办公自动化范文篇1
关键词:办公自动化;计算机技术;运用
信息时代，在工作与生活中都离不开计算机。计算机具有信息量大、更新速度快以及信息流动较大的特点，在办公室中应用计算机技术可以有效地提高办公效率与质量。
一、办公自动化的概念和特点
随着计算机技术的快速发展，办公自动化理念应运而生。人们将其简称为OA，办公自动化就是企业利用先进的科学技术，通过合理的分配信息资源，提高工作人员的工作质量和工作效率，帮助管理层人员更好地进行决择，最后获得更多的经济利益的办公模式。办公自动化的主要通过对图像、数据、文字、音频等信息进行收录、处理和存档。办公自动化的主体是以工作人员为中心，运用先进的科学技术进行操作，让科学技术与计算机技术相结合形成综合办公形式。现今社会计算技术、数据库技术和网络讯息技术发展的速度特别快，对办公自动化带来了一定优势，办公自动化的特点主要表现如下:其一，拥有智能化特点，它可以对相关文件进行理解，可以清晰的识别汉字内容，对办公信息进行处理，可以辅助办公的决策，还有对办公内容进行深度的处理和整理，提高了企业的日常工作等的便捷性;其二，办公自动化拥有集成的特点，将计算机内硬件、软件、网络以及企业员工组成一体，是企业内部办公系统可以更好的与社会市场信息结合，进而促进二者的系统联系，方便企业或社会进行观察;其三，办公自动化拥有多媒体特点，这样在办公过程中可以通过清晰的声音、文字、图片以及表格等多种内容，快速的进行信息的处理，这样可以有效地提高企业办公效率。
二、办公自动化中计算机技术应用的重要意义
办公自动化应用计算机技术对于企业未来的发展有着重要的意义，它为企业的现代化办公提供良好环境，在传统的企业办公环境下，存在着办公的空间狭窄，无法有效地开展员工管理。但是随着计算机技术办公自动化在企业办公室的应用，有效地改善了传统办公模式的弊端，拓展了原有的空间范围，优化了办公室环境。办公自动化计算机技术也有效的减少人力资源成本，企业内部的数据资料是数量相对较多，可以运用计算机技术将大量数据进行存储，减少了操作人员，提高了办公室的整体工作效率。办公自动化计算机技术的运用激发了办公人员的创新能力，缓解了繁重的工作量，员工运用计算机技术可以使办公室工作更加系统化，将复杂的工作程序现在变得比较简单，降低了工作效率，公司工作人员可以运用多余的时间进行学习，增强员工在公司的综合能力，并且在学习时进行不断的创新。
三、办公自动化中如何运用计算机技术
随着社会信息技术的发展，计算机技术已经渗透到各个领域，对于操作计算机的员工来说，要提高计算机应用能力进行，把计算机技术理论知识和实际能力进行结合，增强办公人有的办公质量和办事效率。要加强计算机技术应用的宏观调控。也有许多企业领导对计算机应用软件的认识不足，也有计算机在使用中没有发挥其相应功能，对企业没有带来任何效益，进而企业直接忽视计算机技术，完全没有发挥计算机的优越之处。所有要提高领导层对计算机技术的深度认识，提高计算机的应用程度，在办公室推进办公自动化计算机技术，让办公室形成完整的计算机管理结构体系。对于管理人员要结合实际情况，并合理选用计算机软件系统，提高企业办公内部的工作效率。有些国外计算机软件虽然有先进的技术和管理系统，但是费用方面却是非常高的，也会受到应有环境的影响，完全发挥不了软件自身功能，对于计算机软件的运用要根据国内计算机的实际状况进行选择，选择可以适应企业办公内部环境的软件，发挥其软件的重要功能，并且增加企业内部工作的办事效率。对于良好的构建计算机应用外部环境也是必不可少的。与此同时，也要加强员工对计算机技术力了解和认识，增强员工运用计算机技术的能力，企业公司要定期培训员工对计算机技术的运用，增强员工的办事效率。为员工提供良好的工作环境，并整体提升办公人员的办公质量和办公效率，增强未来企业的整体发展。综上所述，对于企业办公自动化的提高，计算机技术已经在各个领域都发挥着重要作用，企业办公自动化中对计算机的应用要求相对较高，因此在办公自动化中应用计算机技术首先要加强领导层和员工的认识，提高员工对计算机操作的专业能力，将计算机理论知识与技术完美结合，提高整体办公人员的办公水平和办事效率，进而推进企业办公自动化的有效发展。
作者:胡丹丹 单位:沈阳现代制造服务学校
参考文献:
［1］蒋士杰．办公自动化中的计算机技术应用［J］．数字技术与应用，2015，(06)．
办公自动化范文篇2
世界第一台电子计算是在1946年诞生的ENIAC，自此以后。电子计算机由于其优越的性能以及其极快的处理信息的能力得到了迅速的发展，在20世纪60年代到20世纪80年代，一些先进的企业以及政府部门开始配备并使用计算机来协助办公，英特尔处理器以其优越的性价比推动了计算机的普及，在1982年第一台个人计算机的诞生，使计算机的生产成本大大降低，自此以后，计算机在一些较小的企业甚至在一些家庭中得到了应用。计算的发展从诞生到现在虽然仅仅不到70年，但是计算机的发展速度是惊人的，并且计算机技术逐步被应用到社会发展得每个层面，促进了社会的进步，极大的丰富了人们的生活。现今的进算计技术较为成熟，计算机也取得了令人欣慰的成就，计算机的发展正在朝着微型化、网络化、人工智能化、技术多元化方向发展，计算机技术的发展正在逐步适应社会各个部门的专业化需要。计算机操作系统也在逐步的进行更新换代，随着操作系统的更新，计算机的运行速度也在不断的加快，正在适应更多领域的应用需求。
2计算机在办公自动化中的应用
随着计算机技术的发展以及现代办公的需求，计算机技术被用到办公中去，并逐步实现办公自动化，办公自动化充分的使办公需求与计算机技术结合起来，使办公效率明显加快。
2.1办公自动化
我们经常说的办公自动化（OfficeAutomation）指的是办公的内部事务性工作实现自动化处理以及办公信息实现自动化处理的自动化系统，办公自动化系统是计算机技术发展的衍生物。办公人员通过办公自动化系统的硬件、软件以及各种网络通信设备和办公所需要的各种必要设备进行信息的收集、信息的传送、信息的加工、信息的储存等环节，通过这些环节。办公人员就可以根据需求将个人办公系统、公务管理系统、档案管理系统等集成到指定的统一网络中，使之实现信息的共享提升办公效率。我国的自动化办公在电子商务中的应用最为广泛，办公自动化极大的提升了办公效率，计算机技术的发展使办公自动化正在趋向于智能化。
2.2计算机技术在办公自动化中的应用
目前在办公自动化的过程中，计算机技术主要还是体现在图文的处理方面，我们日常处理文字、数据所用的Word、WPS都是用来处理文字、图画的软件，这些软件对文字进行编辑，对文字的版式进行处理，并对编辑内容进行打印等操作，提升了办公效率。计算机在办公方面的应用还体现在数据的处理上，例如Exal等软件可以在很短的时间内对目标数据进行筛选、排序等，实现了办公中数据处理的自动化，办公人员还可以在计算机上设计自己所需要的表格、并根据需求对表格进行修改处理和制表等操作。多媒体技术也在办公自动化过程中得到了应用，多媒体技术可以再办公过程中对图像进行有目的的修改，还可以根据需要发送语音传真，多媒体技术还被应用到综合业务数字网、多功能多媒体应用站中去，使办公更加现代化、高效化。计算机技术在近几年还被广泛应用到了各种会议中去，视频会议就是计算机在办公自动化中的应用，会议的双方虽然不在同一个地点，但是通过计算机技术的处理，可以实现双方的面对面的交流，会议的内容也能应用计算机软件进行相应的汇总、判断决议以及打印会议总结报告等，计算机技术在视频会议中的应用，节省了开会的成本和时间，极大的提升了办公的效率。
2.3如何应对办公自动化过程中的计算机技术
计算机在各个行业中的应用越来越广泛，各行业的办公人员必须不断地提升使用计算机技术的能力以适应计算机技术的发展，从业人员要积极围绕社会以及行业的需求，不断地提升计算机的理论和实践性应用，以满足各行业的自动化办公需求。在企业实现办公自动化过程中，要积极进行计算机办公设备的更新换代以及注重办公人员计算机使用技术的培训，企业要加强与高校或者其他计算机培训机构的合作，使办公人员能够在自动化办公中游刃有余。办公人员也要加强自身的自主学习意识，积极学习一些计算机技术，例如常用的办公软件以及各种操作系统的使用，软件的安装启动以及使用、电子邮件的接收以及发送等基本操作。
3结语
办公自动化范文篇3
大家好下午好！
听了前面几位同事的竞选演说，让人感到有一种总统竞选的气氛（哄堂笑声），但今天我只竞选一个小小的芝麻官——办公自动化部经理。请大家投我一票。
自从加入公司2年来，我历任科技分公司总经理助理、办公室主任、办公自动化部经理等不同管理岗位。在此期间我的成绩在座的各位是有目共睹的。我之所以这样提起陈年旧帐，是为了说明一点：办公自动化部经理的首要之职是管理。一个出色的业务员是因为业务突出而出色，一个部门经理是因为管理突出而优秀。把“经理”两个字拆开即包含两个内容：经营和管理，经营是建立在管理之上的，管理是根本。有了以上管理经验，对于任办公自动化部经理我亦具备了管理基础，对于出任办公自动化部经理我亦作好了准备。有人说性格决定了人的一生，虽然这种说法有失偏颇，但它向我们人事部的张部长说明了一个事实：那就是经理的素质，还要追溯其性格素质。这一点在《a管理模式》中亦多次提到。对于目标管理者的态度一般有两种：一是刚硬的态度。二是温和的态度。第一种因为态度过于强硬，因逆返的作用，在管理过程中就会反抗。第二种因为态度温和，化解了矛盾，减少了阻力。但它们的核心本质却是相同的：不屈不饶，不达目的决不罢休。而我就属于“温和”的外柔内刚的性格。
办公自动化范文篇4
1分析计算机技术在办公自动化中的应用
1.1办公自动化
在现代信息快速发展下，办公自动化属于重要发展产物之一，其主要是将计算机技术作为前提条件，对办公处理系统进行合理优化和完善，促使员工只需通过计算机相关软件和通信设备，即可实现企业信息的更新与维护，加工和传输等一系列处理工作，从而将企业信息合理融入到计算机的网络系统中。换而言之，办公自动化属于收集、传递与处理的过程，其主要包括办公信息与技术工具、员工和办公制度等组合而成。在现代化的办公中，其业务主要是以信息处理和文字编辑等为主，利用计算机技术可以实现业务的高效、快捷处理，从而提升企业办公效率。
1.2办公自动化的应用现状
在办公自动化系统中，计算机技术的应用还存在较多不足之处，具体表现为以下几点：
1.2.1运行环境较差
在计算机技术实际运用中，办公自动化的实际运行环境直接关系其应用效果，但就目前应用情况而言，我国部分企业并未真正意识到运行环境的重要性，促使应用效果普遍出现适得其反的情况，最终导致工作职能混淆或者含糊不清。
1.2.2管理质量相对较低
办公自动化实际运行中，对其进行有效管理，是保证企业长远发展的关键，但是由于企业与管理人员未积极参与管理工作中，仅将计算机技术应用停留于表面，导致管理质量整体较低，严重阻碍了计算机技术发挥自身价值。
1.2.3员工综合素质较差
员工作为应用计算机技术的重要组成部分，如果员工综合素质较低，极易出现企业内部信息偏差与泄漏等问题，不利于企业的发展。
2办公自动化中计算机技术应用措施
2.1优化运行环境
将计算机技术合理应用于办公自动化，需要将优秀运行环境为前提条件，具体措施包括：加大运行环境建设力度；企业应根据自身发展情况，加强员工对于办公自动化掌握程度，积极参与建设工作中；对于计算机技术的应用，需要将防火墙、杀毒软件合理添加于办公系统中，已达到系统稳定运行的目的；对办公自动化实际运行情况给予全面检查与管理，为了更好应用计算机技术奠定良好基础。
2.2对管理制度进行优化
计算机技术应用办公自动化时，员工需要结合企业自身情况，合理选择计算机技术，同时保证选择过程具有一定的科学性，则需对管理制度进行完善和优化，确保管理制度的完整性，以保证计算机技术的应用做到有据可循。基于此构建管理制度过程中，企业应全面分析计算机技术应用方式，多角度、多方面进行制度的完善工作，保证计算机技术充分发挥自身优势与各项功能。在此过程中，企业还要结合国外先进技术与丰富工作经验，促使国外技术与国内技术的有机结合，从而构建全新的管理制度，为了计算机技术得到充分运用营造良好平台，推动企业更好实现办公自动化。
2.3强化员工工作素养
员工是否具有较高的工作素质，不仅关系到计算机技术的应用情况，而且还是办公自动化运行核心。首先，企业可以通过相关培训的开展，强化员工对于计算机技术掌握情况，从而全面掌握Windows系统相关操作知识。其次，加大员工办公软件培训力度，帮助员工具体了解办公软件的各项功能，例如：Excel、PPT与World等一系列软件。再次，员工还应重新认识计算机技术相关功能，同时对其进行掌握和了解，将其真正应用于企业办公工作中，促进办公自动化系统的正常运行。最后，企业可以通过专业人才的聘请，积极引进高能力、高素质员工，已达到引导的作用，尽可能帮助企业获取更多经济效益。
2.4构建公开信息平台
对于企业而言，其内部应该拥有独立信息、交流平台，在对计算机技术进行实际应用时，此平台不再以纸质形式存在，而是利用电子事项、电子公告与电子刊物等方式，对企业内部信息进行具体，确保各事项的快速、准确与传达。就企业员工来讲，在公开信息平台中，员工可以及时获取企业最新的信息，进而达到高效率的实施。另外由于该平台属于公开和共享，企业员工便可以实时掌握企业发展动态，与此同时外界同样可以利用该平台掌握企业形象、发展情况与公开信息等。基于此构建公开信息平台除了可以及时上层相关指令，而且员工还能及时阐述自身需求与意见，例如：员工通过电子邮件的设置，和外部或者Internet信息给予沟通和交流。
3结束语
在科学技术、社会经济迅速发展下，各企业自身业务随之不断增加，传统办公模式已经无法适应时代的发展需求，因此对其进行优化和改革至关重要。在此基础上，办公自动化应运而生，进而推动了计算技术广泛应用，如办公资料和数据的分析与处理等，不仅保证处理信息效率的提升，而且还和时展相同步，促进计算机技术的长远发展。
作者:孙浩 单位:南阳医学高等专科学校
参考文献：
[1]夏春梅.办公自动化中的计算机技术应用探讨与研究[J].价值工程,2014(36):205-206.
[2]陈长全.关于办公自动化中计算机技术应用研究[J].科技与企业,2015(04):68-69.
办公自动化范文篇5
关键词:办公自动化;文书档案;管理
1办公自动化的概述
所谓的办公自动化技术就是在应用电子计算机的基础上,将现代的办公技术、设备与之相结合所形成的,在文书档案管理的工作中,引用现代的办公自动化技术,可以有效的提高办公工作的效率,并且还可以为它的发展带来很大的变化.例如,办公自动化的应用可以为文书档案的储存模式、管理方式以及工作人员对其的管理工作等方面提供丰富的实践经验,从而为后期能够顺利的运用这项技术奠定基础.但是,电子文件档案的运用过程中需要结合很多的技术参数,才能保障其有效的功能,因此它在使用时也极具复杂.所以说,办公自动化在文书档案管理工作中的实际应用还是一把双刃剑,需熟练掌握.
2自动化环境下文书档案管理的优点
2．1提高工作效率
由于计算机拥有强大的信息处理技术,近几年由于它的介入,使得文书档案的管理工作在一定程度上实现了全方面的自动化.在以往传统技术手段下的文书档案管理工作,管理人员每天的工作任务量较为繁多,并且还以纯手工的管理方式进行工作,使得档案管理工作的过程变得极其复杂.现如今计算机和先进技术的引入,使得这一工作过程变得简单、有序.
2．2实现信息资源的共享
在档案进行管理工作的过程中,结合计算机技术所形成的管理体系,可以使其在利用时的效率和质量在不同程度上都得以提高,工作人员可以根据自己不同的需求对所选的文件信息做出响应,并且还可以对其进行脱机处理,为了保证这一工作在不受空间的约束下具有较高的查全率和查准率.其次,可以借助第三方平台及时了解和掌握其他档案信息最新的概况和重点动态.
2．3提高稳定性和使用周期
在以往传统的纸质管理方式中,由于纸张容易受损不方便保存等原因,使得文书档案在管理工作中只要稍有不慎就可能会导致发生遗失和损坏等现象.但是,办公自动化下的电子类型的档案就不会出现这种问题,随着文件储存、取读等工具设备的逐渐健全和完善,管理工作人员可以通过不同的电子载体各取所需,这些载体相对来说都非常方便存、读,以及有较长的存储时间,并且便于传递.最为重要的就是这种管理手段可以避免受环境因素的影响,不容易损坏,具有较强的稳定性.
3文书档案管理中办公自动化的具体应用
3．1规范管理体制
按照目前的发展状况来讲,很多单位对文书和档案依旧实行不同部门的管理体制,这种部门的管理体制,使得文书档案的管理工作不能够统一化.因此,为了保证文书档案管理工作的有序进行,对它的管理体制进行完善和规划是无可避免的,无论是前期还是后期,文书档案的管理工作都应该要归属于档案管理部门,并对其实施统一的监督管理.
3．2操作的统一化
办公自动化件不仅具有要较强的兼容性,并且还要具备良好的应用性能.所以,在它应用的过程中除了要有强大的功能系统外,还将需要规范一些标准.比如,确保数据的安全使用,促使电子文书档案能够在办公自动化的环境下安全稳定的运行.
4办公自动化的环境下文书档案的管理工作
在办公自动化的环境影响下,管理人员在技术和素质方面都需要进一步的提高和加强,虽然电子文书档案在使用过程中方便快捷,容易增删改动,但同时它的保密性和安全性也就随之受到了威胁和考验,在这种情况下就要要求管理工作人员要有过硬的技术和扎实的素质水平.为了保证电子档案文件的安全管理,档案管理的管理工作人员在具备相关专业知识的同时,还将要具备计算机网络技术或者是其他技术,要紧跟时代的发展步伐不断地提高自身的素质.比如,采用先进的信息安全技术,要定期的对存档的电子文件进行检查和备份,防止电子文件受到随意的修改,而影响它的完整性.
5结束语
综上所述,办公自动化在今后的文书档案管理工作中,有着广阔的发展前景和应用空间.实现档案管理信息化、系统化是档案工作的首要任务,它不但可以提高档案的利用率,还可以提高管理工作人员的办公效率.其次,就是在结合办公自动化的技术下进行文书档案管理工作的时候,要完善和健全它的管理体制,并且要建立统一的流程标准,只有这样才能充分的发挥出办公自动化的优越性,促使文书档案管理工作能够做得更好.
作者:陈庆杰 单位:长春财经学院
参考文献:
办公自动化范文篇6
1．为加强联社办公自动化系统与信息安全管理，保证办公自动化系统安全运行，维护办公秩序，确保办公自动化工作的正常开展，依照国家有关法规，并结合本联社实际，特制定本办法。
2．联社技保科下设1名网络管理员，负责本联社办公自动化软、硬件系统的管理与维护。
3．联社办公室负责办公自动化日常网页更新工作、并指定专人负责。
4．信用社主办会计负责PC机软、硬件系统的管理与维护。
5．本规定适用于本联社机关及信用社（部）所有与办公自动化网络连接的计算机。
二、网络用户
1．网络管理员：负责网络的软、硬件管理。
2．联社领导：最高级别的网络用户，可以查看联社内部网站的一切内容。
3．科室用户：可以查看联社内公共信息和查看属于本科室的内部信息。
4．一般用户：只能浏览联社网页，并在权限范围内进行个人办公。负责本社办公自动化软、硬件系统的管理与维护
三、网络管理和维护
1．网络管理员负责本联社办公自动化软、硬件系统的管理与维护。并定期备份数据。
2．网络管理员每月进行一次网络硬件方面的检修、维护，各科室、信用社要主动配合网络管理工作，发现问题要及时向技保科报告，禁止私自、盲目进行维修。
3．网络管理员要保证计算机网络正常运行，发现问题及时解决。
4．联社办公室负责联社公文、信息、通知等的统一。各科室需的信息也可自行，但应由分管领导审核同意后方能。凡是在局域网上的发文，应视同与联社的书面发文同样有效。
四、网络保密制度
1．涉密计算机的范围：全辖内与党政网和联社局域网相连接的计算机以及存储有秘密信息、数据的计算机均为涉密计算机。
2．涉密计算机系统不得直接或间接地与国际互联网或其它公共信息网络相联接，必须实行物理隔离。严禁会计、信贷、信审、人事、资保、稽核等涉密部门用涉密计算机上国际互联网。
3．上网信息的保密管理，坚持“谁上网谁负责”的原则。联社各科室、各信用社不准向国际互联网的站点提供或信息，如因特殊原因需信息必须经联社理事长批准同意后，方可。
4．联社内用户使用电子函件进行网上信息交流，必须遵守国家有关保密规定，不得利用电子函件传递、转发或抄送涉密信息。
5．任何科室和个人不得在电子公告系统、网上论坛、网络新闻上、谈论和传播国家秘密信息。
6．局域网上的信息，未经许可不得擅自拷贝和转载到其它网络。
五．日常操作制度
1．每日上午及下午上班时间，各网点主办会计必须进行一次系统登录并在考勤管理中进行上班登记。漏登记三次通报批评，三次以上处以每次50元的罚款。其余操作人员也必须在当天进行一次系统登录并查看是否有自己的待办事宜，如有要及时办理。因每月使用时间为100小时，故应合理使用时间，如造成网络中断，导致不能正常收发数据，要追究相关人员责任并处以罚款。因超出时间造成费用增加的，并处以相关责任人增加费用两倍的罚款。
2．联社机关所有科室应每天登录办公自动化系统，查看有无自己的待办事宜，如有，要及时办理；如本科室电脑因故障不能及时登录进入系统的，应及时向技保科报告并到其他可用的电脑上进行系统登录办公。如因本人原因导致工作延误或其他差错的，要追究相关人员责任并处以罚款。
3．进入办公网络的用户，必须使用自己的用户名，严禁互相借用。登录后的用户在停止使用时必须及时退出。
4、用户应注意密码的保密工作并定期修改密码。
5．每日17：30分系统关机，各操作员必须在此之前退出系统，如有特殊情况，需提前向技保科网络管理员声明。
6．对办公自动化系统网络的管理纳入联社内控制度管理体系，主要由办公室负责日常的监督检查和处罚工作。
六、安全操作制度
1．各信用社微机严禁上互联网，一经发现将予以通报批评，如因上互联网感染病毒，造成计算机软、硬件被破坏，造成数据丢失，要追究相关人员责任并处以200元以上罚款。
2．所有用户不得以任何方式故意攻击本联社计算机服务器和网络设备，破坏本联社局域网。
3．所有用户不能随意更改计算机的网络配置、网络连线。特殊情况需要更改的，由网管员按规定程序办理。
4．联社内用户须定期对网络计算机进行病毒检测和清除工作，防止计算机病毒在网络上传播、蔓延。在入网计算机上，禁止使用一切未经病毒检测的软件和载体（光盘、磁盘）等。凡带有病毒的计算机不得上网运行。
5．各科（室）、信用社（部）负责人为本科（室）、信用社（部）微机安全、维护及使用第一责任人，应加强对微机安全使用的管理。
6．所有用户不得进行任何干扰其它网络用户、破坏网络服务和网络设备的活动。这些活动包括商业广告、编制和传播计算机病毒，使用网络未经授权使用的计算机等。
7．在网络上申请的账号、信箱等，不能随意借给他人使用，避免被他人利用。
8．各级用户只能使用由网管员分配的IP地址，不能随意更改，也不得任意使用其它IP地址。
9．各级用户不得在联社局域网外随意下载软件及数据。
10．所有用户不得在工作时间内利用网络做与工作无关的事。禁止任何人在单位上利用网络进行聊天、打游戏等，任何人不得在论坛、留言板、公告栏等栏目反动、不道德的言论。以上规定，一经发现，要追究相关人员责任并罚款50－200元。
11．严禁在网上查阅、复制或传播下列信息：煽动颠覆国家政权，推翻社会主义制度的；煽动分裂国家、破坏国家统一的；捏造或者歪曲事实，故意散布谣言，扰乱社会秩序的；公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；宣扬封建迷信、淫秽、色情、、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪的；其他违反宪法和法律、行政法规的。
违反以上规定者，将根据情节追究其责任。
七、附则
办公自动化范文篇7
时间：2004-03-09作者：
一、开发工具与技术的研究
就现在开发OA的技术来说，主要集中分为三大类：基于C/S结构的应用程序开发，结合C/S结构和Web技术的复合应用程序，基于B/S结构的动态网页技术。以下将分析这三类技术的各自优缺点：
C/S结构系统：是传统开发模式，一般以数据库和客户端的两层结构实现，也有加入中间件的三层或多层结构，在OA早期是标准的系统模式，但随着计算机技术的发展和网络的发展，它已经无法满足现在的远程网络办公和移动办公，逐渐在被取代
C/S+Web技术：是为了补充C/S结构的不足，在C/S基础上加入Web技术来实现对远程数据的获取，但拥有一定局限性，如数据及时更新、软件升级等问题就无法很好解决
B/S结构系统：是援用动态网页技术，加入OA的开发理念，完全适应网络办公和移动办公需求，也是现代办公自动化系统的首选技术。
就B/S结构的开发，具体技术又有多种选择：JSP+J2EE，ASP+IIS，+Framework，PHP+Apache，就这几门技术，可以说各有其优缺点，分析如下：
JSP技术：具有良好的跨平台性，加上J2EE功能十分强大，但是J2EE的布置使开发成本显得略高，而且没有良好的安装界面
PHP技术：是早期动态网页技术中的强手，但随着JSP技术与ASP技术的不断更新，使得PHP技术稍微比较落后
ASP技术：类似于PHP技术，开发简便，快速，加上IIS的功能支持，是比较简易快速的开发技术
：可以说是ASP技术的替代技术，是ASP的一大进步，在Framework的强大支持下，可以使用C#、VB、javascript三种语言来编写代码，采用预先编译技术，使得代码安全性加强
最终讨论结果：在针对于中小型企业用户，建议采用技术，理由是，该技术易于服务器的维护，成本相对较低，开发周期较短
在针对政府部门用户，建议采用JSP或技术，理由是，政府部门服务器很多已经改装为Linux系统，在该平台下采用JSP技术较成熟；如果是Windows用户，则采用技术
二、OA概述
人们普遍使用计算机来提高个人工作效率，但是在需要许多人一起协同工作的现代工作环境中，我们更需要提高我们的整体工作效率。利用网络通讯基础及先进的网络应用平台，建设一个安全、可靠、开放、高效的信息网络和办公自动化、信息管理电子化系统，为管理部门提供现代化的日常办公条件及丰富的综合信息服务，实现档案管理自动化和办公事务处理自动化，以提高办公效率和管理水平，实现企业各部门日常业务工作的规范化、电子化、标准化，增强档案部门文书档案、人事档案、科技档案、财务档案等档案的可管理性，实现信息的在线查询、借阅。最终实现“无纸”办公。
办公自动化，一个极大的概念，一个炒作了很久的概念。无论是办公设备公司，还是系统集成公司，都大力推出自己的办公自动化产品。有办公设备、办公自动化电脑、办公自动化软件。可见，办公自动化中内容庞大，可为空间不可小视。那么，首先我们来探讨一个问题，什么是办公？
办公实际就是文件的制作、修改、传递、签定、保存、销毁、存档的过程。那么随着文件的这一流程，产生了各种各样的设备。随着技术的发展，计算机网络技术的进步，办公自动化网络的建设也得到了大力推广。
传统的办公模式主要以纸介质为主，在信息革命的浪潮中，显然已经远远不能满足高效率、快节奏的现代工作和生活的需要。如何实现信息处理的自动化和办公的无纸化逐步得到了人们的重视。
传统办公模式
办公自动化提了多年，但效果并不明显，人们还是停留在单机字处理和表格处理的所谓办公自动化的初级阶段。信息的交流和共享，以及团队的协同运作等无法完美的实现，极大地限制了工作的效率。
Internet/Intranet的迅猛发展，为信息的交流和共享，团队的协同运作提供了技术的保证，同时也预示着网络化办公时代来临。
网络化办公模式
现有办公自动化系统和大型信息管理系统中，企业业务流程重组或者是文件流转功能都是核心功能。同时我们也认为，企业办公主要是一个文件流转的过程，所有的办公事务都可以抽象成一个数据库表单。
传统的办公自动化系统和大型MIS系统在处理企业管理流程中大多采用企业业务流程重组（BKR），其核心思想就是要先优化企业业务管理流程，再根据优化后的流程建设企业信息系统。这样不仅在系统建设中工作量巨大，同时面临来自企业内部重重的阻碍。
我们的核心思想是；前期系统建设中不牵涉企业内部业务流程重组，只是协助企业通过方便的流程自定义等功能进行流程电子化，以及不断根据实际需求去改变电子化流程。
三、系统结构设计
现在的网络办公自动化系统可以说百家争鸣，各有所长，但是一般的B/S结构系统都做得比较固定，也就是针对某个行业甚至某个企业而开发的，有诸多的限制和代码固化，不利于灵活的OA定制和客户化！而且很多OA系统都具有相同的功能，只是表现手法和操作流程有所不同罢了，所以，他们的基本是一致的，是有共性的，是可以统一的。
我的基础思想是开发一个底层的通用型OA平台，在此平台下实现OA系统的主要功能模块的底层操作，这样，当针对某个企业或者政府部门开发OA系统时，只需在此基础上稍加修改，就可以成为一套具有很强针对性的OA系统，这样方便该系统的二次开发，也方便于针对不通性质部门单位的OA系统的定制。系统结构图如下：
通过以上示意图可以看出，底层通用型管理模块是整个OA系统的基础，而应用层模块是面对客户的，它是界面和业务逻辑的结合体，针对不通企业将有所不通，这种结构将很好的解决一套OA的多种定制功能，便于二次开发。
四、通用型管理模块功能划分
针对于这个底层模块，它并不需要实现实际的功能，它主要是负责完成应用层交付的任务和与底层数据库交换数据，所以它的功能是比较抽象的、统一的和可扩展的。虽然如此，我们还是将这个模块按不同的功能细分，因为办公系统有些模块之间联系并不紧密，比如公文管理系统与公共信息系统，邮件管理系统与办公设备管理系统之间的联系就不是那么紧密，甚至可以完全分开。所以我们的底层管理模块针对于这些情况，主要分为八大功能子模块：
1．公文管理
公文管理主要负责公文的发送与接受工作，发送流程按照流程定制来完成，所以还包括流程定制功能。这三大块是OA的核心部分，实现也最为复杂，特别是流程定制功能，是一个非常灵活的模块，它决定了该OA系统的效率和可用性
2．邮件管理
邮件管理主要功能是发送与接受内部邮件，发送与接受外部邮件（外部邮件服务器必须支持pop3），邮件需要存入数据库，以便今后浏览查询公务员之家版权所有
3．表单管理
表单管理是一个辅助性模块，基本上在其他所有模块都有可能用大它的功能，它主要是实现表单模板的定制，表单的存储，打印等功能。在一个企业，表单是很重要的一个东西，它在办公过程中出现的频率紧次于公文，所以这个模块也非常重要，并且表单的定制与打印是一个技术难点
4．档案管理
档案管理功能是对准备归档的公文或者企业各类合同、协议、文件、指示、资料等的一个合理存储与查阅功能，针对于复杂的分类和查阅权限，实现合理存取，管理得基本功能
5．人事管理
人事管理功能主要包括：员工资料管理，员工薪资管理，员工考勤管理，员工权限管理，部门机构管理，部门任命管理等等公司内部人事管理的所有功能，本子模块将以底层视角反应员工得管理，包括职务和所属性质都将按统一模式规划，便于应用层定制模块
6．日程安排
日程安排是办公系统的一个必不可少的辅助功能，可分为个人日程，部门日程，主要需要解决的是日程的基本存储和信息提示
7．公共信息管理
公共信息包含：公司新闻、文档、员工论坛、资料下载等功能，主要是针对所有部门的一个共用系统，该系统可以采用传统模式，如论坛可以采用BBS系统等，底层主要是统一规范，提供基本功能
8．会议管理
会议对于任何一个公司都是重要的，而会议的形式随着网络的发展也变得多样化起来，除了传统的会议，还有网络会议，视频会议等新型会议方式，使得相隔甚远的人之间也可以有了当面交流的环境。对于相隔较远的部门，如总公司与子公司之间的交流建议采用非视频的网络会议，因为这个即可以满足网速，也可以满足交流得需求。对于处于同一个大厦的各部门，建议使用视频会议，因为加入多媒体的功能，可以使得会议气氛跟贴近传统会议的效果，而且交流也更人性化，同时也可以得到局域网网速得支持。
这八大功能子模块都是OA系统得基础，在此之上，我们可以创建更多的功能和辅助，可以使得OA的定制变得轻松而丰富。
五、总结
办公自动化范文篇8
时间：2004-03-09作者：
全球性的网络化、信息化进程正改变着人们的生活方式，Internet技术应用以及电子商务的飞速增长给人们生活工作的各个层面带来了深刻的影响。回顾我国政务信息化的进程，大致可分为三个阶段：（1）以桌面字处理工具为典型的个人办公工具软件阶段，计算机应用提高了个人工作效率。（2）基于关系型数据库技术，以C/S体系结构应用为特征阶段，这一阶段基本实现了部门级的数据处理、公文处理等的自动化。（3）基于符合Internet/Intranet技术标准的平台应用阶段，这一阶段，不仅在技术上有了很大进步，而且应用范围已从部门内部、部门之间扩展到行业/系统内部，乃至跨部委跨系统。
在Internet应用方面，政府部门已陆续建立了自己的Web服务器和网站，有的还实现了一些简单的网上业务。但由于各相关单位在信息化建设中的技术差异和经验欠缺，电子政务并未在真正意义上得以实现，相反，不少政府站点在规划建设、管理维护以及安全性方面还停留在较低的水平上，各级政府部门还有待建立和完善从页面制作、审批、更新，流程管理，应用开发，安全性保证，与后台应用系统（如OA和业务系统）集成的以及客互支持的一整套行之有效的管理模式、运营方法和技术平台。
电子政务应用与一般的办公自动化系统既紧密相关，又在应用侧重点、用户群体以及采用的技术等方面都有所差异，总的来说，前者在用户的范畴上包含后者，电子政务是更广义上的政府办公自动化或者理解为“面向社会的政府办公自动化”。
实施原则：
实用性原则；先进性及成熟性原则；可靠性原则；开放性及安全性原则；标准化原则；可扩充性原则；可维护性、可管理性原则；节约性原则
实施步骤
首先，在组织内部构建通信平台（如电子邮件系统、电子论坛等），工作人员之间建立网上信息交流和初步的网上协同工作。
第二，在组织内部人员的计算机应用水平得以普遍提高，基本建立起网上协同办公的意识之后，考虑在办公网络内进行一些日常工作流程如公文审批、常用申请、会议管理、档案管理、信息采集审批与查询，以及各部门的日常业务等。在这一阶段，基本实现组织内部办公自动化。
第三，在Internet上建立公用网站，进行信息采集、，部门间公文交换乃至简单的电子贸易等，将办公自动化的范围进一步扩大到跨行业、跨部委。此时，基本实现电子政务。
在以上过程中，网络信息系统的安全稳定性自始至终都是十分重要的。是否建立起强健的网络信息安全防范系统，在某种程度上决定着政府部门信息化建设的成败。
第一部分内部办公自动化系统的建设
功能需求：
一般来说，政府部门办公自动化系统应以公文处理和机关事务管理（尤其以领导办公）为核心，同时提供信息通讯与服务等重要功能，因此，典型的办公自动化应用包括公文管理、督查管理、政务信息采集与、内部请示报告管理、档案管理、会议管理、领导活动管理、政策法规库、内部论坛等应用，另外鉴于Internet在日常办公中占有日益重要的地位，办公自动化系统应该与Internet留有平滑的接口。
一、提供电子邮件功能是办公自动化系统的基本需求
在一个办公自动化系统中通常包含了多个应用子系统，如发文、收文、信息服务、档案管理、活动安排、会议管理等等，可以将电子邮件信箱作为所有这些办公应用子系统的统一接口，每一个用户通过自己的电子邮件信箱就可以了解到需要处理的工作，而不必经常性地来回检查不同的应用系统，办公自动化应用系统以电子邮件作为统一入口的设计思想，可以大大提高系统用户的友好性和易用性，减少培训的工作量。
二、处理大量的复合文档型的数据信息
办公自动化所处理信息的载体大多是以文件、报表、信函、传真等形式出现，因此办公自动化系统是典型的文档处理系统。这些区别于传统数据类型的信息，就是“非结构化数据”、“复合文档数据”或“对象数据”。
一般认为，关系数据库系统（如Oracle、DB/2、SQLServer、Foxpro等）适合传统数据类型（结构化信息）的表示和存储，但是对复合文档数据的处理并非能够完全表达信息和存储效率最高。因此，“文档数据库”或“对象存储”的概念就被引入数据库领域，其目标就是针对新出现的需求，高效率地表达和存储管理“复合文档数据”。当然，传统数据的存储和处理也是办公自动化系统经常不可或缺的。
办公自动化系统由于其对复合文档数据的处理要求，必须以文档数据库为核心建立，同时选择性地结合关系数据库。公务员之家版权所有
三、包含大量的工作流应用
所谓的工作流就是一组人员为完成某一项业务所进行的所有工作与工作转交（交互）过程。办公自动化应用系统的大多数应用如公文审批、各类申请等。每一项工作以流程的形式，由发起者（如文件起草人）发起流程，经过本部门以及其他部门的处理（如签署、会签），最终到达流程的终点（如发出文件、归档入库）。
工作流程可以是互相连接、交叉或循环进行的，如一个工作流的终点可能就是另一个工作流的起点，如上级部门的发文处理过程结束后引发了下级部门的收文处理过程。工作流程也可是打破单位界限的，发生于机关与机关的相关单位之间。
在相当程度上工作流自动化有三种实现模式。即：基于邮件的、基于共享数据库的、基于邮件和共享数据库结合模式（即“群件模式”）的。
从信息技术的角度出发，群件模式结合了“推”、“拉”技术，充分发挥了不同技术的优点，克服了其缺点，是理想的办公自动化流程处理模式，也使办公自动化人员拥有了完整的信息技术工具。
四、支持协同工作和移动办公
在日常办公中，办公人员需要花费大量的时间进行讨论和交流意见，才能作出某种决策。而这种在群体中互相沟通、合作的工作方式就是所谓的“协同工作”。随着网络技术的发展，异步协作方式如电子邮件、网络论坛等，以及同步协作方式如网络实时会议正在逐渐成为除了人们面对面开会之外的新的工作方式，它们打破了时间、地域的限制，使人们可以随时随地参加到协同工作中去，大大提高了工作效率。
所谓的“移动办公”就是提供办公人员在办公室以外的办公手段，他可以远程拨号或登录到出差地的网络，通过电话线或广域网络，随时可以访问到办公自动化系统；为提高工作效率和减少费用，办公人员还可以选择“离线”工作方式，即将需要处理的信息先下载到本地便携机上，然后切断连接，“离线地”处理信息（例如他可以在旅途中批阅公文，起草电子邮件等），工作完毕才再次接通连接将自己的工作结果发出以及再次下载新的待办信息。办公自动化系统作为网络应用系统应提供用户协同工作支持和移动办公支持。
五、应有完整的安全性
安全性控制功能成为办公自动化系统得以投入使用的先决条件。机关办公自动化的安全性控制要求一般包括防止非法用户侵入、权限控制、存储和传输加密，以及电子签名。这些手段必须足够强大，难以被攻破，而且也必须足够灵活，方便使用者掌握和利用。
六、能集成其他业务应用系统和Internet
办公自动化范文篇9
在Internet应用方面，政府部门已陆续建立了自己的Web服务器和网站，有的还实现了一些简单的网上业务。但由于各相关单位在信息化建设中的技术差异和经验欠缺，电子政务并未在真正意义上得以实现，相反，不少政府站点在规划建设、管理维护以及安全性方面还停留在较低的水平上，各级政府部门还有待建立和完善从页面制作、审批、更新，流程管理，应用开发，安全性保证，与后台应用系统（如OA和业务系统）集成的以及客互支持的一整套行之有效的管理模式、运营方法和技术平台。
电子政务应用与一般的办公自动化系统既紧密相关，又在应用侧重点、用户群体以及采用的技术等方面都有所差异，总的来说，前者在用户的范畴上包含后者，电子政务是更广义上的政府办公自动化或者理解为“面向社会的政府办公自动化”。
实施原则：
实用性原则；先进性及成熟性原则；可靠性原则；开放性及安全性原则；标准化原则；可扩充性原则；可维护性、可管理性原则；节约性原则
实施步骤
首先，在组织内部构建通信平台（如电子邮件系统、电子论坛等），工作人员之间建立网上信息交流和初步的网上协同工作。
第二，在组织内部人员的计算机应用水平得以普遍提高，基本建立起网上协同办公的意识之后，考虑在办公网络内进行一些日常工作流程如公文审批、常用申请、会议管理、档案管理、信息采集审批与查询，以及各部门的日常业务等。在这一阶段，基本实现组织内部办公自动化。
第三，在Internet上建立公用网站，进行信息采集、，部门间公文交换乃至简单的电子贸易等，将办公自动化的范围进一步扩大到跨行业、跨部委。此时，基本实现电子政务。
在以上过程中，网络信息系统的安全稳定性自始至终都是十分重要的。是否建立起强健的网络信息安全防范系统，在某种程度上决定着政府部门信息化建设的成败。
第一部分内部办公自动化系统的建设
功能需求：
一般来说，政府部门办公自动化系统应以公文处理和机关事务管理（尤其以领导办公）为核心，同时提供信息通讯与服务等重要功能，因此，典型的办公自动化应用包括公文管理、督查管理、政务信息采集与、内部请示报告管理、档案管理、会议管理、领导活动管理、政策法规库、内部论坛等应用，另外鉴于Internet在日常办公中占有日益重要的地位，办公自动化系统应该与Internet留有平滑的接口。
一、提供电子邮件功能是办公自动化系统的基本需求
在一个办公自动化系统中通常包含了多个应用子系统，如发文、收文、信息服务、档案管理、活动安排、会议管理等等，可以将电子邮件信箱作为所有这些办公应用子系统的统一接口，每一个用户通过自己的电子邮件信箱就可以了解到需要处理的工作，而不必经常性地来回检查不同的应用系统，办公自动化应用系统以电子邮件作为统一入口的设计思想，可以大大提高系统用户的友好性和易用性，减少培训的工作量。
二、处理大量的复合文档型的数据信息
办公自动化所处理信息的载体大多是以文件、报表、信函、传真等形式出现，因此办公自动化系统是典型的文档处理系统。这些区别于传统数据类型的信息，就是“非结构化数据”、“复合文档数据”或“对象数据”。
一般认为，关系数据库系统（如Oracle、DB/2、SQLServer、Foxpro等）适合传统数据类型（结构化信息）的表示和存储，但是对复合文档数据的处理并非能够完全表达信息和存储效率最高。因此，“文档数据库”或“对象存储”的概念就被引入数据库领域，其目标就是针对新出现的需求，高效率地表达和存储管理“复合文档数据”。当然，传统数据的存储和处理也是办公自动化系统经常不可或缺的。
办公自动化系统由于其对复合文档数据的处理要求，必须以文档数据库为核心建立，同时选择性地结合关系数据库。
三、包含大量的工作流应用
所谓的工作流就是一组人员为完成某一项业务所进行的所有工作与工作转交（交互）过程。办公自动化应用系统的大多数应用如公文审批、各类申请等。每一项工作以流程的形式，由发起者（如文件起草人）发起流程，经过本部门以及其他部门的处理（如签署、会签），最终到达流程的终点（如发出文件、归档入库）。
工作流程可以是互相连接、交叉或循环进行的，如一个工作流的终点可能就是另一个工作流的起点，如上级部门的发文处理过程结束后引发了下级部门的收文处理过程。工作流程也可是打破单位界限的，发生于机关与机关的相关单位之间。
在相当程度上工作流自动化有三种实现模式。即：基于邮件的、基于共享数据库的、基于邮件和共享数据库结合模式（即“群件模式”）的。
从信息技术的角度出发，群件模式结合了“推”、“拉”技术，充分发挥了不同技术的优点，克服了其缺点，是理想的办公自动化流程处理模式，也使办公自动化人员拥有了完整的信息技术工具。
四、支持协同工作和移动办公
在日常办公中，办公人员需要花费大量的时间进行讨论和交流意见，才能作出某种决策。而这种在群体中互相沟通、合作的工作方式就是所谓的“协同工作”。随着网络技术的发展，异步协作方式如电子邮件、网络论坛等，以及同步协作方式如网络实时会议正在逐渐成为除了人们面对面开会之外的新的工作方式，它们打破了时间、地域的限制，使人们可以随时随地参加到协同工作中去，大大提高了工作效率。
所谓的“移动办公”就是提供办公人员在办公室以外的办公手段，他可以远程拨号或登录到出差地的网络，通过电话线或广域网络，随时可以访问到办公自动化系统；为提高工作效率和减少费用，办公人员还可以选择“离线”工作方式，即将需要处理的信息先下载到本地便携机上，然后切断连接，“离线地”处理信息（例如他可以在旅途中批阅公文，起草电子邮件等），工作完毕才再次接通连接将自己的工作结果发出以及再次下载新的待办信息。办公自动化系统作为网络应用系统应提供用户协同工作支持和移动办公支持。
五、应有完整的安全性
安全性控制功能成为办公自动化系统得以投入使用的先决条件。机关办公自动化的安全性控制要求一般包括防止非法用户侵入、权限控制、存储和传输加密，以及电子签名。这些手段必须足够强大，难以被攻破，而且也必须足够灵活，方便使用者掌握和利用。
六、能集成其他业务应用系统和Internet“公务员之家”版权所有
办公自动化范文篇10
（一）连接
通过OA软件将分散在局域网和Internet上的各级组织与个人连接起来，形成一个依托于网络而存在的虚拟集中式办公场所。
（二）沟通
及时进行信息的交流与共享，例如消息提醒、邮件通讯、新闻公告、知识共享等等。沟通是协同工作的基础。
（三）协同
以工作流管理为线索，将人员、信息等各项资源按一定的规则组合起来，共同处理一组事件。同时，建立起各个异构系统之间的关联系统，将各类管理数据进行抽取、转换，参与流转。
（四）监控
工作过程的监督与控制、工作流程状态、处理时限等都是监控的内容之一。
二、办公自动化软件的管理价值
增强管理执行力是办公自动化软件的管理价值体现。从管理学的角度看，办公自动化软件的价值主要是规范流程、加强沟通以增强管理执行力。在实际应用过程中，办公自动化软件的管理价值体现在以下四个方面。
（一）建立内部通讯平台
平台上的员工通讯录、在线交流功能使工作信息得以及时的传递，保障工作的顺利进行。
（二）建立信息平台
公告、调查、讨论的让信息准确无误地传递到各个用户。
（三）实现工作流转的自动化
协同流程的建立根据不同的工作对象灵活使用。
（四）实现文件管理的自动化
通过OA办公平台进行电子公文的，在协同工作中设置专门的流程，在文档管理中建立相应的文件夹进行存档、归档操作。电子公文的实施取代了传统的公文传递方式，不仅是传递方式的变革，还是管理意识的改变；除此之外，文档管理还可以进行文档的共享和借阅，方便地实现了知识的共享。
三、办公自动化软件在公司的应用
（一）连接
就厂区而言，公司下属厂、机关处室地理位置较分散，不方便报告、文件等资料的递送和传阅。使用了办公自动化软件后，将分散在局域网的各个分厂和机关处室的电脑连接起来，在厂区形成了一个依托网络而存在的虚拟办公场所。
（二）沟通
通过办公自动化软件办公平台的在线交流、信急提醒(收到新的协同、有新的公告均会有一个红色的信息提示弹出)功能可以及时地将最新的信息告知该平台的每位用户。及时的信急沟通为办公的顺畅打下了坚实的基础。
（三）协同
协同是网络办公的有力体现。协同工作的要素:流程、事件名称、事件内容。以定义工作流程的方式将事件传送给接受者。在编辑事件内容时，使用者进行文档格式编辑。若文档内容需要修改，办公自动化软件办公系统会自动显示修改痕迹(如修改的内容、时间、修改者的姓名)。
（四）监控
监控是协同工作的有力保证。办公自动化软件办公是通过定义工作流程进行流转的，协同的发起人可以通过查看流程的节点流转情况来监控事件的处理过程。在协同事件建立时可以进行事项跟踪的设置。
四、办公自动化软件的应用体会
首先，使用该软件后使管理工作变得轻松。原因有三:(1)信息流通快，以前两三天处理的一个报告，在平台上可以压缩在1h内完成(2)文件和工作都被自动、有序的流转，在办工作、待办工作清晰明了，相当于给使用者安排了一个虚拟秘书，大大减少了工作量;(3)信息平台使无效会议减少。
其次，协作性、灵活性显著提高。20世纪福特汽车创始人首先倡导的专业化分工的产业模式是一个伟大的创新。但在专业化效率日渐提高的今天，部门和部门、环节和环节之间协作效率高低就成为组织提升整体竞争能力新的驱动因素。办公自动化软件不仅能够帮助企业建设无边界组织，消除企业的信息死角，成为企业上下左右沟通润滑剂，而且提高了企业部门间的协作能力，增强了团队精神。
第三，提高了管理效率。在办公自动化软件平台上，可以了解每项业务、每个职员的进度和状态，了解哪些地方、哪个环节有改善的余地、挖掘的潜力，借此提高组织的工作效率和管理效率。
第四，规范性增强。在办公自动化平台上，人的意志无法改变程序运行，一切都得按照既定规则、公司制度进行。同时，杜绝了越权操作，防范了经营风险，增加了监督性。
最重要的一点是实现了知识管理。文档管理自动化可以使优秀员工的思想技能不断积累；能即时管理、更新每个部门的各种资料(如客户资料)，使企业最大限度地降低人员离职时所带来的人事成本。
五、结束语
第二次浪潮的到来使得对效率的追求正在演变成整体竞争能力的衡量标准。科技的进步使得企业可以借助计算机技术提升效益。ERP实现企业的资源效率，则务软件实现企业的资金效率，办公自动化软件则提升企业的信急效率、协作效率、办公效率和管理效率，成为组织提升整体竞争能力的必需品。
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