3）制度建设
严格执行公司、部门的各项规章制度。并结合班组实际情况立班组日常管理制度，包括劳动纪律、奖惩条例、安全管理、绩效考核等。使班组的各项规章制度、管理标准、工作标准、统计台帐等管理基础工作，作到制度化、标准化、分级管理、分工负责、定期检查、严格考核。 建立绩效考核要体现公平公开公正的原则，保证绩效管理以标准为依据，以事实为基准，避免考核流于形式，以个人意志为主。
（4）班务管理
A、建立人员出勤情况记录，记录齐全，与实际相符。
B、班组管理分工明确，各项民主管理、班务管理项目分工到人， 人人熟知本人负责的管理事项，落实有效。
C、有班组考评、考核、奖惩、先进评选等规定，包括考核指标、考核内容、考核方法、公开的要求等。
三、存在问题及采取措施：
1、班组制度执行力度不够。
2、班组新人员学习进度不够理想。
3、本班组责任区域存在的安全隐患，一定完全消除，避免在今后的工作中发生安全事故。
4、措施：（1）加强班组制度垂直执行力度，充分发挥班组五大员及骨干作用，各司其职，各尽所能，落实责任制。
（2）加强培训工作，针对不同的人，采用不同的培训方式。班组培训尽量多角度、多方式。让学习变得充满生趣。
(3)发现问题及时解决，不做磨洋工。
接任班组主管的职务以来，我受到了许多的委屈，但是也让我感受颇多，受益匪浅。由衷地感谢公司所有领导的信任，感谢大家对我工作大力的支持。特别是工作出现差错时给予的谅解和帮助，并且帮助我分析失误的原因，矫正错误。在今后工作中，我将虚心接受大家批评和监督，不断完善自我，不断进步。
XX班组
20xx年11月7日
2023年年终工作总结 篇13
20xx年，天津市价格工作紧紧围绕全市中心任务，坚持把抑制价格总水平过快上涨作为首要任务，结合实际，明确目标，落实责任，积极开展工作，取得了一定成绩。
1.加强调控监管，努力稳定市场价格。
20xx年，全市物价系统以抑制价格总水平过快上涨，稳定市场主要商品和服务价格为重点，采取了一系列价格调控监管措施。
①严格控制出台政策性调价项目，减轻价格总水平的上涨压力。全年除国家统一安排的项目以外，我市没有出台对价格总水平有直接影响的政策性调价项目。
②全面加强价格监测和成本调查工作。进一步强化了市场价格动态监测和重要农产品生产成本及生产状况的调查，建立了周边主要城市价格监测信息交流制度。
③努力做好价格分析预测。高度关注国际、国内市场价格走势，在各区县市场监测、滤布成本调查、市场巡查的基础上，全面加强了对市场价格走势和总水平运行的预测分析。物价系统的价格监测调查分析材料，为市委、市政府领导决策发挥了重要的参考作用。
④加大价格监督检查力度。进一步完善市场巡查制度，组织全系统持续开展市场巡查，了解价格变化，监控市场情况，有针对性地开展了与食品生产加工和流通有关的价格及收费专项检查。
⑤着力规范市场价格秩序。组织召开了生产经营企业价格法律法规政策提醒会，商业企业保障供应稳定物价工作恳谈会，敦促和引导企业诚信经营、加强自律。配合主渠道实行猪肉批零价格联动，统一制作专用标价签，规范了零售环节的明码标价。
2.把握政策导向，积极稳妥深化价格改革。
在严格控制调价项目的同时，坚持把价格改革的重点放在促进资源合理利用和节能减排方面。经市政府批准，3月1日调整了非居民生活用水价格和水资源费收费标准。进一步规范了水价分类和自来水价格构成，对非居民用水严格实行超计划、超定额累进加价制度。11月10日起，调整了工业用天然气价格，12月1日调整了车用天然气价格。为促进教育事业发展，将大中小学校、幼儿园教学和生活用水、用电、用气价格一律归并为民用类价格，全年减轻学校负担2亿多元。为促进能源的节约利用和集约利用，减少污染排放，落实差别电价政策，扩大了差别电价的实施范围，提高了限制类、淘汰类高耗能企业用电价格。落实脱硫电价政策，严格执行燃煤机组脱硫电价及脱硫设施运行管理办法，对240多万千瓦的燃煤机组实施了脱硫电价。积极争取国家对可再生能源电费附加的政策，制定了扶持企业发展的上网电价，有力地促进了我市垃圾发电等可再生能源开发建设。按照国家统一部署，先后两次调整了成品油价格。在6条联网高速公路实施了货车计重收费改革。
3.强化价格管理，解决民生价格问题。
①在教育收费管理方面，进一步规范了各级各类学校收费行为，全面落实了义务教育公办学校“两免一补”政策，全市80多万学生全部免收杂费，取消了义务教育阶段学校教育经费补偿金和小学报名考试费。继续清理整顿改制中小学校收费。修订义务教育阶段各种代收费和服务性收费管理办法。制定了20xx年中小学教材价格。在秋季开学前，向社会全面公布了高等学校的学费标准，进一步强化了教育收费社会监督。
②在医药价格管理方面，落实了国家发展改革委4批860种药品降价措施，根据药品差比价规则，又进一步降低了202个品种，600多个规格的药品零售价格。针对药品集中采购存在的问题，制定并规范了93种政府定价药品最高零售价格。组织召开了华北五省市药品定价协调会，研究协调地方管理的500多种药品价格。对我市近300家药品生产企业，开展了实际销售价格的调查。重新核定了部分医院自配制剂药品价格。对部分医疗服务价格及一次性耗材收费项目进行了规范。核定了部分新增医疗服务项目价格标准。规范药品和医疗器械招标采购中介代理服务收费，大幅度降低了收费标准。
③在房地产价格管理方面，为完善住房保障制度，积极开展经济适用住房“四带”招投标工作，严格审核销售价格，制定了19个项目，200多万平方米的社会保障住房价格。对历史遗留的危改项目住房问题，提出了妥善解决的价格政策。认真测算经济租赁房价格，研究制定了“租售结合”的管理办法。严格新建住宅供热工程建设费和小锅炉并网资金的使用与管理。规范了建设工程监理服务收费行为。加强了新建普通住宅小区物业服务收费管理。完善了电器设施消防检测收费管理办法。调整了工业用地基准地价标准。
4.加大工作力度，规范市场价格秩序。
进一步加强收费管理，完成了行政事业性和经营性收费年审工作。重新修订了20xx年度《天津市行政事业性收费项目目录》。年初，停收了个体工商户管理费和集贸市场管理费，全年可减轻经营者负担约1亿元;11月，又取消和停收了税务登记证工本费等19个行政事业性收费项目，降低了机动车IC卡工本费和非住宅房屋所有权登记费收费标准。改革经营服务性收费管理方式，停止执行经营服务性收费许可证管理制度。制定了城市树木赔偿和补偿费管理办法、城市绿化异地补建绿地代建费管理办法、防空地下室异地建设费和人防工程拆除、报废补建费收费管理规定。制定了我市各级人民法院部分诉讼费标准，新的收费标准比以前有明显降低。组织开展了农资、药品、电力、成品油、供热和自来水价格，教育、医疗、涉农收费和基础设施建设配套费等专项检查。在重要节日期间，加强了对重点行业明码标价和价格及收费政策执行情况的集中检查。全年共查处价格违法案件552件，经济制裁总金额2900多万元。
5.加强基础工作，全面提高价格工作水平。
价格监测和成本调查工作的敏感性、及时性和准确性显著提高，受到市政府领导的充分肯定。开展了普通公办全日制高中、城市公交、城市供水、水利工程供水价格和因公出国代办服务费的成本监审工作。加强依法行政教育，价格执法人员的法律意识和规范行政行为的意识显著增强。组织开展行政法规规章和规范性文件的清理工作，进一步规范了价格行政复议和制定规范性文件的行为，开展了价格监督检查案卷考核评比工作。制定了建立健全决策目标执行责任考核监督体系的实施细则。政务公开工作取得新的进展，进一步规范了政务公开的内容和方式。全面启动“__普法”规划。制定了道路交通事故车辆损失价格鉴定操作规程，完成了鉴证人员年审，完善了价格鉴证结论审批制度、聘用专家制度，价格鉴证规范化程度进一步提高。全年共受理各类价格鉴证案件3.8万件，鉴定金额18亿元，比上年有较大幅度提高。更加注重价格政务网、价格信息网和医药价格信息网的服务功能建设，加强了公众信息网、局域网和系统远程网的维护管理。落实了安全稳定工作和保密工作的各项制度。按时完成了各级人大代表、政协委员建议、提案的办复工作。
2023年年终工作总结 篇14
回顾已经过去的年里，车间严格按照公司“质量是企业生存的根本” 和“安全重于泰山”基本原则。在公司的正确领导和各部门积极协助下，紧紧围绕以安全生产为中心，确保产品质量的前提下，积极克服诸多不利因素，不断完善强化车间基础管理工作，狠抓落实生产过程控制，强化产品质量，经过公司全体干部职工的共同努力，车间的综合管理工作逐步提高，保证了公司销售工作的正常进行。
一、自年3月至12月底，经过车间全体职工齐心努力及公司其他部门密切配合。特别是6——9月份，全体职工积极克服操作人员紧张、车间工作环境高温、锅炉及变压器等设备在超负荷运行的不利因素下，根据销售人员的要求及时调整产品品牌，满足客户的需求。在保证产品质量和安全生产的前提下，精心操作，共生产优质产品3600余吨，保证了公司销售和市场进一步的拓展。
二、与化验室x主任、x经理制订完善了操作规程及设备运行记录表，特别是设备运行记录表为提高产品质量和设备安全运行，打下了良好的基础。生产过程中根据化验室产品化验结果，及时对生产过程中的设备运行参数及时进行调整，确保产品质量，为公司销售提供了有利保障。
三、根据公司生产规模的扩大和销售市场的拓展，结合车间的生产实际情况，调整生产人员班次，聘用了部分新员工，对新、老员工进行合理搭配，采取了由班组长牵头，老员工具体负责的方式，及时加强新员工的培训，对新员工的工作业务技能、安全生产知识等进行传、帮、带。新员工积极认真的学习岗位操作技能、安全生产和自我安全防护意识，已经能完全胜任车间安排的岗位工作。实现了年全年生产无重大安全生产责任事故。
四、并积极组织协调车间人员参与公司第三、四期产能扩建工程（含厂房及设备、锅炉改造等），为明年的公司生产和销售工作夯实了基础。
五、x公司x工多次来我公司进行技术指导，调整产品液配方并进行生产，产品已通过了严格的检测，优化确定了产品生产配方，为以后的公司产品质量提高提供了有利保障。并于x公司x工和x公司x工进行交流，确定了聚乙烯醇厂家及品种。
六、根据公司的发展要求和实际情况，9月份与董经理共同到青岛、淄博等地学习考察，借鉴其他厂家真石漆、岩片漆先进生产经验，多次调整试验真石漆、岩片漆及配套底、面漆配方，并进行了试生产，为明年公司真石漆、岩片漆生产销售提供了充分保证。 七、3—10月份，在x集团新建xx车间和扩建工程中，克服高温酷暑天气，积极组织协调人员进行压型瓦加工，产值20余万元。施工人员克服人员少、维修工程临时性、突发性的特点，经过施工队全体员工积极努力下，在保证施工安全的前提下，全年共计完成产值130余万元。
管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。提高管理及操作人员加强内部管理对长远发展至关重要观念。要树立“任何小的改进都是进步，任何小的误差都有可能导致意想不到的后果”思想观念和“追求、沟通、改进、创新”的意识。按照“高标准严要求”的原则，深刻的反思与检讨，急需改进和提高的地方。提高综合管理水平，跟上生产发展的需要。为了总结经验，发扬成绩，克服不足，扬长避短。针对当前工作现状，调整今后的工作思路，加强安全生产和产品质量的控制管理。在明年的工作中积极采取以下几项措施：
2023年年终工作总结 篇15
xx年对于世界来讲是不平凡的一年，经历世界金融风暴洗礼后的世界显得格外的沉稳与厚重。，中国在世界的经济舞台上表现出了非凡的实力和引领了一种向上的力量，同时对于生长在这个时代的年轻人来讲，也充分展现了激情与活力的韧劲。
祖国六十华诞的盛大庆典带给每个中国人无比的鼓舞和震撼，在欣喜于祖国强大、人民安康的自豪中的同时，红星美凯龙的红色基因也顺利植根南阳，这无疑给南阳建材家居行业带来了一场革命性的大洗牌，给南阳人民带了全新的居家购物体验，提升了全市居家生活品味。
一、萌芽之初，“狼来了，狼真的来了”。多来福与红星美凯龙的结盟，“红”“福”基因的结合也促使我加入到了这个团队，我见证了南阳红星的诞生，经历了它的破土而出，因此我感到无比的骄傲和自豪，我把自己的成长和红星在这片热土上牢牢扎根，只因我是“红星人”。
二、根深蒂固。红星美凯龙空降南阳，实现了南阳家具建材商户的愿望，因为它将提升南阳市场地位，推动它的发展。前期主要工作是招商，也是基础，后期的运营是上层建筑，要想将这栋商场盖好，必须把基础打好，所以我丝毫不敢怠慢招商中的任何环节，一步一步的向前推进。在招商工作中，我先后负责卫浴、陶瓷、壁纸以及家装公司的招商，由于负责的品类多、面积大，工作量自然就大，所以很少有休息的时间，这些都不算什么，说到难度，要数陶瓷区招商了。在陶瓷招商过程当中，由于受到很多因素的影响：如老市场比较近、行业经营状况不太好、投资成本较高等，所以工作开展起来非常的吃力，难度较大，但是最终在公司领导的支持和同事的帮助配合下，陶瓷区的招商工作基本完成，招商率达到75%，卫浴的招商率则达到100%。在招商过程中，不管是对自己还是团队来讲都是考验、磨练的一个过程，也是施展自我的.过程，而我们都做到了尽职尽责、忠于职守。
三、开花结果。播下种子后，还要施肥、耕耘、除草...，少了任何一个环节，收获就没有保证。而我们的工作也由招商转到新的阶段：催促商户进场装修，于是所有商户的进场、装修进度成了一个硬性指标，我们都朝着这个指标最大化努力。所有工作都围绕商户装修开展，形成了一个以装修前中后的流水线，而我们运营部则负责最关键的环节，引领商户，贯穿整个流水线，全程、全方位跟踪配合商户进场、装修。刚进场阶段，由于商场的硬件设施不太完善，致使大部分的商户不愿进场，使我们的工作陷入了一个僵局。为了化解，我们也采取了应对方案，有针对性促使一部分商户先进场，主要是各品类有实力、有影响力的商户，另外动员那些比较配合的商户，以此来，带动其他商户的进场，在大家的共同努力下，装修进场工作顺利开展，卫浴区达到100%的进场率，陶瓷壁纸虽然进度滞后，但是目前也达到80%多的进场率。在装修过程中，出现了很多矛盾：如商户与商户之间的矛盾，商户与商场之间的矛盾，以及商户与工程上的矛盾。这些矛盾的出现，都需要我们来进行处理和协调，因为我们战斗在最前线，最先接收到这些信息反馈，为了使矛盾最小化，我们尽可能的把商户的问题都从我们这里消化掉，除非一些违背原则的或是情节严重的，必须上报领导处理。虽然施工现场环境脏乱，甚至有时候天气还很恶劣，但是没有阻挡我前进的步伐，依然马不停蹄的冲在战斗的前线。装修期过后，我处理突发事件的能力提高了很多，沟通协调能力也有所提高。
四、茁壮成长。在红星人的共同努力下，终于迎来了12月12日的盛大开业。看到商场的顺利开业以及良好的运营现状，觉得自己所有的努力都是值得的，不过这些都只是一个开始而已，后面还有很多的工作需要我们去做，毕竟商场还在初级建设阶段，各方面还不够完善。对于自己来说，大量繁琐的工作，再加上前期从未接触过商场运营管理，这无疑是一个挑战。在困难面前，我没有退缩，而是加快了学习的步伐，积极主动咨询、请教相关领导，并且在实践中学习，在平时的巡场中，多观察、及时的去发现一些问题，解决一些问题，不论是份内还是份外，都会积极主动的协调解决。
在过去一年的工作和生活中，我得到了很多，学到了很多，在新的一年里，我依然会以空杯的心态继续学习，争取较快的提升自己综合素质，锻炼以高效率、高标准完成所有工作的能力。在过去的一年，我也取得了一些成绩，在领导的信任和支持下，我由建材部的一个普通员工被提升为建材主管，因此深知自己肩上的责任和使命，所以我会时刻起到模范带头作用，廉洁自律，奉公守法，同时努力打造一支优秀的团队。不管我取得的任何成绩，都少不了上级领导、同事的帮助，虽然还有许多不足之处，但我有决心和信心去克服困难，在工作中再接再厉，争取更上一层楼！在新一年的工作中，我依旧会把红星美凯龙的事业当成自己的事业去做，主要通过以下几点：
一、服务品质的提升：一方面是自身及团队的服务品质提升。首先要做到以身作则，多学习，勤思考，还可以通过组织培训学习，到其他商场参观学习，以及实践中总结等多个途径来提升，争取以标准化的服务来展现红星美凯龙的管理团队。使楼层责任制真正的实施，提升各个楼层经理业务技能及处理顾客投诉水平，进一步完善自我监督、自我管理机制。另一方面是营业员的服务品质提升。主要对各楼层的营业员日常行为规范进行检查，严格按照红星的统一、标准化的服务去要求。可以推出一些激励措施，以及设每月优秀营业员的评比栏，建立各种营业员台帐等，完善管理制度。打造一种高质量、高品质的服务，达到最完美的服务。
二、商场基础设施方面:加强要求,保证现场卫生环境美观，设备设施正常运作，对发现的问题及时与部门或其他部门反馈沟通，做到上传下达，不让任何工作在我的环节上掉链子。保证建材商场出租率不低于95%，且保证为中端以上的品牌。
三、我会按时高效完成公司分派的各项工作，并配合好其他部门的工作，积极参加公司各项大型活动中，并带动整个团队的参与，并时刻以公司服务为宗旨，以管理规范为目标，工作中坚持创新，在现场管理工作中，不断发现问题，解决问题，积累经验,充实自己，不断完善。为新的一年，加油！为红星的事业，加油！
2023年年终工作总结 篇16
_间即将过去，在公司领导、同事们的支持和帮助下，我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验，加强自身修养，努力提高综合素质，严格遵守各项规章制度，完成了自己岗位的各项职责，现将这一年来的工作总结如下：
一、工作态度
我热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感，遵守劳动纪律，有效利用工作时间，保证工作能按时完成。
二、业务能力
多干多学：我初来公司工作，这个工作对于我来说是个新的挑战，但为了尽快上手，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了所做的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。经常同其他业务员沟通、交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。
三、为了提高我们的服务水平，我个人认为更应该提供人性化服务
预定人员在讲话和接电话时应客气、礼貌、谦虚、简洁、利索、大方、善解人意、体贴对方，养成使用“您好”、“请稍后”、“请放心”、“祝旅途愉快”等“谦词”的习惯，给人亲密无间，春风拂面之感。每个电话，每个确认，每个报价，每个说明都要充满真诚和热情，以体现我们服务的态度，表达我们的信心，显示我们的实力。回复邮件、回传传真，字面要干净利落、清楚漂亮，简明扼要、准确鲜明，规范格式。以赢得对方的好感，以换取对方的信任与合作。
我们知道，公司的利益高于一切，增强员工的主人翁责任感，人人为增收节支，开源节流做贡献。明白一个简单的道理，公司与员工是同呼吸共命运的，公司的发展离不开大家的支持，大家的利益是通过公司的成长来体现的。在旅游旺季，大家的努力也得到了回报，也坚定了我们更加努力工作，取得更好成绩的决心。
回顾这这一年来的工作，我非常圆满地完成了本职工作，这是公司的培养，领导的关心、教育，同事的支持与帮助，包容了我的缺点和错误，教会了我做人做事，才有了自己的今天。今后，我将倍加珍惜，努力学习，勤奋工作，忠实履行好老老实实做人，实实在在做事的宗旨，在领导和同事们给予的舞台上，为公司的发展尽一份责任。在以后的工作中，我将更加努力地工作，“百尺竿头更进一步”。
2023年年终工作总结 篇17
在卫生局和院长领导下，医院全体职工团结一心，坚持以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的精神，强化“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，建立健全质量控制体系，深入开展卫生诚信建设和医疗人性化服务，优化医疗环境，提高服务质量和水平，取得较好的社会效益和经济效益，树立了卫生行业的良好服务形象。
为了提高自己的工作能力，在工作实践中我能认真学习，不断摸索，丰富自己的理论知识，为了能更好地为患者服务打好基础.作为一名药剂师坚守自己的工作岗位，履行岗位职责，服从领导分配，不计较个人得失，能想病人所想，急病人所急，刻苦学习理论知识和实际操作能力，不断提高自己的专业水平和实际工作能力，并将所学的知识发挥到临床工作中去.在工作中，我能严格遵守岗位责任制和操作规程，对工作认真，做到细心观察;七查八对.我的成绩是大家帮助的成果。严格要求自己，积极为医院的发展建言出力。作为医院的一员，“院兴我荣，院衰我耻”，建言出力谋求医院更大的发展是义不荣辞的责任。在做好本职工作的基础上，积极为科室的发展出谋划策，希望明年的工作量能够再上新高。感谢同事们对我的关心和照顾。
在这过去的一年里，我取得了一些成绩，但离组织的要求还有一定差距。一是自身素质需要进一步提高，特别是专业知识，需要进一步加强学习，增强知识;二是工作的协调能力需要进一步加强。为适应新形势下工作的需要，我决心在以后的工作中，虚心学习，改进不足，踏实工作，再接再厉，不断提高自身素质，更加扎实地做好各项工作，在平凡的工作岗位上尽自己的努力，做的自己，不辜负组织对我的期望。
回顾两年来的工作，如果说做了一些工作，能顺利完成各项任务，这主要与每位院领导的支持和认可分不开的。与每位同事的关心帮助是分不开的。“知不足而奋进是我的追求，行不止塑品德是我的目标”，在这里再次感谢医院给我一个施展的平台，恳请各位领导、同事提出意见，使我进一步完善自己，本人也将以此述职为契机，虚心接受领导和同事们的批评和帮助，努力学习，勤奋工作，以优异的工作业绩为医院的发展建设增添一份微薄之力。
总之，经过全院职工的不懈努力，医院20__年工作取得了较好成绩，希望在新的一年里，我们能始终坚持全心全意为患者服务的宗旨，本着对患者高度负责的态度，各项医疗服务活动让患者放心、满意。
2023年年终工作总结 篇18
今天××集团公司隆重召开××年工作会议，主要任务就是客观总结集团公司××年工作，认真分析当前形势，研究部署今年各项工作任务，动员公司员工进一步认清形势、统一思想、坚定信念、规范经营、求实创新、开拓进取，为全面推进企业健康稳定快速发展而努力奋斗。
下面，我向大会做工作报告，请审议。
××年，是压力与动力同在、挑战与机遇并存的一年。回顾过去的一年，××集团公司全体员工在董事会的正确领导下，妥善应对市场变幻的大环境，适时调整经营思路和方略，在电力体制改革逐步向纵深发展、工作头绪多、任务相当繁重的特殊情况下，通过曲折不懈的艰辛努力，较好地完成了年度主要工作任务，取得了一定成绩。
(一)经营指标完成情况
全年完成经营收入万元完成下达计划指标万元的%。需要说明矿业公司下达指标万元，其经营收入未列入集团公司统计;××房地产公司因建房工程方案和时机不成熟，建房工程未启动无法完成下达指标万元;耀鑫工贸公司因先后两次停产影响收入多万元;综合上述客观因素，集团公司××年的经营指标基本完成;全年在人员工资增幅达万元的情况下，实现利润万元，完成下达计划指标万元的%;并已为全局股东提前足额兑现了红利。总之××年集团公司经济效益总体保持了平稳增长的发展态势。
(二)突出主营业务奋发拓展市场
突出主营业务、抓好客户工程。疏通理顺了客户工程
管理渠道，印制完成客户服务宣传手册，建立宝鸡地区大客户通讯联系网络、建立信息平台，实现信息资源来源广泛化和资源共享。针对客户工程项目不定因素较多、客户要求不一的特点，结合实际工作中出现的沟通不及时、汇报不到位等问题，多方协调，积极想办法，督促做好企业间的沟通与联系，保证了项目的超前介入和超前管理。较好的实现了客户工程接洽、工程设计施工、工程验收投运一条龙服务。全年实施各类客户工程项目项，实现工程收入万元。
我们抓好客户工程的成功经验归结起来，核心就是高效优质服务。优质服务是我们拓展市场的法宝，是我们赖以生存和发展的生命线。施工企业引进采用先进技术和管理方法，加强工程组织管理，确保质量和周期，干一件工程就要成为一件精品工程、样板工程。象用户中心夜深人静、风雨兼程巡查排除卧龙寺油库专线故障，忙乎了一个通宵，“五一”、“国庆”，他们还奋战在施工工地这样的事例不胜枚举。信通公司完成四个家属区的宽带改造工程，网络的稳定性和速度有了质的提高，家园网用户已达多户;他们努力开拓外部市场，与市区五大电信运营商联系商洽，签订个协议合同、金额达万余元，并争取到由省信通公司投资，自己负责施工、管理、维护的宝鸡市区二期光纤环网工程。建安公司积极参与社会招投标，先后完成了社会水泥厂、东岭集团变电站土建工程和“七一七”地质总队住宅楼、陕送四号楼土建施工任务，坪头中学职教楼正在施工中。尤其是他们的“施工现场规范化管理的做法”在东岭集团所属施工单位广泛推广。
产品制造企业加强质量体系管理，在市场营销和售后服务上狠下功夫，提高回头率、巩固周边市常并注意做好内部挖潜、节能降耗、降低成本工作。如天合水泥制品公司抓住农网工程“回头望”的有利时机，开足马力连轴转，销售额增加，经营局面有所改观;电力开关厂随着大规模城农网改造结束及时调整经营思路，把销售力量重点投入到中小客户上;斯通公司加强销售队伍建设，采取灵活多样的销售方式方法效果明显，如自主销售、代理销售、贴牌销售等营销手段齐头并用。鲁瑞××公司的“增铁减铜”优化方案不仅保证了变压器产品质量性能，而且大大降低了生产成本，无形中增加了利润
2023年年终工作总结 篇19
开头：回首XX年，是播种希望的一年，也是收获硕果的一年，在上级领导的正确指导下，在公司各部门的通力配合下，在我们全体同仁的共同努力下，取得了可观的成绩。
作为一名店长我深感到责任的重大，多年来的工作经验，让我明白了这样一个道理：对于一个经济效益好的零售店来说，一是要有一个专业的管理者；二是要有良好的专业知识做后盾；三是要有一套良好的管理制度。用心去观察，用心去与顾客交流，你就可以做好。具体归纳为以下几点：
1、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境；其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求；要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了，成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。
面对明年的工作，我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：
1、加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理；
2、对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质；
3、树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的工作热情，逐步成为一个最优秀的团队。
2023年年终工作总结 篇20
一、200*年主要工作情况
1、土地出让金入库2.51亿元，完成了年初制定的2亿元目标任务。
2、全年办理出让单位土地59宗，出让总面积4354亩，出让金总额65617万元。其中拍卖挂牌出让土地21宗，面积1800亩，成交总价款50021万元；协议出让土地37宗，面积268亩，上缴出让金3172万元。压滤机滤布企业改制处置土地11宗，面积713亩，出让金直接留给企业用于安置职工388万元。
3、收购土地4宗，置换1宗，收购总价款1535万元。对北门塔公园二期实施拆迁，拆迁房屋面积2.2万平方米。
4、为进一步落实经营性国有土地使用权招标拍卖挂牌出让制度，于200*年10月18日至20日与监察局联合组织对县区经营性土地招标拍卖挂牌出让情况进行了检查，对发现问题及时进行了通报，保证我市经营性土地出让的规范运作。
5、按照市委、市政府关于土地招拍挂出让进中心的要求，与市招投标中心进行了对接，联合出台了《六安市国有土地使用权招标拍卖挂牌出让运行程序》。真正发挥土地市场的功能，通过土地市场发布土地收购信息、土地供应信息，及时公布土地供应结果。草拟了《六安市招标拍卖挂牌国有土地使用权暂行办法》，已上报市政府。
6、开展了城区土地定级与基准地价更新工作。此项工作从200*年6月份开始启动，市政府专门成立了领导小组。我们通过公开询价的方式邀请了省内5家具有在全国范围从业资质的评估机构参与了项目报价，最终确定了省土地矿产评估所为作业单位。200*年9月份省国土资源厅对工作方案进行了批复。12月12日开展了外业调查工作，目前外业调查已结束，已转入内业处理。
7、积极配合财政、审计部门对土地收储出让资金收支情况进行调查审计，规范业务程序和移交手续，明确责任，完善业务档案资料。
二、存在问题
（一）前期拆迁的一水厂地块、北门塔公园及梅山北路续建拆迁遗留问题急需处理。拆迁资料管理混乱，按照谁拆迁谁负责的原则，负责补齐移交。
（二）出让金拖欠比较严重，我们也采取了一些措施进行催缴，专门与财政、建委联合发函，但收效不大。此次收回解放南路水上公园地块，滤布没收500万元保证金，可起震慑作用。
（三）储备中心在资金管理上存在环节不畅，业务与财务相脱节等问题。
（四）储备中心机构、编制已批下来，但内部机构设置、人员职责没有明确，对工作有一定影响。
三、200*年工作打算
1、结合新搬政务中心集中办公，搞好内部机构设置，明确部门、人员职责，健全和完善各项工作制度。
2、贯彻国务院《决定》，挖掘存量土地潜力，切实解决好土地供需矛盾。安排调查摸清存量土地的家底，对可以盘活的闲置土地、低效利用的土地建立台帐，逐宗登记，做到胸中有数。
3、理顺城乡公司、城投公司参与土地储备工作的职责和关系。
4、对城区土地定级与基准地价更新成果报市政府公布实施。
5、计划安排房地产开发用地供应2380亩，其中存量土地1180亩，新增用地1200亩，拍卖挂牌出让收入6.5亿元，完成上缴财政3亿元任务。
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