外贸培训篇1
【关键词】中小微企业；“政、校、行、企”四方联动；外贸培训体系
Exploration on Constructing an International Trade Training System under the Mechanism of
“Government， School， Industry Association， and Enterprise” Four Party Interaction
HU Yan
（Department of Foreign Languages， Shunde Polytechnic， Foshan Guangdong 528333， China）
【Abstract】On the basis of the introduction to the challenges faced by the small and medium-sized enterprises and then the detailed analysis of international trade training under market economy conditions， this paper elaborates the existing problems and put forward a proposal of constructing an international trade system under the mechanism of “government， school， industry association， and enterprise” four party interaction in order to promote the development of the small and medium-sized enterprises.
【Key words】Small and medium-sized enterprises； “Government， school， industry association， and enterprise” four party interaction； International trade system
0 前言
在当前激烈的竞争环境下，笔者所在学校地区的中小微企业发展遇到了很大的困难，现有客户不断流失，但对外拓展新市场乏力，开拓新市场寻找新客户的方法陈旧，市场意识不强，外贸从业人员素质参差不齐，参展水平不高。要从根本上改变现有状况，企业必须苦练“内功”，提高外贸从业人员的相关技能和水平。而要提高相关从业人员的技能和水平，则必须要让他们接受高质量的持续的外贸培训（丁焕峰，2007）。
外贸培训在当地发展已经有多年的历史，但目前重理论轻实践、重形式轻内容的现象依然普遍存在。这与外贸培训培养服务一线的高素质外贸技能型人才的目标定位不相符。如何让外贸培训走多层次、系统化、体系化的发展道路，具有重要的现实意义。
1 外贸培训体系现状
当地外贸培训体系的构建体现出以下共性特征：积极与政府、行业、高职院校进行协同合作，实现多方共赢；注重实效。但由于政府资金投入不足、行业沟通渠道不畅、企业配合意愿不强和内部管理不严等多方面原因，培训的转化率不高。在实际培训中，还存在以下一些问题：
1.1 “政、校、行、企”四方关系不清
政府方面对外贸培训投入较大，但仍未能满足实际的需求。很多中小微型企业在政府没有充足资金支持的情况下，加上本身对外贸培训未抱太高热情，外贸培训活动就很难持续开展起来。这不利于在整个地区形成一种良性的氛围。
行业在沟通政府、企业和高职院校的职能上发挥的作用有待提高。在有些行业中，行业协会变成空架子，没有起到应有的作用。在这样的情况下，行业协会不了解企业的情况，同时也无法将政府的精神很好地传达给企业。因此，他们也无法指导高职院校如何在政府主导下为企业提供合适的知识或人才服务。
在中小微型企业中，企业管理层较少安排员工接受相关外贸培训。他们希望员工能自己解决持续学习的问题。即使有培训，很多都流于形式，内容单一，难以形成系统的学习过程，并且，培训讲师的水平和素质也是参差不齐，培训效果差。
高职院校有很强烈的愿望希望能参与外贸培训。他们希望可以在培训课程内容、师资、组织等方面做出自己的贡献，同时，可以提高学校教学水平，扩宽教师的视野，最终提升学校知名度。但外贸培训仅仅院校一方参与是不够的，必须“政、校、行、企”四方合力。
1.2 培训质量低下
目前，很多中小微型企业由于战略意识和资金的问题，开展培训的意愿不是很强烈。部分已经为员工提供培训的企业在培训开展工作也遇到许多实际的困难，如员工热情不高、培训转化率不高等。归结起来就是培训质量不高，导致培训效果不理想。企业和员工看到培训没有产生预想的效益，便认为培训无用并且浪费钱。培训质量问题导致企业和员工的积极性不高，影响了培训的可持续性发展。
1.3 培训师资数量和质量不足
培训质量最重要的影响因素之一就是培训师资的数量和质量。做培训的不少，但其中做外贸培训的不多，专门针对做外贸培训的就更少。同时，授课教师市场准入点低，教师素质参差不齐，导致培训效果也各有不同，培训的系统性也无法得到保证。
2 构建外贸培训体系的依据
2.1 现实依据
虽然政府、行业协会、企业和高职院校目前未形成良好的互动，但他们都很有意愿开展外贸培训。越来越多来自各方的人意识到外贸培训的重要性和必要性，他们对高质量高效能的外贸培训怀着很大的热情，表现出很高的积极性。因此，强调“政、校、行、企”四方联动，协调各方资源，更好地开展外贸培训，为当地经济持续提供需要的人才，这样必然会得到各方的大力支持（石静、卢台生、樊先茂、邱平、覃岭，2012）。
2.2 理论依据
建构主义学习理论认为，通过持续不断的学习，学习者才能实现对新信息意义的构建，同时包含对原有经验的改造和重组，最终实现个人知识和能力的双重进步（崔雅萍，2012）。因此，学习过程是一个终身的、持续不断的过程，外贸技能的学习也不例外。
3 外贸培训体系的构想
3.1 “政、校、行、企”四方联动
外贸培训关联到政府、高职院校、行业协会和企业。要想让培训办出效果，必须理清这四方的关系，使其各司其职，相辅相成。也就是要建立是方政府依法管理、行业引导、企业为主、学校为依托的协调机制。
政府的依法管理，主要表现在要充分发挥政府在外贸培训中的主导作用，为外贸培训创造良好的社会环境。同时为外贸培训提供必要的资金支持，在政府强有力的推动下保证培训能有序有效有计划地开展。对于有些企业没有充足资金为员工提供培训或是个人创业者，政府需要为他们提供一些公共外贸培训活动或是通过创建网络外贸学习平台来实现员工的外贸培训。
行业协会要做好引导工作，并扮演好上传下达的角色。一方面把政府的政策文件准确无误地传达给企业和学校，并根据政府的要求，接受政府的委托和资金，为企业和学校提供服务。另一方面，也要把企业、学校及整个行业的合理需求反馈给政府。行业协会是作为对政府主导职能的有效补充发挥作用。外贸培训要高度融入行业和企业要素，与支柱产业相融合，提高行业企业参与度，建立起人才共育、过程共管、成果共享、责任共担的合作机制，实现共赢局面。
企业首先要认识到外贸培训的重要性和必要性，提高参与外贸培训的积极性。汽车，要从战略、实施和管理制度三个层面对外贸培训进行严格把关，避免外贸培训流于形式，并在每次培训结束后做好评估工作，提高培训的转化率，提高下一次培训的效果。
高职院校要以育人为本，发挥自身科研和师资优势，主动为企业提供强有力的支持，通过市场化的运作与管理，实现学校的教书育人目的，又充分调动企业参与外贸培训的积极性。在实际的操作中，学校企业可以先通过政府和行业协会的牵桥搭线，增进相互了解。然后，学校依据企业的要求，发挥自身的人、财、物等方面的优势，主动为合作企业提供资源和场地的支持。其中，资源层面包括课程体系、教材体系、师资体系、教学设备管理等。学校可以提供场地和培训讲师，按照企业、政府、行业协会的要求，设计出个性化的课程体系，撰写好配套教材，配备合理的师资团队，并在校内设立企业外贸培训基地，为企业培训出合适的外贸人才。
3.2 构建多层次、系统化的外贸培训课程体系
外贸培训的类型特征与培训对象从根本上决定培训需要注重职业技能和职业素养的培养。职业技能和素养是一个由低到高，由单项到综合的逐步提高发展的过程（丁金昌，2010）。企业本身的实际情况各不相同，企业员工的真实水平参差不齐，企业的需求也各不一样，一刀切的培训不适合当地实际情况。因此，外贸培训体系设计必须是多层次、系统化的，保证培训的专业性和针对性，满足不同的需要（施雨，2011）。
多层次是指可以根据教学内容不同，将培训分为入门类、基础类、高级类、综合类和个性化的培训这五类，分别对应具有不同水平或/和需求的员工。入门类培训，适合没有任何外贸底子的员工；基础类培训，针对已经入门的员工和企业新招的应届外贸毕业生；高级类培训，适合已经在外贸行业从业超过一年以上的员工，这部分人对外贸行业有一定的认识，希望掌握更多的、更深的知识；综合类培训，侧重员工综合外贸素养的培养，强调熟悉外贸流程的同时熟练把握每个流程的细节，突出培养外贸战略眼光，培养的对象主要为企业资深的、希望成为外贸经理的员工；个性化培训，适合上述四类培训都不适合、有自己特别要求的企业，在实际操作中，按照企业提出的个性化需求，提供个性化的服务，为企业提供更多可能的选择。例如，企业不希望按照教学内容难易来分，也可以按照岗位差别来划分层次，即外贸跟单员、外贸单证员、外贸业务员、外销员、报关员等，来开展有很强针对性的培训。
系统性强调循序性和连贯性。这五类层次培训的内容选材应考虑当地外贸操作的实际情况，内容编排上应层层递进而又能相互呼应。层次之间教学内容应过渡合理，连贯性好，保证员工能通过学习能够获得系统的知识，智力和能力也获得系统的训练，并能保证员工在完成上一次培训，进入下一阶段培训时不会感觉内容有太大的跳跃性。
同时，企业派出外贸专家，学校挑选外贸类优秀老师，两者合作，取长补短，共同撰写教学大纲、配套分层教材、练习册、拓展阅读材料和其他相关资料。
3.3 创新外贸培训管理体系
要保证培训质量，提高培训的转化率，除了要认真做好上述两点，还要切实做好培训管理工作（萧呜政，2004）。
首先，要整合培训管理流程，将流程中从需求、计划、执行、评估到奖励的各个环节紧密畅通地衔接起来并落实到人，发现并解决环节内部或环节之间存在的问题，争取让细致的培训需求调查、可行的培训实施计划、合格的培训讲师、高效的课程内容、科学的培训评估、合理的晋升或薪酬调整成为可能。
其次，拓展企业的培训功能，创建企业内部知识的传承机制。在中小微型企业中，员工跳槽频繁，不利于企业外贸知识和经验的积累和传承。通过建立企业内部知识的传承机制，形成企业独特的文化，促进员工之间的知识分享、上司对下属的传帮带，增强员工的归属感，让员工愿意留下了和企业一起在奋斗中成长，对于防止员工频繁离职有较为重要的作用。员工层相对稳定，为企业的做大做强提供坚实的基础。
再者，强调培训评估，保证培训评估必须得到有效地实施。评估主要涉及项目、过程和效果三个方面。在评估中发现问题，要及时进行调整或改进，在动态中保证培训的持续有效性和实用性，并将评估结果与企业现有的晋升体系、薪酬体系挂钩，从主观意愿上激发员工的学习积极性和能动性，增强他们对企业、对自我的认同感。
3.4 创建授课讲师资格认证体系
授课讲师是培训的具体演绎者。他们工作是否到位直接影响着培训的效果和培训转化率。目前，外聘授课讲师的水平参差不齐，企业内部由于各方面原因无法培养出合适的讲师。因此，要真正建立起外贸培训体系，必须要培育出适合这个体系的好的授课讲师。
由于一直以来对“好”的概念没有统一的界定，所以必须对授课讲师进行资格认证，让“好”变得更客观，更具有操作性。授课讲师必须通过一段时间的学习和培训，参加当地政府组织的资格认证考试，获得认证之后才能持证上岗授课，期间还要定期接受培训，更新现有知识和技巧，保证稳定的授课质量，从根本上降低讲师水平或素质对培训效果的负面影响。
授课讲师的来源可以有三种。第一，从企业资深外贸从业人员中选拔；第二，从当地高职院校外贸任课教师中挑选；第三，从社会中聘请专门的讲师。第一和第二种方式可以节约工资和管理成本，并且节约对授课教师培训的成本。对于企业来源授课教师教学技巧不足或是学校来源授课教师实际外贸工作经验不足的问题，可以通过教师企业实践、授课技巧培训、相互学习等方式解决。第三种方式大幅增加薪酬成本，对于这部分老师，需要另外成立一个专门的机构来对他们管理，因而也无形中增加了管理成本。
4 结语
总之，要解决当地外贸人才短缺的现状，必须要实施外贸培训。而要保证外贸培训的高质量和高转化率，必须在“政、校、行、企”四方联动基础上构建多层次、系统化的外贸培训体系，理顺政府、学校、行业、企业四方的关系，设计循序、连贯、层次分明而又衔接紧密的课程体系，创新企业培训管理体系，创建合理的授课讲师资格认证体系，从体系上保证外贸培训的可持续发展，源源不断为中小微型企业提供高转化率的培训人才，促进当地中小微外贸企业的发展，并最终促进经济的增长。
【参考文献】
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外贸培训篇2
关键词:高职教育 单证岗位需求专业素养培训
中图分类号:G71 文献标识码:A
文章编号:1004-4914(2010)06-132-02
为满足经济发展需求,许多五年制高职院校都设置了国际商务单证专业,为社会培养了急需的单证人才。但从用人单位反馈情况看,普遍认为学校新毕业的学生在单证实务操作中能力不足,不能马上进入角色,往往需要企业进行再培训。企业的反映说明我们的专业教育出现了一些问题,如何去满足企业的需求,解决理论与实践脱节的问题,使五年制高职单证专业毕业生走上工作岗位后能尽快上手,实现学校和企业的无缝对接,是亟待解决的课题。本文从外贸单证员的岗位需求入手,对单证专业素养的培训进行了思考,力争对缓解此问题有所裨益。
一、部分毕业生难以适应岗位需求的主要表现
单证是完成国际贸易程序不可缺少的手段之一,单证工作量大,时间性强,涉及面广,是进出口业务中一项重要的基础性工作。五年制高职外贸单证专业培养的部分毕业生难以适应岗位需求,主要表现在以下几方面:
1.缺乏较为全面的专业知识。目前大中型外贸公司往往设有单证部门,专门进行单据的审核和制作。而小型外贸公司没有详细的岗位分工,它们采取订单负责制,通常一名业务人员身兼数职,负责一个订单下的所有项目,这就要求业务人员素质全面,熟悉相关的工作程序。但是在实际工作中,部分五年制高职毕业生知识面较窄,相关领域知识不丰富,难以满足用人单位对复合型人才的要求。
2.实践能力需要加强。跟单员的实践工作能力关系到外贸企业能否顺利结汇和资金的安全,关系到整笔业务的成败。但是部分五年制高职毕业生在工作中有时不能正确理解、审核信用证及合同的有关内容,难以独立缮制各种单据,不能保证做到单证正确、完整、及时、简明、整洁。
3.职业道德水准有待提高。单证工作琐碎复杂,要求工作人员必须充分认识单证工作的重要性,热爱本职工作,有较强的责任心,工作细致谨慎,具有良好的团队协作意识和沟通能力,能够较好协调单位内部和外部的各种关系,正确处理相关事宜。但是有的毕业生认为单证工作太基础,没有前途,工作缺乏责任心,造成眼高手低,甚至给就职单位造成重大损失。
二、现行单证教育与实际岗位需求存在差距的原因分析
造成高职院校单证专业毕业生知识不足,实践能力不强,不能完全适应岗位的原因既有学校教学不当等外部原因,也有学生不注重提高素质,对专业知识学习疲于应付等内部因素。仅从专业素养的培训角度来讲,至少包含以下原因:
1.课程设置重理论且难度大。高职院校的课程设置应侧于实践,但许多五年制单证专业在设置专业核心课程时一味地效仿本科及大专院校的课程设置,侧重于全面覆盖专业知识,忽视了学生的理解和接受能力,造成某些学生对于理论章节感到理解困难,继而缺乏兴趣,甚至放弃学习;老师也觉得所传授知识与实践相离甚远,虽然劳心费力但成效甚微。
2.教材知识与实际相脱离。当今国际贸易的发展日新月异,但许多高职院校的教材却难以做到及时跟踪、修订,导致学生学习的内容、体系陈旧,许多案例脱离实际。学生到企业工作后往往发现所学与现实相去甚远,许多东西还要从头再学,用人单位对学生的实践能力也会产生一定的误解。
3.实践技能培训不足。外贸单证是一个实践性很强的专业,需要理论与实践相结合。而目前,由于教学条件的限制和一些其他原因,多数高职院校对学生的实训工作重视不够,有的学校甚至出现过学生在校学习四年,却不会填写过一张真正单据的现象,更缺少到外贸企业实习锻练的机会。
4.教学方法陈旧,难以充分调动学生的积极性。许多高职专业教师注重教授专业知识,在想方设法调动学生主观能动性方面却重视程度不够。如有的学校教学手段不能及时改进,仍然停留在传统的黑板加粉笔教学模式,教学效果与网络时代的多媒体教学不可同日而语。
5.师资队伍素质有待进一步提高。五年制高职学生的培养定位是能满足岗位需求的、有较强操作技能的单证工作人员,而部分从事外贸单证教学的教师却是从学校到学校,缺乏基本的外贸企业单证工作经验,理论知识丰富却缺乏实践操作能力。
三、实现学校教育和企业岗位需求无缝对接的对策建议
1.入学时提高生源质量,把好入口关。外贸单证专业的学生需要具备较强的知识基础和学习能力,五年制高职在招收新生时应设定高于其他专业的分数线,尤其是英语成绩必须达到一定水平方能就读。如果不设置一定进入门槛,一些基础较差的学生很可能无力接受专业性较强的学习。
2.结合区域经济实际设立特色课程体系。按照本科或大专的课程设置或仅仅在此基础上进行简单的压缩是不可取的,因为学生的起点不同,培养目标定位也不同。五年制高职的人才定位是应用型的基础人才。对于理论知识本着够用的原则,在课程体系的设置上必须要有自己的特色。此外,课程体系的设置还要结合区域经济发展的需要,如江苏省地处沿海,远洋运输业比较发达,课程体系中可加入《国际货运》、《报关实务》、《报检实务》等相关课程。
3.基础理论讲解透彻,实务技能及时更新。教师在讲授理论时不应强求体系的完整性,重点应放在基础应用理论领域,一方面降低教学难度,另一方面能够把知识讲解透彻,使学生知其然更知其所以然。
单证理论与实务发展变化较快,教学中不应单纯依赖教材,而应在选取和设计教学内容的过程中,体现最新的国内外经济形势、宏观经济政策、外贸领域法律法规及实务操作手段等方面的发展变化,采用聘请外贸实务领域的专家指导实训课程,开专题讲座等立式,摒弃陈旧、脱离实际的内容,增加前沿、实用的成分,使教学内容与时俱进。应注重培养学生关注国家政策的习惯,使学生胸怀天下、洞察世事的同时又谨慎灵活,不断提高学生掌握新知识的技能,为学生成为出色单证人员奠定基础。
4.加大岗位技能实训。实训基地建设是培养学生实务能力的基础,应在职业学校各项建设中占有重要位置。在实训基础建设过程中应注重选择高水平的外贸单证软件,创建仿真的实训环境。学生在身临其境的作业中不仅对理论有了深入了解,更对以后从事的岗位角色进行了预演。在实训中还可以通过建立岗位责任制,树立学生的责任意识,培养他们以规则行事、规范工作的职业习惯,使之具有适应外贸单证工作的素养,为以后做好工作提供保证。
5.实行定单式教学,实现无缝对接。五年制高职学校应当解放思想,实行校企联合的外贸单证人才培养模式。学校可与需要毕业生的外贸企业联合成立定单班,学生在完成校内专业基本知识和技能学习的学习后,再根据企业的具体要求进行针对性培训,缩小学校和企业之间的供需差距,使学生在最短时间内就能顶岗,实现校企无缝对接。
6.加强师资队伍建设。学校可采用多种方式提高单证专业老师的理论水平和业务操作能力,如送教师到高校培训,到外贸企业参加社会实践,鼓励教师科研等,并可将此作为考核内容。此外学校还可根据自身的实际情况,聘请来自企业一线的行业专家担任兼职教师,以弥补专职教师实际业务不熟缺陷,实现学校理论知识雄厚和业务专家实践技能高超的优势互补,有效提高学生理论和实践相结合能力。
参考文献:
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外贸培训篇3
关键词：高职院校 外经贸类专业 校内实训
中图分类号：G712 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2014）08（a）-0189-02
Abstract：Practice teaching is one of the most important ways of talents cultivation in vocational colleges. However， compared with the engineering majors，foreign trade and economics specialty has many difficulties in developing students practical skills. The construction of training center of foreign trade and economics specialty can achieve student practice under simulation environment so as to make up the shortage of intership chance of foreign trade and economics specialty. Meanwhile， it can play important role in cultivating foreign trade talents and promote local economy development.
Key Words：Vocational Colleges；Foreign Trade and Economics Specialty；Intramural Practical Training
高职院校的“职业”特色，决定了实训教学在高职教学中起着极为重要的作用。重视专业实训教学，大力建设实训基地，遵循以能力为本、职业导向的人才培养模式已成为各高职院校的共识。然而，不通过专业之间的实训教学差异有着天壤之别，与工科专业的实训教学相比，外经贸类专业的教学实训教学却难以跟上改革的步伐，这与高职外经贸类专业实践教学的特殊性是分不开的，高职外经贸类专业学生实习实训一直以来就是难以解决的问题。一方面，外经贸企业特点决定了其企业无法像工厂、酒店那样可以容纳数量众多的学生实习或实训，单个企业只能接受1名或几名学生实习。另一方面，即使企业接受学生实习，也会因为外贸业务会涉及到公司的经营风险和商业秘密，而不会放手让实习学生去做一笔完整的外贸业务。这样导致外经贸类学生的顶岗实习流于形式，学生的实践能力得不到有效锻炼和提高。
当前，很多高职院校为弥补外经贸类专业学生顶岗实习的实践锻炼的不足，提出了校内跨专业仿真实训实习的思路，购买其相应的仿真模拟实训软件，加大实训基地建设力度，在一定程度上解决了外经贸专业仿真环境下模拟真实业务的实训问题，大大的提高了经贸类专业学生的实践业务能力，提升毕业竞争力。基于上述目的，本文拟从我院实际情况出发，也谈谈我院外经贸类专业技能实训中心的建设背景、方案及其意义。
1 建设背景
目前，我院外经贸类实训室已建设多年，部分硬件设施老化，教学软件也较为落后，尤其是缺乏高仿真模拟实训系统，尚未构建完整意义上的“教学做一体化”平台，一定程度上影响学生实践动手能力的提高。外经贸类专业间资源的整合还不够，各专业开设的实训项目相对封闭、独立，各实训教学资源还不完善，不够完整系统，不能完全满足培养高端技能型人才的需要。实训中心的文化建设还有待加强，实训运行机制有待进一步完善。
此外，本实训中心作为市外贸人才培训基地，近年来一直承担了本市外贸类企业特别是中小企业的人才的培训等社会服务功能。调研表明，随着九江市外贸经济的快速发展，外贸型企业数量不断增加，很多企业都有构建终身教育培训体系，有着对员工进行教育培训的强烈需求，有与高校合作开展员工培训的较强意愿，这也为本实训中心的社会服务发展建设带来前所未有的机遇和挑战。因此，本实训中心的社会服务能力无论在深度还广度上都必须进一步加强，实训中心的软硬件建设都必须进一步完善提高，才能更好的提高外经贸人才培训质量，服务地方经济发展。
2 建设方案
2.1 实训中心硬件建设
根据商务英语、国际贸易、国际商务、报关与国际货运等涉外专业学生实际水平，考虑到这些专业培养目标和特点，在学院原有基础上，拟新建4间符合我院学生实际水平，国内一流的现代化外经贸类实训室，分别是：商务英语综合实训室、外贸单证综合实训室、外经贸英语情景口语实训室、报关、报检、货代、商务谈判实训室，为学生提供长期、稳定、高层次的专业实训场所，发挥对外服务功能。
（1）商务英语综合实训室建设。
商务英语综合实训室的建设以国际贸易运作为切入点，建立与实际业务运作连接的企业运作模拟环境，使国际商务英语人员在此模拟环境中借助电子技术和英语熟悉国际商务运作方式和提高语言应用能力。新建实训室主要包括网络实训区，通过实训室网络技术让学生了解贸易经营管理、商务谈判、商务礼仪、商务英语综合等贸易企业日常业务及相关课程学习学生实操的问题。
商务英语综合实训室的建立，对学校信息化的教学手段、教学内容、课程体系和科研方向将产生重大的影响。使用新的教学工具手段，使教师从传统的备课、授课方式拓展到了电脑虚拟备课和授课产生深刻的转化，大大推动学校各专业理论和实践相结合的研究和发展。
（2）外贸单证综合实训室建设。
外贸单证综合实训室包含可容纳至少62名学生进行实训的网络实训区。本实训室能够辅助教师们进行国际贸易中单证实训课程的开展，提升实训教学的直观性和描述性，同时能够提高学员的单证实际操作能力。实训室融合单证课程体系和相配套的单证实训软件设计了专门实训平台，学生通过实训室网络实训操作，能够迅速掌握完整、大量的单证模板和国际贸易经典案例所蕴含的知识点。
在实训室实际操作模式下，实训室所配套的3D仿真商务英语单证实训系统提供一个完整的人机互动、模拟仿真，以及学生之间互动的实训体系，帮助学生解决商务英语单证实训、实习等各种问题，为学生实践和就业提供基础。实训室可以模拟经营环境，经营场景仿真设计，对大学生的各项外贸单证岗位技能进行了整体的技能训练。
（3）外经贸英语情景口语实训室。
本实训室是以适应职场生活的语言要求为目的，内容涉及到商务活动的方方面面，但更多的是提供给学生在商务活动中必备的英语词汇、在合同、谈判、信函等商务环节的英语运用技巧等。该实训室最大的特色是仿真模拟商务活动的整个流程，让学生在不同的商务活动场景中体验不同的对话模式。
实训室通过模拟国际贸易中的商务活动场景，实训室可通过仿真环境让学生模仿与客户进行情景口语商务交流。并且通过实训室网络技术人机互动的实训模式，为学生提供逼真的口语背景及良好的语言环境，培养学生在不同场景下口语能力的提升。该实训室为商务英语口语的授课、学习、实践提供教学两用的实训平台。
（4）报关、报检、货代、商务谈判实训室。
报关、报检、货代、商务谈判实训室给学生提供了理论联系实践的实战平台，新建实训室内设网络授课实训区、实际操作（商务谈判会议区、报关报检业务办理区）等区域，供学生进行贸易经营管理、商务谈判、商务礼仪、货代操作等日常业务实训。提供的软硬件设施能够体现全面的贸易经营管理、商务谈判、报关报检、货代业务办理等实际操作场景，并有效结合案例教学和实践演练，达到教与学结合的综合实训，帮助学生解决国际贸易课程中所遇到的实验、实训、实习等各种问题，为学生实践和就业提供基础。
本实训室最大的功能特点是融入了真实的报关报检与商务谈判环境，借此可以激发学生的学习热情，提高学生的专业技能、职业素养和团队意识，也更主动地进行专业学习。通过本项目建设，可以形成先进的专业建设理念，改善专业办学条件，增强办学特色，扩大专业教学对社会的辐射与影响力。
2.2 实训中心软环境建设
通过实训中心的企业文化建设、实训指导老师队伍建设、实训教学资源库建设，加强实训中心的软件环境建设；开发实训教学项目，改革实训教学模式，提供职业技能培训，实现实训项目与工作岗位对接、实训内容与工作内容对接、教学过程与生产过程对接、学历证书与职业资格证书对接、职业教育与终身学习对接。
（1）实训中心师资队伍建设。
采取培养和引进相结合的方式，培养和建设好一支具有创新精神、德技双馨、专兼结合的实践教学指导教师队伍。实践教学指导教师的培养，主要围绕着使其具备基本职业能力方面入手，包括两个方面：一是使其具备从事实践教学活动所必须具备的专业基础知识和专业技能水平；二是具备从教能力。
（2）实践教学体系建设。
从培养职业岗位就业能力出发，通过校企合作，由企业专家和专业教师共同开发以真实工作项目为载体，按照工作过程组织教学的实践教学体系，形成“基本实践能力与操作技能，专业技术应用能力与专业技能、综合实践能力与综合技能”有机结合的实践教学体系。
（3）实训教学资源库建设。
采取教师自行开发与制作、与专业公司合作、收集整理已有资源等方式进行共享型实践教学资源的建设，为学习者自主学习提供优质互动平台，为全省职校同类专业和企业提供共享平台。
（4）实训中心文化建设。
以“培养学生的就业竞争力和发展潜力”为核心目标，以“目标指向、项目管理、过程控制、动态反馈、循环提升”为工作原则，结合学院校园文化建设和专业特色，进一步深化高职教育人才培养模式、课程体系、教学内容和教学方法的改革，提高实训中心文化建设水平，为提升学生的专业素质创造良好的专业文化氛围。
（5）社会服务能力建设。
按照“以服务为宗旨，以就业为导向，增强主动为经济社会服务的意识和能力”的原则，积极开展多层次、多形式、多对象的专业岗位培训、职工技能培训，面向社会提供优质的教育培训服务。
2.3 重要意义
实训中心的建成将在学生实训、社会服务、校际资源共享等方面有着重要意义。
（1）实训中心是学生进行职业技能训练、提高就业能力的场所。实训中心可以提供各类技能训练有：商务英语综合实训、外贸单证实训、商务谈判实训、国际贸易实训、报关报检实训等实训项目。实训中心实现专管共用和全面开放，可让学生有更多的实践机会，提高学生的动手能力和创新能力，为学生实现零距离就业提供模拟、仿真乃至真实的生产实训环境。
（2）实训中心面向社会，服务地方企业，是九江市外经贸人才培训基地。通过与政府合作，利用学院师资资源和实训中心先进设备设施为企业开展外经贸人才培训，为本地经济社会发展服务。去年曾获得省商务厅和财政厅2012―2013年度外贸公共服务平台建设资金的资助。
（3）建立省内高校之间实训中心相互开放和教学资源共享机制，充分发挥我校外经贸类专业技能实训中心的优势，提高社会效益。实训中心作为本省和九江周边高职院校商务英语等涉外专业校外教师和学生进修、培训的基地。在为校内学生和本土企业提供人才培训和技术服务的同时，不断积累经验探索长效机制，为兄弟院校在校师生提供相关服务，进一步发挥骨干院校引领示范作用。
参考文献
[1] 黄海荣.经贸类跨专业校内实训基地建设的探讨[J].重庆工贸职业技术学院学报，2012（1）：61-64.
外贸培训篇4
【关键词】国际贸易实践性课程 工学结合 校企融合 多层次
【中图分类号】 G 【文献标识码】 A
【文章编号】0450-9889（2015）05C-0063-02
对于高职教育而言，理论教学应当是辅助的，实践性课程教学应当是主要的。但是在高职教育中，理论教学往往占据主体地位，形成较为完善的课程体系；反之，实践性课程体系则处于辅助地位，并且实践性课程在开设中往往处于理论教学的附属部分，结构零散，没有形成科学的课程体系。本文基于工学结合模式，探讨多层次校企融合的国际贸易专业实践性课程整合。
一、国际贸易实践性课程存在的问题
（一）校内实践性课程缺少整合。尽管人才培养方案规定了实践性学时不能少于50%，有的人才培养方案甚至对实践性课程学时要求达到上限66%，但是在具体的实施过程中，相当一部分院校的实践性学时不能达到50%。造成实践性课时不能足额开设的原因是教师缺少实践教学经验，校外实践性教师引入不足，实践性课程体系未能构建。另外，实践性课程往往是伴随着理论教学体系，例如在国际贸易专业课程体系及教学计划进程表中，国际商业单证英语、国际贸易合同写作在本科教学模式中就是一门理论课程，高职国际贸易专业在编制人才培养方案时不过是增加了若干实践性学时，就成为高职实践性课程。因此高职实践性课程体系是零乱、分散的。
（二）校内实践性课程开设缺少科学依据。校内实践性课程应当是在学生具体就业的岗位群的基础上衍生出来的，是将学生具体工作岗位的技能进行分解，形成若干个工作模块，每个工作模块形成一个校内实践性课程。但是，目前实践性课程往往只是在本科理论课程体系中生硬地加上若干实践性学时，衍生成实践课程体系。
二、工学结合模式下的整合思路
基于工学结合模式的学习方式不仅仅是提倡在实践中学习，在练习中学习，而且是在工作过程中的实践相结合。
（一）工学结合模式下的实践性课程开设。工学结合模式下的实践性课程开设，可以借鉴德国“双元制”的模式。德国“双元制”模式是基于企业工厂和职业学校双重培训实现的，但是在我国工学结合的模式中并不具备“双元制”模式的基础，企业工厂只是要求学校提供适合社会需要的技能型人才，并未向学生提供培训岗位，因此高职教育很难做到双元模式。生产性的培训模式或者实践性的培训模式是高职工学结合模式可以借鉴的，学生从事的专业可以细分为若干个具体的岗位，通过学生具体的工作岗位及与之相对应的技能倒推出相关实践性课程。学生通过工作导向的教学模式学习相关的实践性课程后，再进行综合实训，达到全面掌握国际贸易技能的目的。
（二）推行课证深度融合。推行课证深度融合，将课程设置与职业资格证书结合起来。国际贸易专业开设的专业课程与实际业务之间联系还不够紧密，尤其是在学生的实践操作能力方面不能适应企业的需要。这就要求在教学过程中构建以岗位职业能力为本位的人才质量评价体系，围绕培养目标对人才的知识结构、能力结构和专业技能的要求，将国家职业标准与课程教学有机融合，将国家在行业内已经推行的单证员、外贸会计、国际商务英语和国际商务秘书等职业资格证书和相关综合素质证书纳入专业人才质量指标体系中，将职业资格标准与专业课程标准相衔接，将资格证书考试大纲与课程教学大纲相衔接。
（三）为实践性课程提供相关的硬件支持。国际贸易商务单证是国际贸易专业的基础课程之一，也是国际贸易专业的学生必备的专业技能之一。在面试过程中，企业往往会要求学生填写相关的外贸单证，学生在工作初期接触到的最基本的工作也是要求能够准确填写外贸单证或者根据外贸合同修改相关信用证。因此能够准确地填写外贸单证是国际贸易首要实训技能。在实训过程中，指导老师们面临的最大问题是没有相关的全套国际贸易单证资料。对外经贸大学开发的simtrade软件是目前进行国际贸易实训较为成熟的软件，不仅包括有全套的国际贸易单证，还涵盖有成本核算、出口退税等国际贸易成本核算方式，可以进行国际贸易磋商、谈判、外贸制单、外贸跟单、外贸结算等相关的国际贸易总和实训。另外，国际贸易实训室还应购买国际金融模拟软件，使学生能够了解国际市场外汇交易的规则、外汇交易技巧和国际贸易外汇避险机制。国际贸易谈判软件也是组建国际贸易实训室必备的软件之一。
国际贸易实训的演练模式一般有手工演练、电脑模拟、角色扮演等模式。手工演练是国际贸易实训最常用、最基础的演变模式，主要针对学生的外贸单证进行演练，教师可以将事先准备好的国际贸易全套单证分发给学生，由学生进行练习。手工演练的好处是实训室投资较少，效果明显，缺点是教师很难对学生进行综合的实训，搜集全套外贸单证需要较多的前期准备工作。电脑模拟是目前运用最普遍的实训模式，一般学校都是以相关国际贸易实训软件为基础构建国际贸易实训室。电脑模拟的好处是，教学软件的单证是由外贸行业的专业与企业共同协作缮制的，具有较高的权威性，另外也大大减少了教师前期的准备外贸单证的相关工作。角色扮演是目前国际贸易综合实训的一个前沿方向，学生在模拟软件的基础上进行海关、商检、进口商、出口商、银行等角色的模拟，相互配合，完成一个综合的实训过程，学生在实训中还能掌握外贸函电、外贸磋商、成本核算等相关的知识，具有很强的可操作性。但是，角色扮演对于教师组织教学能力要求较高，教师也需要掌握完整的国际贸易流程的知识。
外贸培训篇5
关键词：国际贸易 人才培养模式 商学结合 外贸平台
中图分类号：G642 文献标识码： A 文章编号：1672-1578（2015）04-0067-02
近年来，国际贸易专业在全国的办学规模先扩后减，这与全球经济下行的现状分不开，但从长远来看，怎样培养高技能应用型外贸专业人才，树立专业培养特色，并起到示范辐射作用，是国际贸易专业发展亟需解决的问题。因此，对“以行领知、商学结合”的国际贸易高技能人才培养模式进行研究，是区域经济发展的必然要求，也是高职院校国际贸易专业建设的使命所在。
1 当地外贸企业对国际贸易专业人才的需求分析
2003-2013年，株洲市外贸进出口累计142.02亿美元，全市外贸增长幅度在2006年达到峰值，2007年爆发全球金融危机后外贸发展受到极大打击，2009年甚至出现了负增长，此后又逐渐恢复增长势头。进入十二五时期以来，全市外贸出口从注重量的增长转向注重质的提高，出口产品附加值持续提高，机电产品和高新技术产品出口比重逐年增加。本市对外贸专业的人才需求是比较迫切的。
从调查的情况来分析：株洲市的外贸企业除了南车集团等几家大型企业之外，基本上集中在中小型企业，外贸工作岗位主要集中在外贸业务员、跟单员及单证员、报检员上，外贸跟单员、单证员和报检员是依次排名前三位的岗位。用人单位对外贸相关的基层工作岗位更倾向于选择动手能力强的高职毕业生。尤其是株洲市芦淞服饰城，自上线电子商务平台以来，对线上的外贸从业人员也有较大的需求。从调查数据来分析，独立进行进出口成本、价格核算、用英语进行交易磋商、撰写英文函电、跟单履行外贸合同、网络贸易操作、外贸单据制作及审核信用证等实践能力是外贸企业普遍看重的国贸专业技能。社会能力主要集中在沟通能力与团队协作能力。此外，受访企业对网络应用能力、创新能力、后续学习能力等也很重视，普遍认为刚从学校毕业走上工作岗位的国际贸易专业学生在与人沟通的能力、社会适应能力和自主创新能力方面比较欠缺，而且对就业地点要求过多，而外贸业务员岗位则可能要求毕业生能够适应差旅较多的工作。
综合分析，企业对国贸人才的要求主要有以下几个方面：理论基础要够用，在外贸跟单、单证缮制、价格核算等方面的实际操作能力要娴熟，最好是一进入企业就能进行基本独立的操作，以减少企业的培训成本。这就对高职学院在该专业的培养目标上提出了明确具体的要求，那就是必须紧密结合外贸行业、企业和地域需要，把专业培养目标定位于能在涉外企业单位从事外贸跟单、单证制作、报关报检、国际货代等岗位工作，具有良好职业道德和创新精神的高端技能型人才，并能够根据市场的变化灵活进行动态调整。
2 “以行领知，商学结合”人才培养模式的构建与实施
2.1人才培养模式的界定
为更好的服务地方经济，培养符合地区行业需求的高端技能型国贸人才，我们通过专家会议、实地调研、毕业生访谈等方式，积极对国际贸易行业、企业和人才培养进行积极探索和实践，在此基础上充分结合外贸专业特点，综合考虑国际贸易实际业务操作中的共性，以贸易流程为基点构建外贸实习专业平台，在专业平台基础上以职业岗位为切入点，构建“以行领知，商学结合”的人才培养模式。
2.2以行领知，商学结合的人才培养模式的实施
学院的专业建设指导委员会成员中，有1-2名在外贸企业中具有丰富的实践经验的专家，在各级教学会议中，来自外贸一线的企业专家与业务骨干定期与学院专业教师共同研讨高职国际贸易专业人才培养方案，根据市场的变化动态修订专业教学计划。对不同经济时期的专业人才培养目标、教学计划，校企双方共同参与，反复论证，对国际贸易专业的人才培养方案进行不断的修订和完善。
以行领知，主要是指依靠校内的外贸实训平台，将外贸知识与职业技能训练相融合，针对外贸技能的各个模块设置专门的实训周进行配套、集中的专业模拟实训；通过与相关外贸企业合作，充分利用企业丰富实践资源，以培养实战技能为主线，开发真实环境下的实践项目，学生在学完专业核心课程后可进行基地实训；学生完成全部校内课程后，到校外进行为期半年的顶岗实习。
商学结合的实现在较大的依赖校外实训基地的有效开发和校企合作的实质性开展。具体来说要实现人才培养与实际工作岗位的深度融合，就要使教学内容与职业岗位的具体要求、职业资格证书考试的内容紧密结合，尽量做到将专业人才培养规格与相关外贸职业岗位标准相统一，专注职业能力的培养，根据职业岗位标准，重构基于工作过程的专业课程体系，真正做到课证相融，校企深度融合。通过理实一体化教学、任务驱动、案例教学、项目化教学等多种教学方式，加强教学做融合。
国际贸易的专业特性，决定了探索工学结合培养方式存在着不小的难度。所以，基于外贸典型工作任务的学习领域核心课程开发与实施显得尤为重要。
以国际贸易工作过程为导向，以外贸典型工作任务为主线，与株洲本地外贸公司的企业实践专家共同敲定了《国际贸易实务》、《外贸单证制作》、《国际商务谈判》、《商务英语视听说》等课程的教学内容。
课程中学习情境由企业的真实工作情境转化而来，在教学内容的选择上，按照企业真实的工作任务来设计学习性的工作任务，以岗位能力的培养为目标，分教学模块，结合具体的外贸岗位所需的技能和知识，以真实工作任务为载体融“教、学、做”为一体，实现课程与工作一体化，通过企业专家参与课程内容改革，尽可能及时反映外贸行业的最新发展，吸收他们在实际工作中的经验和技巧，将课程内容与国家职业资格标准及岗位技能进行有效衔接，以顺利实现教学向工作岗位的迁移。在教学组织形式上，理论课与实践课交替进行，实现以学生为中心、企业兼职教师为主导进行实训指导。在考核方式上，将校内成绩考核与企业实践考核相结合，将学习过程考核与实践结果考核相结合；积极探索教室与实训室、课堂、实习地点的一体化，充分利用校内模拟实训平台和校外实训基地，在实训室实现操作技能要求高的课程，在业务现场实现职业情境要求高的课程，使学生所学即所用，能够在“用”中进一步理解知识，在“学”中切实提高实际操作能力。
此外，从该专业成立之初即强调了在校期间需获得相关职业资格证书，实现课证融合。要求学生在毕业时能够取得跟单员证书、单证员证书、报检员资格证书等职业资格证书中至少一种。同时在教学中还根据教学目标、教学内容灵活运用任务驱动教学法、案例分析法、角色体验法等多种教学方法，激发学生学习积极性，培养学生分析、解决问题的能力。
3 国贸专业人才培养模式所取得的成效、不足及对策
3.1人才培养模式改革取得的成效
目前，该专业正在深入开展校企互通，整体推进以外贸工作过程为导向的学习任务的制定与实施，以基于真实工作任务和场景的校内实训基地和校外顶岗实习基地建设为载体，建设了一支结构合理、素质较高的外贸专业“双师结构”教学团队，逐步完善以外贸职业能力培养为主线的人才培养模式实践，力求学习与企业外贸业务实际工作的一致性，采用行动导向模式主导教学过程，实现课堂与实训室的一体化。
经过专业建设和人才培养模式改革的探索与实践，我院国贸专业的人才培养质量显著提高。具体来说，在师资队伍上，构建了专兼结合的双师型教学团队。在校企合作中建立了一批本地的校外实习实训基地。在课程与教材建设上取得了一定的成果，根据相关的典型工作任务，结合培养目标和湖南省信息化教学改革的要求，对该专业核心课程进行了课程改革，立项教改项目3项，空间课程资源建设6门。目前主审公开出版了十二五规划教材1本，主编副主编教材4本。
通过一系列的教学改革，学生的职业素质得到了极大的提高，人才培养质量和社会声誉进一步提高，国际贸易专业的学生在英语证书、单证员证书等职业资格证书的通过率均居前列，同时，结合湖南省的技能竞赛和技能抽查的常态机制，充分发挥了这两项机制在人才培养模式改革过程中的重要作用，组织本专业学生积极参与各类竞赛活动，把“以赛促教、以赛促学”真正落实到人才培养的各个环节，在2014年参加全国外贸技能竞赛项目中获得了二等奖的好成绩。为更好地服务社会，实现人才培养目标，我们还通过与麦肯锡公司合作，坚持进行毕业生质量跟踪调查活动，用人单位对本专业毕业生的评价较高，认为他们工作表现踏实、适应能力强、工作有潜力，目前已有部分学生成为基层单位的业务骨干。
3.2人才培养模式存在的不足及改进措施
人才培训模式在实施过程中，虽然取得一定的成效，但也存在一些不足，如在校企合作上还不够深入，企业的经营活动首先是以盈利为目的的，接收没有实际经验的实习生到企业实践，对于许多企业而言，对他们进行培训是需要占用他们大量时间与经费的，因此，企业的合作意识不强烈，对学生在企业实习过程中可能会涉及到外贸企业的商业机密让企业不放心让实习生接触到企业的核心业务，这对于培养学生真实的风险防范意识是最大的障碍，因此，进一步拓展合作领域，完善“以行领知，商学结合”的人才培养模式的各种运行机制需要长期探索、总结。基于这些原因，在校企合作中往往学校表现的更为积极，而企业相对冷淡，导致部分实训基地没有实质上的深度融合。
同时，课程改革及教材建设力度也不够。部分课证融通课程的课程标准制定已经有一定的时间，现在国际经济形势在变，相关贸易规则和惯例也在变化，还需要根据最新的职业资格标准进行修订和完善。在信息化教学改革中，新兴的MOOCS资源建设需要投入大量的时间与精力，部分老师不愿意参与。教师教育观念没有完全转变，需明确人才培养目标，整合教学内容，增强针对性与实用性，将课程改革落到实处。大部分青年教师缺乏实践教学能力，可通过企业挂职锻炼、技能培训等多种方式让他们深入到外贸一线，全面提高青年教师的教学水平和职业能力。
参考文献：
[1]储玲.国际贸易实务专业的“平台+方向”人才培养模式――以南通纺织职业技术学院为例[J].南通纺织职业技术学院学报，
2013，（6）.
[2]石国华.基于“校企合作”的国际贸易人才培养模式研究[J].教育教学论坛，2013，（46）.
外贸培训篇6
关键词：跨镜电商；国际贸易专业；实训教学
全球化进程不断加快，在当前国际市场，跨境电子商务作为一种新型贸易形式受到了各国企业的青睐与追捧。尤其是近几年，在网络经济的推动下，跨境电子商务发展更加迅速。高职院校作为培养专业人才的重要基地，在培养跨境电商所需国贸专业人才方面具有重要作用，但由于一些原因，当前高职国贸专业人才实训教学还存在较多问题，需要逐一克服、解决。
一、跨境电商对国际贸易专业人才的需求分析
不仅我国当前市场与经济体制处于转型的重要时期，受世界经济低迷状态影响的外贸企业也长期处于转型的重要时期，这使得在跨境电商迅猛发展的背景下，企业对传统贸易专业人才的需求量逐渐下降，对先进国贸专业人才需求逐渐增加。造成这一现象的原因主要是传统贸易专业人才已难以适应和满足跨境电商企业的贸易业务需求。虽然他们在贸易方面的经验较为丰富，但掌握的贸易专业知识已较为陈旧落后，无法为当前跨境电商的国际贸易提供良好服务。现代外贸企业需要的是既能掌握进出口流程知识，对于进出口磋商、报价、报关报检、货款结算能熟练操作，又具备一定电子商务操作技能的综合型人才。而只有基于跨境电商，培养新型、应用型国际贸易专业人才，才能较好满足当前外贸企业的发展需求。从跨境电商发展状态与发展前景分析，其对国贸专业人才的需求量是较大的，即国贸专业人才在跨境电商领域具有广阔的就业前景与发展空间。
二、高职国际贸易专业实训教学存在的问题
1.人才培养与行业需求相脱节
外贸企业国贸专业毕业生就业反馈调查发现，不仅是用人单位，很多毕业生本人也对高职国贸专业实训教学在培养学生职业技能方面存在质疑。他们普遍认为，高职国贸实训教学并没有对自己职业技能的培养起到太大作用，毕业找工作时，很多用人单位都表示不缺这样岗位的人才。这充分反映出了高职国贸专业实训教学人才培养与企业工作岗位需求和行业需求的脱节，即高职学校没有根据企业实际岗位需求和整个行业发展需求与要求培养专业人才，从而导致这种现象发生。
2.实训模式有待革新
与普通高校不同，高职是一种以培养学生某种专业技能为主的教育机构，所以实训教学在高职教学中尤为重要。但在跨境电商背景下我们发现，部分高职国际贸易专业实训教学所用实训模式较为陈旧，缺乏科学性与先进性，虽然国贸专业教材、专业课程设置已经根据教育部教学大纲和新课改要求进行了改革，但实训模式仍然沿用原来的模式。由于实训模式没有及时革新，滞后于国际贸易专业教学改革步伐，对跨境电商背景下的高职国贸专业实训教学缺乏足够的适应性，加之部分实训模式缺乏科学性与针对性，大大降低了高职国贸专业实训教学有效性，阻碍了学生专业能力的提升。
3.实训平台更新缓慢
从一些高职国际贸易专业实训教学现状来看，实训教学活动的开展基本上都是在相关软件平台上进行的，有模拟进出口业务流程的软件，有模拟网络买卖交易的软件，也有其他类型软件，如SimTrade、TMT等。虽然通过对业务流程的模拟，这些软件对培养学生实践能力起到一定作用，但效果并不十分明显，而且软件模拟的贸易环境与实际环境存在一定差异。实际上，近几年实训软件更新快速，不管是软件种类还是功能性能都得到了大幅提升，但部分高职仍沿用之前的实训软件，对实训软件平台的更新十分缓慢，降低了实训教学水平。
三、跨境电商背景下高职国际贸易专业实训教学改革的策略
1.大范围开展市场需求调研与行业发展趋势分析
在跨境电商背景下，解决高职国际贸易专业实训教学人才培养与行业需求脱节问题，需要高职院校在做好市场对贸易专业人才需求调研工作基础上，扩大调研的范围与行业发展趋势分析范围。根据跨境电商发展前景预测分析，调研人才市场供求情况与跨境电商业务发展情况，全面考虑整个行业对专业人才专业理论知识、实践操作技能、职业能力、工作态度等的要求，以提高需求和行业发展趋势预测分析结果的有效性与可信性，为国贸专业实训教学提供依据和指导。同时，通过大范围的市场需求调研与行业发展趋势分析，进一步了解跨境电商行业和外贸企业对国贸专业人才的实际需求情况，以及各地区跨境电商行业发展情况，从而有针对性地开展实训教学。开展市场需求调研与行业发展趋势分析，可以有效改善专业人才培养与行业脱节状况，加强高职实训教学与社会、企业、市场之间的联系，培养出社会切实需要的、能够胜任企业岗位能力要求的现代化国贸专业人才。
2.创新实训模式
针对大多数高职院校现行实训模式不够科学的问题，基于跨境电商背景，高职院校在开展国际贸易专业实训教学时，应创新实训模式，构建以知识传授、职业素养培养和技能培训为主的实训模式，既注重对学生专业知识的培养与职业素养的培养，也注重对学生专业技能的传授，并引导学生将知识运用于实践。构建兼顾知识传授、素养提升与技能培训的实训模式，在传授知识时，高职院校应依据业务需求和行业特征，开设国际贸易、电子商务、商务英语、市场营销策划、营销管理等专业课与辅助课程；按照国家全面素质教育大纲要求，对学生专业素养、个人道德素养、职业素养等进行综合培养，帮助学生具备良好的素养；进行实训教学时，应以学生为中心，整合优化各类教W资源，开展模块化、系统化与项目化的实训活动，开展校内与企业相结合的实训，根据企业岗位需求对学生多方面工作能力进行培养。校内实训以知识培养为主，校外企业实训以技能培养为主，通过两种实训的有效融合，实现知识与技能培养目标。
3.引进跨境电商平台与校企合作双赢机制
实训平台是高职国贸专业实训教学的一个有效工具。为充分发挥该平台的作用，高职院校需要与时俱进，根据自身国贸专业实训教学特点与教学要求摒弃落后的实训软件，积极引进跨境电商平台。在跨境电商平台上开展实训教学，既可以为学生提供一个接触跨境电商环境的机会，又可以帮助他们了解跨境电商业务模式，为今后的就业奠定基础。教师利用跨境电商平台进行实训教学，学生可以对商品选择、定价、产品、宣传推广、订单处理、客户服务等进行实际操作，体验通过跨境电商进行国际贸易过程，经过长期的实践训练，逐渐掌握夯实专业技能。构建校企合作双赢机制，加强学校与企业之间的合作与联系，将国贸专业实训教学从校内实训延伸到社会企业实训，从课堂延伸至岗位，切实提升学生实践技能水平，将企业工作岗位所需人才交付给高职学校，由企业为学生提供社会实践平台，学校为企业输送所需人才，最终达到合作双赢目的。
4.鼓励学生在跨境电商自主创业中加强实践能力的培养
在校学生有比较强的创业热情，在他们掌握一定理论知识基础上，可以鼓励其分工组合在一起成立外贸工作室，合作进行跨境电商项目的运营实践。可让学生利用C2C平台及其他外贸平台，比如速卖通、敦煌网等进行自主创业，提高学生的跨境电商实战能力和综合职业素养。选择学生比较熟悉的服装类、化妆品类商品进行网上销售，资金压力不大，又能让他们熟悉跨境电商的整个流程，积累实际的工作经验，提高就业竞争力和外贸创业能力，激发学生的创业热情。
综上所述，在跨境电商背景下，高职国际贸易专业实训教学暴露出许多问题，既有原始问题也有新的问题，这些问题制约着高职实训教学改革，限制着学生专业知识的学习与专业技能的提升。高职院校应抓住跨境电商这一发展契机，围绕跨境电商开展实训教学，根据实际需求与能力要求，结合校内实训与企业实训，努力培养出尽可能多的复合型、应用型国贸专业人才。
参考文献：
外贸培训篇7
[关键词]独立学院；外贸实务类课程群；立体化实践教学模式；行业能力
[中图分类号]G6224
[文献标识码]A
[文章编号]2095-3283（2017）05-0148-04
[作者简介]申茜（1981-），女，湖南邵东人，讲师，硕士，研究方向：国际贸易。
[基金项目]2015年度广西高等教育本科教学改革工程项目“基于行业能力为导向的独立学院外贸实务类课程群立体化实践教学模式的构建”阶段性研究成果（项目编号：2015JGA406）；广西师范大学漓江学院2014年度院级教改工程立项项目“基于行业能力为导向的独立学院外贸实务类课程群立体化实践教学模式的构建”阶段性研究成果。
一、背景介绍
随着经济全球化，我国外贸行业迅猛发展，对外贸人才需求大幅增加，然而却出现了国贸专业毕业生就业难，且多数学生毕业后从事非本专业工作，而很多外贸单位却招不到所需人才的怪现象。究其原因，在于各高校国贸专业在实践教学上存在趋同性，未形成适应地方经济特色以及高校自身特色的实践教学体系，人才培养滞后于社会需求，不能与市场需求之间形成“弹性互动”，导致“最终产品”难以在就业市场“畅销”。
外贸专业技能属于隐性知识，不同区域、不同企业有不同要求，人才培养如果只停留在校内进行专业学习，无法真正接触和了解社会，难以真正满足外贸行业实践性强的需要。因此，以应用型人才培养为目标的独立学院应结合自身所处区域经贸环境，探索出一套适合独立学院生源特点、满足地方外贸发展要求的立体化实践教学模式，培养区域经贸人才。
本文以外贸实务类课程群为研究切入口，根据独立学院国际经济与贸易专业（以下简称国贸专业）外贸实务类课程实践教学开展的现实情况，结合当前外贸行业对外贸从业人员的能力要求，通过对群内各门课程在实践教学环节上的整合、设计、创新，构建立体化实践教学模式，以此系统提高国贸专业学生外贸实践操作技能及外贸职业素养，培养外贸专业人才。
二、构建立体化实践教学模式的必要性
（一）外贸行业从业人员能力要求
随着我国外贸迅速发展，企业对外贸人员的需求质量和数量日益提高，对国贸专业毕业生的专业素质和实践能力提出了更高要求。根据笔者所在课题组对外贸类企业调研的数据及对国贸专业毕业生回访的信息显示，国贸毕业生的实操能力是企业关注的重点，企业要求外贸从业人员应具备以下能力：
1商务英语沟通能力。对于外贸从业人员来说，各项能力中最关键的便是商务英语沟通能力。流利的口语是进入外贸行业的敲门砖，准确的商务函电书写、口头表达能力是进行业务磋商的必备技能。
2外贸类专业知识和技能。从买卖双方建交到合同执行，需要与海关、商检机构、银行等诸多机构打交道，涉及到外贸实务的各类知识和技能，这就要求从业人员必须通晓外贸进出口的全部流程，熟悉国际商法，掌握谈判、结算、营销、保险、租船订舱等各类技巧、技能。
3沟通表达能力。外贸活动的开展离不开与人沟通，具有良好沟通能力才能获得外商的信任和理解，才能与客户建立并维持良好的合作关系，获得市场份额，赚取利润。
4信息技术能力。随着信息化时代的到来，电子商务等新型贸易手段在全球推广，外贸从业人员需要掌握计算机和网络通讯技术，开展电子商务，高速度、低成本获取市场信息，及时抓住商机。
5继续学习能力。外贸人员只有具备较强的再学习能力才能在行业中站稳脚跟并脱颖而出，将在学校中所学知识与现实实践有效结合，并完成所学知识的补充修正，利用岗位培训积极发掘自我潜力，为今后的自我提升打下基础。
（二）独立学院实践教学模式存在的不足
随着就业形势的严峻，大部分独立学院国贸专业开始重视实践教学改革，加强课程实践教学活动的开展，建设实验室，加强实践教学基地建设，注重学生实操能力的培养，但在具体操作过程中仍存在以下不足：
1实践教学环节分散，未形成系统性综合实践教学体系
独立学院尽管开设了大量实践性较强的课程，但缺乏有效系统性规划，易造成各门课程之间的教学内容重复、实践内容缺乏兼容性和有效性。这种忽视“课程群”观念而建立的课程体系，容易导致学生知识总体观念的缺乏，难以实现所学知识的有效整合。此外，对实践教学的过分侧重，往往会忽视了理论课程的基础作用，造成实践课程与基础理论性课程之间内在联系的割裂，导致学生在实际操作中对知识的掌握仅停留于表面，生搬硬套，不能真正将理论与实践相结合。
2实践教学手段单一，缺乏创新性
外贸课程的实践教学多以案例讨论、小组作业的形式完成，缺乏多样性，难以激发学生积极性，小组合作完成任务的形式更易造成部分学生“搭便车”，实训效果不理想。在实践教学体系设计方面，外贸专业技能的培训往往更受重视，而实现学生创新能力培养的实践环节（如社会实践、学科竞赛等）往往重视不够。最终造成静态、机械、技能训练型实训多，灵活、动态、任务驱动型实训少，教师讲的多、布置多、规定多，学生自我发挥空间小。
3实践教学基础薄弱，实践教学开展缺乏有效性
独立学院办学条件较弱，造成实践教学的基础相对薄弱。首先，“双师型”教师缺乏，师资综合素质不高，直接影响实践教学的有效深入开展。同时，教师职称评定与实践教学的好坏无关，严重影响了教师对实践教学的积极性和投入精力。其次，实践教学基地建设不够深入，实习效果不佳。校外实践教学基地受企业规模、商业机密保护、学校实习实践时间安排等因素的影响，真正发挥作用的极少，大多停留在参观学习的层次，很难接收实习生真正参与到企业经营中来。再次，各独立学院未能对实践教学质量进行有效监督与评价，往往参照理论教学的做法，考核指标单一，评价体系不完善，对实践教学的过程缺乏有效监督，不利于实践教学的有效深入开展。
因此，为提高国贸专业毕业生的外贸实操能力，满足外贸行业能力要求，在对现阶段国贸专业实践教学进行改进的基础上，构建外贸实务类课程群，并探索出一套适合独立学院生源特点、满足地方外贸发展要求的立体化实践教学模式十分必要。
三、独立学院外贸实务类课程群立体化实践教学模式框架构建
（一）确立外贸实务类课程群
结合课题组调研结果及现有国贸专业人才培养方案课程设置，外贸实务类课程群由国际贸易实务、外贸英语函电、国际结算、国际贸易单证、进出口贸易操作实训、国际贸易综合模拟六门课程构成，这些课程是培养学生外贸操作技能的核心实务类课程。其中，国际贸易实务、外贸英语函电、国际结算、国际贸易单证为外贸实务理论课程，对学生外贸操作技能的培养起知识铺垫作用，分别在第四、第五、第五、第六个学期开设，进出口贸易操作实训、国际贸易综合模拟作为专业实践应用课程，以纸质和软件结合方式将理论应用于实际外贸操作，于第六和第七学期开设，综合性提高了学生的外贸实际操作技能、商务英语应用技能及专业知识应用能力、实践动手能力。
（二）立体化实践教学模式构建
根据课题组调研成果，结合外贸实务类课程群中的各门课程在基础知识、实训环节上的联系性，对现有各外贸实务类课程的实践教学环节设计进行整合，设计以行业能力为导向的外贸实务类课程群立体化实践教学模式，该模式经初步设计分为“课堂―校内―校外”三个实训层级，具体见图1。
一级实训层级对应实务类课程群课堂内的实训环节部分，是本立体化实践教学模式的基础环节。外贸实务类课程群的各课程之间既存在知识的延续性、也存在某些知识的重复性，因此，无论是理论授课还是对应的实训环节，需要授课教师互相配合，进行整合设计，达到实训及教学目的。课堂内实训环节作为外贸实操知识应用的最初阶段，该环节设计非常重要，需要任课教师结合具体该门实务类课程涉及到外贸实操知识点，进行事先规划设计，事中组织安排，事后总结评价，比如《国际贸易实务》作为外贸实务类知识的入门级课程，可采用模拟公司教学法，让学生组建虚拟公司，虚拟一笔出口贸易，根据课程内容进度，逐步完成出口产品的品名、品质、数量、包装、价格、运输、保险、结算等各方面的设计，最终在期末递交一份合同及全套相关出口基础单据，实现实务知识的活学活用。
二级实训主要对应校内实训环节，包含了在大一大二进行的以拓宽视野为主要目的而举办的企业参观、讲座；每学期举行的针对大二大三学生的外贸技能大赛；针对大三大四学生的实验室仿真实训，即通过纸质单据与电子单据结合的形式，达到全方位锻炼学生外贸实操技能的目的；鼓励学有余力的学生考取外贸类职业资格证等。该实训层级作为立体化实践教学模式的最重要环节，打造实训平台，推动学生将外贸实务类理论知识进行应用，提高外贸实操技能。
三级实训对应校外实训环节，主要包括在各个假期展开的以学生事先拟题申报方式进行的市场调研，学生自主暑期企业实践，大四毕业综合实习。校外实训环节主要在于加强学生对社会的了解，完善自身的职业规划定位、增强外贸类职业能力。
三个环节互相配合、层层递进，旨在系统化提高国贸专业学生外贸实践操作技能及综合应用能力，以此符合外贸行业的能力要求。
四、外贸实务类课程群立体化实践教学模式具体实施的保障机制
立体化实践教学模式的顺利实施需要一支合格的双师型实践教师队伍，具有较为完备设施的校内实训环境和关系稳定的校外实训基地，较为优化的实践教学评价和监督机制，如下所述：
（一）加强“双师型”实践教学师资队伍建设
具有高素质、外贸经验的师资队伍是立体化实践教学模式成败的关键条件。合格的双师型实践教师队伍的培养既可通过完善保障及激励机制，鼓励国贸专业教师到外贸相关单位进行挂职锻炼，提升国贸教师的专业实操能力；也可以通过定期从外贸行业中聘请一线人员到校指导教学、实践活动、开展学术交流及讲座，帮助学生了解外贸最新动态。
（二）完善校内实训环境及校外实训基地建设
各独立学院一般已经具备一定数量的外贸实训室、外贸软件及实验机房，在此基础上，应提高现有校内实训资源的利用率，开展各类外贸职业技能活动，在实践活动中发现实训资源的不足之处，不断更新软硬件设备，实现校内实训资源的优化建设。校外实践教学基地是专业见习及专业实习能否顺利展开的重要保障，一方面需要利用各方资源，不断加强对口实习基地开发。另一方面，要加强与现有实践基地的合作，减少低效实习的情况，共同制订具体实训、实习方案，使学生零距离接触业务流程，真正了解并熟悉各项进出口业务流程，培养符合市场需求的人才。
（三）优化实践教学评价及监督机制
建立科学有效的实践教学评价体系，即课堂实践评价体系、校内实训评价体系、校外实践评价体系，是完成行业能力培养的关键，通过实践教学评价体系实现对实践教学质量的监控，进而保障立体化实践教学模式实施的质量。构建科学有效的实践教学考核评价体系，首先要对传统实践评定方式进行改革，建立多元化考核方式。比如，可以以学生在实训过程中的具体操作情况作为主要评价指标，而不是仅以学生提交的调查报告或实习报告来评定成绩。校外的实践教学环节，可通过指导教师和企业共同打分，结合具体工作成果、创业成果等多种形式来进行综合性考核。以此激发学生参与实践的主动性、积极性。除此之外，逐步建立、健全立体化实践教学模式的质量监控体系，制订和完善各环节实践教学的质量标准，制订适合各校实情的实践教学指标体系，从而实现对实践教学设计、实施过程、成果的有效监督，以此实现实践教学模式持续、健康、有效地发展。
[参考文献]
[1]张雪青. 地方高校国贸应用型创新人才培养导向的实践教学体系的研究[J]. 物流工程与管理，2015（5）.
[2]傅远佳.应用型本科院校开放式实践教学体系的研究与实践[J].钦州学院学报，2011（8）.
外贸培训篇8
**市贸促支会
XX 年 7 月 6 日
XX 年上半年，**市贸促支会在**市外经局和**省贸促会的正确领导下，认真学习贯彻贸促总会《贸促会发展纲要》精神， 积极研究和探索运用科学发展观来指导**的贸促工作， 实施服务政府与服务企业并重，树立公共服务意识、市场经济意识和事业化发展意识， 立足法律服务、展会展销、企业培训三大经济支柱， 各项业务指标均创历史最好水平。 其中：
1 、签产地证**** 份，同比增长 **% ，签证额**亿美元；
2 、单据认证 *** 份，同比增长**% ；
3 、领事认证 **份，同比增长 0.77% ；
4 、商事证明 375 份，同比增长 19.81% ；
5 、自办商证 290 份，同比增长 57.61% ；
6 、新增注册企业 52 家，同比增长 1.96%, 累计 340 家；
XX 年上半年度**市贸促会主要工作如下：
一、法律服务
1 、 XX 年 1 月底召开了**市贸促会成员企业签证大户迎春座谈会 ，对 16 家签证大户的签证代表进行了适当的奖励。签证大户的代表们纷纷对贸促会的工作提出宝贵意见和建议。同时，贸促会重申了对重点大户继续提供星级服务的承诺，包括对原产地签证和国际商事证明书办理大户实行特别优惠政策。座谈会联络了会企感情，增强了彼此的吸引力。
2 、 实现 ATA 单证册代办零的突破 。 XX 年 2 月份为**一家台资企业常熟瑞特默焊接技术有限公司代办全自动对接焊机、电熔焊机、手动对接焊机到马来西亚的 ATA 单证册业务。
3 、 严格依法管理，规范签证程序 。**市贸促会于 06 年 4 月 1 日 至 30 日对 06 年以前注册的 280 多家成员企业进行 XX 年度年审，对不符合要求的企业提出了整改措施，对不具备条件的手签员、申领员或进行即时培训，或提出变更要求，对须变更的手签员、申领员统一办理变更手续。
4 、 贸促会 江苏调解中心常熟市办事处 自成立以来，通过新闻媒体、经贸培训等各种渠道，向外经贸企业广泛宣传调解中心职能，热忱为企业提供涉外商事调解、商事仲裁等方面的咨询、联络和服务。同时，为增强服务职能，先后与 江苏苏州华元民信律师事务所等五家律师事务所签订的合作协议，任命华元律师等五位律师事务所法人代表 为中国贸促会江苏调解中心常熟市办事处副主任。
二、培训学习
1 、 06 年 4 月 8 日 -10 日组织贸促会成员企业在安徽黄山举办 **市贸促支会第六期原产地认证业务培训 ，培训内容包括于 XX 年 1 月 1 日 起实施的《中华人民共和国进出口货物原产地条例》和《关于非优惠原产地规则中实质性改变标准的规定》、网上签证、 ATA 单证册业务、领事认证业务和国际商事证明业务、 涉外商事调解、商事仲裁等 等。培训班特别邀请了广州尊网公司潘工程师讲解网上签证系统升级后的操作规程及注意事项。有 40 个单位的 48 名手签员和申领员参加了培训。
2 、 为适应**市开放型经济的不断发展以及对外贸专业人才需求的不断增加，贯彻国家关于大力开展职业教育培训的指示精神，规范**市国际商务单证员的职业资格认证，经过全国职业资格培训权威机构——中国商业技师协会的授权，常熟市贸促会于 06 年 3 月 25 日 - 6 月24 日 与 **市外经局联合举办了 全国国际商务单证员资格认证培训 。通过《**日报》、**电台、电视台等新闻媒体向全市人民进行广泛宣传，以及对**市职业教育中心、**理工学院、**财会学校师生的有效推荐，报名人数达到 140 人。经过 11 个全日培训，有 122 名学员通过了考核，获得 《全国国际商务单证员岗位资格证书》。
三、 展览展销
1 、 06 年上半年共申请 9 个国际展销会的 15 个摊位，组织 13 家企业 28 人次出国参展。
四、参加会议
1 、参加 1 月 9 日 在苏州召开的 XX 年度 省贸促会 出证认证 工作及法律工作会议，常熟市贸促会获 XX 年度 出证认证工作先进单位及出证认证工作先进个人荣誉。
2 、参加 2 月 16 日 在广西南宁召开的 XX 年法律工作会议， 常熟市贸促会获 XX 年度全国 出证认证工作先进个人荣誉。
3 、参加 2 月 21 日 在南京召开的 XX 年度省贸促会系统工作会议，常熟市贸促会获得 会展组织先进单位荣誉 。
中国贸促会主办的《中国贸易报》 XX 年 3 月 2 日 刊登的介绍常熟市贸促支会的文章，《 立足法律服务、出国展销、企业培训三大支柱，县级贸促奇葩再谱事业新篇章——记中国贸促会常熟支会 》。
五、 XX 年下半年计划
1 、 隆重举办常熟市贸促支会建会十周年庆典活动， 将诚邀贸促总会领导、省贸促分会领导、常熟市政府领导、省内兄弟贸促支会领导、常熟市职能部门及相关部门领导、常熟市贸促会成员企业大户代表以及新闻媒体参加庆典活动 。 共2页,当前第1页1
2 、举办两个商务推介活动 。⑴ ATA 单证册 （货物暂准免税出入境通关证）推介，主讲人：中国贸促总会法律部 ATA 处处长范振国先生。⑵ 境外商标注册及品牌战略推介 ，主讲人：浙江省宁波市贸促分会法律部徐志伟先生。
3 、充分利用江苏、上海商事调解和商事仲裁资源，同时与常熟 6 家律师事务所共同合作， 全面启动和开展国际商事调解工作及国际商事仲裁工作。
4 、 召开常熟市外贸企业出国展销座谈会 ，特邀省贸促会邹会长以及出国展览部的高部长和王部长介绍江苏省贸促分会出国展览计划，详细讲解各个国际展销会、博览会、交易会的展品特色和展销特色，企业申请出国展销程序以及注意事项，并答疑解惑。
5 、 继续开展各种国际经贸培训活动，全年不少于 6 次。 包括涉外会计业务培训、贸促会业务培训、常熟市外贸业务培训、外贸函电英语培训、外贸英语口语培训等。
外贸培训篇9
1、签产地证××××份，同比增长××%，签证额××亿美元；
2、单据认证××*份，同比增长××%；
3、领事认证××份，同比增长0.77%；
4、商事证明375份，同比增长19.81%；
5、自办商证290份，同比增长57.61%；
6、新增注册企业52家，同比增长1.96%,累计340家；
2007年上半年度××市贸促会主要工作如下：
一、法律服务
1、2007年1月底召开了××市贸促会成员企业签证大户迎春座谈会，对16家签证大户的签证代表进行了适当的奖励。签证大户的代表们纷纷对贸促会的工作提出宝贵意见和建议。同时，贸促会重申了对重点大户继续提供星级服务的承诺，包括对原产地签证和国际商事证明书办理大户实行特别优惠政策。座谈会联络了会企感情，增强了彼此的吸引力。
2、实现ata单证册代办零的突破。2007年2月份为××一家台资企业常熟瑞特默焊接技术有限公司代办全自动对接焊机、电熔焊机、手动对接焊机到马来西亚的ata单证册业务。
3、严格依法管理，规范签证程序。××市贸促会于06年4月1日至30日对06年以前注册的280多家成员企业进行2007年度年审，对不符合要求的企业提出了整改措施，对不具备条件的手签员、申领员或进行即时培训，或提出变更要求，对须变更的手签员、申领员统一办理变更手续。
4、贸促会江苏调解中心常熟市办事处自成立以来，通过新闻媒体、经贸培训等各种渠道，向外经贸企业广泛宣传调解中心职能，热忱为企业提供涉外商事调解、商事仲裁等方面的咨询、联络和服务。同时，为增强服务职能，先后与江苏苏州华元民信律师事务所等五家律师事务所签订的合作协议，任命华元律师等五位律师事务所法人代表为中国贸促会江苏调解中心常熟市办事处副主任。
二、培训学习
1、06年4月8日-10日组织贸促会成员企业在安徽黄山举办××市贸促支会第六期原产地认证业务培训，培训内容包括于2007年1月1日起实施的《中华人民共和国进出口货物原产地条例》和《关于非优惠原产地规则中实质性改变标准的规定》、网上签证、ata单证册业务、领事认证业务和国际商事证明业务、涉外商事调解、商事仲裁等等。培训班特别邀请了广州尊网公司潘工程师讲解网上签证系统升级后的操作规程及注意事项。有40个单位的48名手签员和申领员参加了培训。
2、为适应××市开放型经济的不断发展以及对外贸专业人才需求的不断增加，贯彻国家关于大力开展职业教育培训的指示精神，规范××市国际商务单证员的职业资格认证，经过全国职业资格培训权威机构——中国商业技师协会的授权，常熟市贸促会于06年3月25日-6月24日与××市外经局联合举办了全国国际商务单证员资格认证培训。通过《××日报》、××电台、电视台等新闻媒体向全市人民进行广泛宣传，以及对××市职业教育中心、××理工学院、××财会学校师生的有效推荐，报名人数达到140人。经过11个全日培训，有122名学员通过了考核，获得《全国国际商务单证员岗位资格证书》。
三、展览展销
1、06年上半年共申请9个国际展销会的15个摊位，组织13家企业28人次出国参展。
四、参加会议
1、参加1月9日在苏州召开的2007年度省贸促会出证认证工作及法律工作会议，常熟市贸促会获2007年度出证认证工作先进单位及出证认证工作先进个人荣誉。
2、参加2月16日在广西南宁召开的2007年法律工作会议，常熟市贸促会获2007年度全国出证认证工作先进个人荣誉。
3、参加2月21日在南京召开的2007年度省贸促会系统工作会议，常熟市贸促会获得会展组织先进单位荣誉。
中国贸促会主办的《中国贸易报》2007年3月2日刊登的介绍常熟市贸促支会的文章，《立足法律服务、出国展销、企业培训三大支柱，县级贸促奇葩再谱事业新篇章——记中国贸促会常熟支会》。
五、2007年下半年计划
1、隆重举办常熟市贸促支会建会十周年庆典活动，将诚邀贸促总会领导、省贸促分会领导、常熟市政府领导、省内兄弟贸促支会领导、常熟市职能部门及相关部门领导、常熟市贸促会成员企业大户代表以及新闻媒体参加庆典活动。
2、举办两个商务推介活动。⑴ata单证册（货物暂准免税出入境通关证）推介，主讲人：中国贸促总会法律部ata处处长范振国先生。⑵境外商标注册及品牌战略推介，主讲人：浙江省宁波市贸促分会法律部徐志伟先生。
3、充分利用江苏、上海商事调解和商事仲裁资源，同时与常熟6家律师事务所共同合作，全面启动和开展国际商事调解工作及国际商事仲裁工作。
4、召开常熟市外贸企业出国展销座谈会，特邀省贸促会邹会长以及出国展览部的高部长和王部长介绍江苏省贸促分会出国展览计划，详细讲解各个国际展销会、博览会、交易会的展品特色和展销特色，企业申请出国展销程序以及注意事项，并答疑解惑。
5、继续开展各种国际经贸培训活动，全年不少于6次。包括涉外会计业务培训、贸促会业务培训、常熟市外贸业务培训、外贸函电英语培训、外贸英语口语培训等。
外贸培训篇10
[关键词] 金融危机 外贸英语人才 培养对策
2008年,国际金融危机的爆发,给全球经济发展带来了深刻的影响。在我国,众多的外贸经营企业受到了巨大的冲击。进入2009年下半年,特别是2010年后,世界经济复苏迹象明显,我国经济率先开始走出反弹。与此同时,国际贸易保护主义的威胁增大,我国的贸易摩擦也在日益加剧。要让我国经济尽快走出低谷,除了科技创新和调整产业结构外,外贸领域高素质的复合型人才是关健,这给高校外贸英语人才的培养提出了更高的要求。我们正处在后金融危机时期,如何通过改革创新,调整外贸英语人才的培养策略,培养出一大批适合我国外贸经济发展需要的复合型人才,对促进我国经济社会健康长远的发展具有重要意义。
一、后金融危机时期外贸英语人才需求呈现的新特点
后金融危机时期,我国外贸企业对外贸英语人才需求的条件越来越高。外贸英语人才应具有较强的综合业务素质,除了扎实的外贸知识和英语基本功,能无障碍地来往外贸函电和能直接与外商进行贸易磋商与签订合同;还要熟悉国际惯例、通晓行业形势、技术标准、通关、出入境检验、国际招投标、各国法律知识、财务结算、外汇管理、社交礼仪、国际金融与结算、企业管理与产品知识、出口国消费习惯甚至风土人情等,最好再熟悉1～2门其它语种。
二、后金融危机时期外贸英语人才在外贸行业中应当发挥的新作用
1.在企业改革创新中的作用
在经济低迷到复苏过程中,我国外贸企业产品的研制、开发、生产和销售都与外贸英语人才有着密切的联系。外贸英语人才可以利用自身的专业技能优势帮助企业中的科技人员在产品研制、开发、生产等方面,了解国际市场上同类产品的发展动态,提高自身产品的质量,获取更高的利润。
2.在企业风险管理中的作用
在后金融危机时期,针对反补贴、反倾销、知识产权纠纷,保护措施等类型的贸易争端大量增加,对我国外贸经济的健康发展构成了严峻挑战,特别是美国“337调查”,更是广大外贸企业面对的新的考验。在贸易活动中,如翻错一个词或省略一个词,就可能引起法律上的纠纷,导致不必要的经济损失。外贸英语人才如熟悉与自身产品和行业相关的国内外法律知识,准确阅读和理解产品出口地区各种专业性技术标准,并能快速对目标产品市场作出反应,可增强企业抗风险的能力,减少不必要的经济损失。
三、当前高校外贸英语人才培养存在的问题
1.教学模式方法单一,教学内容陈旧
现在很多高校都开设了外贸英语专业,但教学模式大多采用以“课堂”为中心的传统教学模式,教师照本宣科,教学方法单一,缺乏灵活性,师生互动性差,不能提高学生的学习兴趣性。教材大多内容陈旧过时,学生课堂上学的与实际中用的相差太远,有些甚至与国际通用模式不符。
2.课程设置不合理,专业技能不重视
大多数高校课程设置出现注重理论教学,忽视实训教学;注重对学生英语语言能力的培养,忽视强化学生的外贸专业技能的现象。课程设置过多偏向英语的听、说、读、写、译,而外贸课程设置相对较少,有些学校仅有国际贸易实务、进出口业务、市场营销、商务英语写作等几门。在学生实践方面,有些学校没有校内外实训基地;有些学校安排3～4个月实习或不安排实习,导致毕业生专业特征不明显、缺乏实际操作能力、综合业务素质低、毕业后胜任工作周期长。
3.师资力量薄弱,考核侧重卷面
在高校的外贸英语师资中,教师大多都没有真正从事过外贸工作,出现以英语为工具从事专业教学的“双师型”教师异常匮乏的现状。在考核方面,大多以期中期末的卷面考试成绩来评价教学效果,而忽视了对学生的外贸英语的实际运用能力的考查。
四、高校外贸英语人才培养的对策
1.创新教学模式方法,修改补充教材内容
要打破以“课堂”为中心的传统教学模式,将理论、实践、就业有机地联系起来,开创一种课堂教学+校内模训+校外实训“三位一体”全新的专业培养模式。同时,有针对性地修改适用性不强的英语听、说、读、写、译教材,采用更贴近外贸专业要求的英语类教材,让学生从英语阶段起就开始慢慢熟悉外贸工作的各类场景与模式。在外贸专业教学的过程中,增加外贸相关课目,选择与反映外贸行业最新发展和趋势,并提供典型案例(如美国“337调查”案)和适当的配套练习教材。采用案例教学、交际教学、多媒体教学等多样化的教学方法,可避免理论学习的抽象性和枯燥性,激发学生主动参与、积极思考,提高学生对外贸英语的学习兴趣。
2.合理调整课程设置,强化专业技能培训
要适当增加与外贸活动相关的必修和选修课程设置(如知识产权法、国际法、技术标准和法规等相关课程),合理调整课程开设的时间,将同一知识体系下选修课和必修课尽量集中在同一个学期进行开设,给学生更多的自由选择选修课学习的机会,满足学生个性发展需求,以适应不断变化的社会对外贸英语人才多元化的需要。适度调整课程时间,英语课程与外贸知识课程、理论课与实践课并重,增加专业实习时间。此外,还应按照进出口贸易业务的流程,设计不同的实训模块,在校内模训基地让学生开展实训练习,如让学生在模拟的外贸工作环境中进行英语口头谈判、处理英文书面往来函电等。在校外实训基地,在实习导师的指导下,直接参与到外贸企业的进出口贸易活动中,让学生将所学的英语和外贸专业知识应用到具体的实际操作中,提高了学生的专业实践技能,培养出高素质的宽口径、实用型、复合型外贸英语人才。
3.增加专业师资力量,建立健全考核体系
在增加专业师资力量方面,对现任专业教师,采用半脱产方式到外贸企业相关部门进行跟班实训或工作,并加强不同学科教师间互相学习和交流,以培养出英语+外贸、理论+实践的高素质的外贸英语教师人才。也可从外贸企业引进或聘用一些有一定工作经验的工作人员,充实教师队伍,构建复合型教师队伍。同时,要建立健全考核体系,进行考核方式的改革和创新,教学评估内容除了学生的期末(期中)书面考试成绩外,还应渗入到每一个教学环节中,学生的成绩应包括书面的理论考核+模训+实习的成绩,这样对教师教学和学生学习过程有一个全面考核。
参考文献:
[1]龚琳.外贸英语函电教学中交际能力的培养[J].辽宁行政学院学报,2007,(6).
[2]宋淑敏.试论外贸英语教学现状及对策[J].继续教育研究,2006,(2):78-80.
[3]王海燕,谭万成.外贸英语函电教学策略研究[J].航海教育研究.
外贸培训十篇相关文章：
《外贸培训十篇》
