如今，人们对于“博客”这个名词早已屡见不鲜，在网上有一个自己的空间，可以写文章，可以交朋友，可以有自己的圈子……这让许多人乐此不疲，甚至点灯熬夜，可见其巨大的吸引力。这首先是因为它极大地满足了人们渴望自我倾诉的愿望，以其方便、快捷、易于保存和浏览等现实优势，占据了很多人的生活空间。鉴于适合群体交流和沟通的特点，由此，我尝试把“三人行家校沟通平台”（简称“三人行”）博客这种形式用在班级管理上，取得了一定的成效。下面谈谈我在探索运用“三人行网络班级”进行家校互动过程中的一些做法与体会。
一、“三人行”的做法
1.书信导航
创建网络班级的主要沟通对象是学生家长，因此，建立网络班级之初，最好是把做这件事的目的向家长交代清楚。我是采取给家长写信的形式来实现这一目的的，具体内容如下。
给六（2）班全体家长的一封信
尊敬的各位家长:
可怜天下父母心。在父母的心中，自己孩子总是至高无上的。理解了这一点，在反馈单上我经常与家长您尽可能细致地沟通，但限于篇幅，往往无法全面表达其中意思。我班将要推出“三人行”班级博客，它为我们搭建了互动沟通的平台，很好弥补了反馈单的不足，衷心希望你我能利用好这个平台，共同促进孩子健康快乐地成长。
因此，我郑重邀请您加入我们的“网上班级”! 我们将把班级的重要信息和最新动态挂在上面，希望大家及时关注。在这里，您除了了解班级信息外,还可以看到自己孩子的作业、作文等。除此之外,当然还是你我相互沟通交流的一个平台。为了班级的发展,为了孩子的健康成长,希望您能积极为“网上班级”的建设出谋划策,如有好的教育心得、教育建议、教育资源，您都可以传上来,和大家一起分享；如教育孩子过程中遇到疑问或烦心事，也可以发帖子上来，我们一起讨论，一起解决。一切为了孩子，我希望大家能彼此学习，互相提高，为创设一个优良的教育环境而共同努力！
您的积极参与就是我工作的最大动力，最后,真诚感谢您的支持!
我写这封信时花了比较多的心思，动笔之前我在思考：如何诚恳地跟全体家长交流？要从哪几方面入手？最终决定，不管写什么，这封信的内容要很讲究，措辞力求准确，而且让家长一看就明白“三人行”创建的意义、功能等，读了此信后家长最好能对“三人行”一见钟情。说写就写，我连夜完成。第二天只布置一个作业：与家长一起阅读此信，并让家长在信上留言。孩子们高兴极了，高喊万岁，一脸的惊喜。记得孩子们那天的作业完成得非常认真，同时也深深地迷恋上了“三人行”。
读了我写给他们的信，家长和学生初步弄懂“三人行网络班级”建设的意义，明确了建立的目的，明白了沟通交流的重要作用。
2.课堂讲解
接下来，我专门抽取两节语文课，给全班讲解“三人行”的宗旨，熟悉“三人行”的功能：“三人行网络班级”主要是为了配合学校、家庭双向交流，搭建一个以班主任为核心，面向家长和学生的家校沟通平台。“三人行”网络平台大致有几大栏目：班级首页、教师、家长及学生个人空间等。班级首页有多个板块：班级互动、班级相册、温馨提示、成员管理、班级网盘、最近来访等。其中，班级互动平台内容最丰富，分别为班级论坛、通知通告、今日作业、每周小结、节日生日等。如我们的“网络班级”设置了以下内容：
（1）班级公告：公布学校学期工作目标、计划以及学校班级最近的重大活动等，让家长对培养目标、学校大事等一目了然。
（2）班级论坛：教师、家长、学生发起各种互动话题。到现在为止，在网络班级上学生与家长的留言回复近600条，这些简短的留言回复对于班级管理来说是很有价值的。
（3）每周小结：把各科学习的阶段性（以单元为单位）成果向家长汇报，使家长了解教学进度和教学效果。比如，有一次，一位家长在网络班级上看到一次英语单元考试成绩普遍很低，就留下“是不是这次英语试题很难”的简短一句话。这说明家长要求考试题目不要太难，分数太低学生接受不了，同时家长也很难接受。如果没有网络班级的“每周小结”，这种家长的声音我们做教师的是很难听到的。
（4）温馨提示：公布班级工作计划等，让家长对班级的培养重点和活动安排等也有一些了解。
（5）班级书架：把师生推荐的好书、读后感等及时放上去，让全体师生就近段时间看的优秀书籍互相交流。
（6）荣誉墙：把孩子们在学校里的优秀表现予以及时通报表扬，弘扬他们个性中的闪光点，并感受他们成功的快乐！在建设“三人行网络班级”之前，我们班级管理基本上是封闭的，班级动态外人可以说是不知道的，班级情况也不易被学校领导及学生家长了解，特别是班级取得的一些成绩与荣誉基本上没有什么方式对外宣传。但有了网络班级“荣誉墙”，就改变了这种局面，它成了班级对外宣传的窗口，从这个角度说，它是打开班级的一个窗户。
（7）今日作业：把每天的作业出来，让家长了解教师布置的家庭作业，为家长提供策略性的信息，如如何有效地帮助学生完成作业，如何去搜索与课程相关的信息等。
（8）节日生日：教师的节日和同学们的生日都可以在这里，师生和家长通过发帖表示祝贺，相互问候，营造了班级大家庭温馨的氛围。
（9）班级相册：照片记录的是学生成长的点滴记忆，班主任在带班过程中可以把日常生活中比较有纪念意义的场景拍摄下来，传到相册里。时间长了，日积月累，就是一笔宝贵的财富。在我的网络班级里，拍摄了许多学生生活的快乐镜头，内容包括趣味运动会、童谣节、毕业典礼等，随时随地记录学生成长的足迹，无不留下难忘的回忆。这些照片，不仅学生爱看，家长也爱看。一位家长曾经这样留言：这些照片让我看见了孩子们从初到学校的开学第一天到最近的毕业典礼情景，可以想象孩子们当时的学习和生活等状态……感觉游老师是位细心的老师，用她的相机留下了珍贵的回忆。建议各位家长和同学们都仔细地看看哟……真的非常好！谢谢游老师！
这样的留言，给我很大鼓舞。我想做这件事的意义的确非常重大。教师怎样教育他们的学生、孩子在学校的生活场景等对于家长来说简直就是空白，如果能够留影留念，对于家长来说不是莫大的安慰和幸福么？
3.家长培训
学生充分了解“三人行”平台的功能之后，我让他们回家帮助父母注册，让大家参与到“三人行”之中，可是出现了一系列的问题，只有个别家长参与进来，发表了相关的评论。原因有的是家长的不理解和操作水平有限，有的是家里没电脑等。
得知这种情况，我们采取了相应的措施，如：利用周末和课余的时间，组织家长和学生到机房进行统一培训，学习“三人行网络班级”的功能，学习如何注册、评论、回复，由专业计算机教师和班主任为他们进行具体操作讲解，有时还请“学生电脑高手”协助，帮忙一起教学，让学生和家长掌握基本操作技能。
当学生和家长掌握了操作技能之后，就很有兴致地参与进来，班主任也能在“三人行”中及时布置任务和提供建议，同学们也能够将学习中的困惑及时与老师沟通，家长也开始对我们推荐的家教好文章进行点评。
二、“三人行”的优势
经过一段时间的参与和摸索，我体会到“三人行”的优势是“多赢”的。
1.有利于学生发展
（1）培养习惯。过去的家长会上，教师总是表扬一部分学生，同时也指出另一部分学生的不足。但是，教师为顾及家长的面子，有些批评不着痕迹，点到为止，结果该接受家庭教育的学生并没有得到及时的教育。所以说，这样的家长会对一部分学生的进步来说并没有多大的意义。如果利用“家长空间”对不同的学生进行不同的点评，讲出他们各自的病因，对症下药，共同商讨解决问题的良药，效果可能更好。
我曾给一个学生家长的空间发过这样的一则短信：××家长，您好！××在学校里学习上不是很认真，经常喜欢与别人讲话，既影响了自己的学习，还影响了别人的学习。其实，我是很喜欢他的，因为他的素质不差，他能够给我提一些对班集体有益的建议，可他自己却做不好。家长马上回复了信息：游老师您好！谢谢您的关心。放学后麻烦您叫××打电话给我。谢谢！
之后我又进一步对这个学生进行了观察，并及时与其家长进行联系，虽然说他没有完全改掉自己的坏习惯，但他的表现已有明显好转。
（2）交流学业。新课程改革中，教师不仅仅是知识的传授者，更应该是学生学习的指导者。我通过网络平台，和家长一起来谈学生在教学活动中取得的成绩、教学上的一些操作要求及注意点。这样家长们可以了解到自己孩子的学习是什么状况，以便采取更好的家教方法来引导孩子提高学习成绩。
我曾利用家长空间给一位学生的家长发过这样的一个点评：××家长您好！由于期末工作较忙，到现在才给您回音，深感抱歉！××在学校表现不错，作为课代表，能认真负责，学习也很认真。但英语基础较差，成绩不理想。我找过他谈话，让他在英语上多下工夫。也请您让他利用课余时间补补英语，让他能有更好的成绩，增加更多的自信！不久，家长给我回了短信：感谢您对我孩子的教育，我们多谢了！我们一定让他多补习英语。让您多费心了，十分感谢！
这样通过家校互动取得了明显的成效：这个学生在学期的两次大型考试中，英语成绩在原来的基础上有了很大进步，由原来低于班级平均分到现在超出平均分6分左右，极大地激发了他对英语学习的积极性。
班主任记录的自己的工作轨迹与学生的成长过程，是学年末送给自己的最好礼物，也是学生的成长记录袋，更是给学生的最珍贵的礼物。
2.完善拓宽班主任班级管理
我校四（3）班的“三人行”开展得非常不错，在开展的过程中班主任叶华平老师发起了一个帖子：作为一名班主任老师，您觉得家校互动平台给您带来了哪些帮助，有哪些感悟？于是很多班主任针对这个帖子进行了回复，各抒己见，我对这些帖子进行了整理。
（1）协同教育。现代生活节奏快，家长工作压力大、时间紧，不能时常面谈，这种方式使家长们可以及时快捷地和班主任保持密切的联系和沟通。班级互动平台被家长、教师、学生公认为是我们的网上家园，家长积极参与班级建设、发挥家长资源，同时更体现了家校协同、家长与家长协同教育的良好效果。
[案例1]我班有个不幸的男孩，刚接这个班时我就发现他有个怪现象，一到上课他就不停地咬手指甲，有时还伴有一阵阵的抽搐。只要老师和同学注意他时便红着脸不好意思地闭上眼睛或趴伏在桌子上。可是一会儿又开始重复上述动作。老师批评过多次也没解决问题。我发现这个现象后，马上去家访。原来因为父母工作忙他都是由奶奶带的。由于父母的感情不太好，孩子在家里不被重视，夫妻二人经常在孩子面前发生摩擦，最终孩子成为发泄的对象。
作为孩子的班主任，看到这现象，我心里很着急，因此特地发了一个《珍惜亲情，抚慰孩子受伤的心灵》的帖子。帖子里没有指名道姓，提出抚慰得不到父母关爱的孩子心灵的问题，家长纷纷跟帖发表看法，提出了很多指导性意见。我通过空间里的信箱，给这个孩子的父母出主意：“您的孩子长期提心吊胆地生活在你们中间。这种感情需求的不满长期压在心中，最终便导致咬指甲和抽搐等异常行为。希望你们配合我矫正你们孩子的行为……”这个信箱是比较私密的空间，适合不方便公开的话题交流。我们互通了几封信后，他们最终理解了我的一片苦心，并积极配合我，而他们孩子的行为习惯也一天天在好转。
（2）团结人心。学生版主的推出体现了班级主人翁的意识，同时也培养了关心集体、积极向上的意识。班级的活动、荣誉等在这里展示，有助于增强家长对班主任的信任、学生的荣誉感和班级的凝聚力。
[案例2]有一次，我打开博客，发现一名学生的照片出现在全班同学面前时，那个学生的脸一下红了，我知道这是因为这个学生看到了自已也上了博客而一下子兴奋了，他的心跳加快了。这比我口头表扬他的效果不知要好多少倍。我发现，自从班级博客“开张”以后，班级学生各方面的表现比以前好多了，班级的凝聚力也增强了不少，这是我的切身感受。
教师信息可以高效广泛地传递意图和思路。如学习乐园中往往会一些特别作业纸，学生可回家后下载打印等。
3.提高家长教育孩子的能力
在班主任老师的带领下，许多家长都参与到“三人行”中，不仅教师与家长之间的沟通密切，而且家长与家长之间的交流也变得非常融洽。比如说三（2）班一个家长发起了这样的一个帖子：作为一名学生家长，您觉得家校互动平台给您带来了哪些帮助，有哪些感悟？很多家长都参与到这个话题中来，对这些回复我进行了提炼。
（1）获取信息。与学校、老师建立了密切和实时的联系，可以随时了解老师的教学动态、重点、孩子状态和需要家长配合的地方，是每时每刻的网上家长会。可以及时消除一些家校之间可能由于沟通不及时出现的问题，或补偿造成的误会。比如对孩子存在的普遍问题,家长，尤其是不能到校接孩子、不能跟老师经常面对面交流的双职工，可以及时反馈、反思和确切了解老师的意图，与家长交流有了最方便和及时的平台，无论是学习方法、教育心得、人生体验和生活经验都有了彼此借鉴和分享的机会，起到了互助、启发和提高的作用。
（2）交流经验。家长的背景不一，资源不同，通过网络交流想法和创意，让大家紧密团结，更好地合作。我班的一位学生家长就谈了许多自己的体会：“当今是信息化时代，网络和生活密不可分，小学生对网络也特别感兴趣。面对网络这把双刃剑，我们不能单纯地靠堵，而要疏导。网络班级正好能满足这种需求，既满足孩子上网的需求，又能正确引导，对他们的学习、生活都有很好的帮助。”
（3）提高学习。平时，我常常把自己读到的经典教育学理论、心理学理论、自己的教学日记、对家长的忠告，以及把自己了解到的具有启发性的家庭教育故事在班级网页上，与家长共思，与家长共勉。还在“好书推荐”一栏中推荐一些优秀的家庭教育指导丛书，供家长参考学习。同时，引导家长们在网上展开积极讨论，畅所欲言，各抒己见，开诚布公地交流自己的家教经验和教训。很多家长纷纷表示：这样的讨论，不仅教育了孩子，也使自己在参与的过程中重新认识自我、提高自我，使自己尽快地走出了教育的误区。
三、“三人行”的思考
“路漫漫其修远兮”，今天的机遇，是时代赋予我们的责任，更是挑战和考验。利用“三人行”进行网络家校沟通的过程中，我觉得以下两点特别要注意。
1.网络班级创建起来十分容易，但要经营好则靠心血
在创建之前，班主任要做好充分的心理准备；网络班级做到每周更新，这样才有活力，也才能达到及时教育的效果。而想网络班级充满活力，还要有相应的激励措施：增加积分奖励或者是某个物品的激励，对开博、发博、评论、参加网络班级活动等要给予一定的激励措施，这样不仅增强了大家的兴趣，也提高了大家的积极性和对网络班级的认可度。
2.学生对电脑的不当使用问题、家长对于信息技术的误区还有待于解决
学生沉迷于网络游戏与无聊的QQ聊天、不良网站对学生成长的影响等等这是老生常谈的话题，话题虽老，问题却很严重。每个学校都面临着这些问题。现代信息技术倒成了学校、家庭要防备的对象。我们防备这把双刃剑不良的一面，不可避免地就限制了另外的好的一面。“三人行网络班级”在解决类似问题上起了一定的作用。但是从根本上问题还是存在，个别学生打开电脑时，如果在“三人行网络班级”已经完成班主任布置的任务，就会进入其他网站，甚至玩起游戏。当然，我也做了不少努力，一是自己在“三人行网络班级”活动设计及实施上的优化，二是家长配合监督指导。但要我们班主任做到项项活动都精彩并能吸引所有学生，家长要时时在旁边配合，这是不现实的。因此，学生的网络道德问题，也是我们今后需要深入研究的问题。
由于以上的原因，绝大多数的家长对学生使用电脑是持否定态度的，他们认为电脑会耽误学生的学业。在我们的CAI辅助教学中，经常要求学生回家查询资料，或者用PPT制作课件。部分家长不理解这种行为，甚至有的家长说为了孩子的成长，报停了家里的宽带网络，有的还把电脑也封存了。所以我们在“三人行网络班级”建立之前，第一件事就是与家长进行沟通，要求家长配合，也得到了家长一定的支持。但这种支持并不能从根本上解决问题，一旦学生出现上网不良的现象，这种支持随时可能停止。所以，家长对于学生使用信息技术的态度，对“三人行网络班级”各项活动的顺利实施也产生一定的影响。因此，如何使家长能建立起正确的教育信息化理念，走出误区，有效配合学校信息化班级管理工作，也是今后需要深入研究的问题。
总之，通过“三人行网络班级”的实践与研究，我们取得了较大的成果，当然也不可避免地走了很多弯路，只要我们不断反思与总结，我们的“三人行网络班级”会越办越好。
(作者单位：浙江省温州市平阳县昆阳二小)
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