与上级领导相处技巧9篇(全文)

文/ 星启时间：2024-10-11 10:57:34

与上级领导相处技巧（精选9篇）

与上级领导相处技巧第1篇

“下级提拔上级”——与上级领导相处的另类艺术

有时我们不得不让自己的眼睛、耳朵和手变成领导们的眼睛、耳朵和手的延伸功能。

时下，很多员工抱怨没有遇到能识才的领导，感觉很不得志，郁郁寡欢，或者牢骚满腹而无处倾诉。生活中或多或少，大家在不同的岗位都会遇到此类问题，怎么办呢？。

故事1：小刘升职记

小刘应聘某集团公司分部工作，一段时间后小刘发现他的现任主管能力不如他，部门管理得也不好。小刘非常苦闷，怎么办呢？左思右想，不能就这样下去，应该在现任部门主管面前表现好。于是小刘清晰分析了主管的优缺点，工作积极主动地去协助主管完成任务。逐渐地，部门工作不断得了上级领导表扬。分部主管说有小刘的一份功劳，而小刘总是说主管管理有方，他只是按照部门主管的思路来办。一年多时间过去了，现任主管因优异的管理能力被集团公司提拔了，小刘也顺利地被前任主管推荐提拔来担任现在的职位。

故事2：渣滓洞监狱60年前讯示标语

渣滓洞监狱的外院墙上有几句话，六十年前专门用来讯示国民党特务的标语“长官看不到、想不到、听不到、做不到的，我们要替长官看到、想到、听到、做到”。每次陪客人去参观，站在这几行之前重要反复打量，这几句话是有那么点“朦胧味”。直到一天看见一个新的管理名词“下级提拔上级”，我顿悟了，原来还可以这样释义：有时我们不得不让自己的眼睛、耳朵和手变成领导们的眼睛、耳朵和手的延伸功能。

当然我们能碰到小刘的事例不多，不能“提拔”上级，总可以“优化”上级来提升自我。埋怨、郁闷不是解决根本问题。

首先，从管理层级来看，一般是上级提拔下级，上级考核下级，上级又由上级的上级来考核。有的职位设计上，下级可以通过年终考评，以私下打分的方式向上级的领导评价本部门领导们的能力和品行。这里我仅仅讨论我们遇到前一种情况――我们不能监督领导该如何办？既然我们不能管辖上级，只能服从上级的领导，但又不想被动地服从，为使部门利益或者个人利益不受到损失，我们可以以自身的优点来弥补上级的缺点，可以以变通的方式，即“下级提拔上级”、甚至下级“优化”上级的思维，做好本质工作，无奈时也是可行的。

其次，从上级与下级的职责分工来看，由于处于不同岗位，看问题或思考问题的方式本身就有差异。不能以一味抱怨的态度来对抗你的上级，你可以通过善意的方式与你的领导交流和沟通，表达自己的诉求。其实管理也好，人际交流也好，本质来讲就是一种沟通，永远不变的不二法则。把上级看不到、想不到、听不到、做不到的，通过变通的、灵活的方式替上级看到、想到、听到、做到。或许，你会收到意外的好处，你就会不那么郁闷。

最后，退一万步来说，你或许可以带领大家一起把你的上级从管理岗位上轰下来，你也不一定有机会取代他的位置。或许上级的上级会认为，你的领导是表现不行，一般会认为整个部门都不行。即使作为下级的你非常优秀，你领导的上级反而会认为，你应该多干一点，努力弥补你上级领导的不足之处。反而认为你别有用心，公司会从其它部门调一位领导过来任职，也不会把你提拔成干部。你会更加郁闷呢。

如果你所处的部门实在是让你无法忍受，善意沟通也不行，你可以申请调到其他部门；如果你还是感觉到很委屈，我认这样的企业完全不适合你的成长，在人才高度流动的今天，你完全可以另谋高就。当然不到万不得已，此建议为下策。

我在此引用渣滓洞监狱讯示国民党特务的标语，仅仅从新的视角来谈与上级领导相处的艺术，与政治无关。其实把“长官看不到、想不到、听不到、做不到的，我们要替长官看到、想到、听到、做到”作为一种职场提升自我的方式，也有它的妙用。郁闷时，牢骚满腹时，不妨试一试“下级提拔上级”或者“下级优化上级”的方法，说不定会有用呢！？

注：渣滓洞监狱是中国最具知名度的两大监狱之一，从1938年到1949年为止，被国民党特务机关专门用来关押和迫害革命者的秘密监狱。这里许多可歌可泣、英勇悲壮的事迹便发生在此。重庆解放前夕（1949年11月27日），国民党特务纵火焚烧了渣滓洞，仅逃出15位被囚禁的革命者，其余皆不幸牺牲。

与上级领导相处技巧第2篇

1、在办公室和领导坐面对面该怎么办

人世间确实有很多悲催，其中之一就是被安排在了和领导一个屋里办公，并且共用一张大方桌，两人的笔记本背靠背挨着。实话实说，这种概率以前约为零，眼下也不太多在一些高举自由平等、现代管理扁平化的办公室里才会偶然出现。如果你不幸摊到了这样一种命运，坐到了你顶头上司的对面，那么首先要说声节哀顺变;其次，既来之则安之吧。全天下所有苦难者需要掌握的生存方针就是这样简单：木已成舟，那么就暂时先受着吧。从大的方面讲，这有助你个人涵养的提升，泰山崩于前而面不改色。从小的方面讲，领导一定记住了你。

另外，有时候也不见得那么惨。因为忌惮领导的淫威，你势必将减少许多瞎聊天、逛淘宝、看视频傻乐的时间，工作效率说不定就此飞跃起来，工作有起色，老板又坐你对面，看在眼里的机会也会比常人多出许多，这样一来，付出总是有回报的要知道这种所谓付出，原本就是上班的核心内容。所以，你其实是在做分内的事，但会收到超常的回馈。这样一思考，坐在领导对面，是否也没那么不堪了?

2、怎么应对领导对你的共餐邀请

如何与上司相处的礼仪技巧如何与上司相处的礼仪技巧其实这个事儿没那么复杂。领导邀请一起吃饭，一般情况下，您就大大方方去吃一顿吧从几率上来说，这一顿应该不需你掏钱。如果TA没喊别人，指定只请你一个，那么情况就另当别论。姑且可以有几种可能。第一，TA找你有事商量。这说明你是值得商量的人选，多吃几顿，离心腹不远。另外这事儿不宜被更多人知道，所以你也不要声张。第二，TA看你顺眼，纯属私人情谊。老板也是人，高处还不胜寒，所以，你的作陪是友情输出。第三，TA对你有别的意思。如果经你各种感官分析，觉得是这后一种，而你对这人又只想敬而远之，那么方案一，可以张罗再多几个同事一起去;方案二，以晚上有约、以有家有室为挡箭牌;方案三，以减肥不吃晚饭为挡箭牌;方案四，婉拒无效，明拒。

3、怎么应对同事抢功，甚至当着你的面抢功

同事抢功，自古有之。功劳不易得，很多人都眼馋它。一般来说谁汇报谁加分。每个层级都有晒表现的欲望。大家不想当沉默的大多数。所以总会有不安分的人要先人一步，摘取胜利的果实。面对这种惯犯，偶尔被他抢一次，可能属于生命的常态。

但屡屡被抢，那就暴露了你个人的问题：守本不住。怎么办呢?首先，工作内容多多利用内部邮件系。这样做的好处，就是有记录可查。其次用好CC (转发抄送邮件)功能。凡是没有保密要求的事项，都可以发给直接经办人的同时，抄送给所有相关人员，哪怕只是一点点的干系，也要给他CC一份。如此一来，收件人就会知道，还有若干人等都会知道这个项目的进展情况，抢功的.人也会有所顾忌。

4、怎么应对领导让你做一个你很难完成的工作

领导的任务常常比你预想的麻烦一点在你的预想里，最好什么事都不要自己动手。怎么应对呢?一般来说，先硬着头皮接着为宜。你不能一开始就嫌它烫手，手一甩，就给拒了，这相当于一种打脸行为。倒不是因为君命不可违，而是，你都不尝试一下，怎么知道自己不可为呢?

如果你希望自己的职场顺遂一点，你又没有什么过硬的后台，那么你的姿态还是得稍微积极一点。不管是老板，还是普通人包括你自己，好好想一下，大家都喜欢一件事情交代出去，办事的人能踏踏实实给你一个不错的结果。你打了电话给快递的人说10点要出门，请你9点半来取件，如果对方在指定时间敲门，你下次使用这家快递的频率一定会比拖到下午一点的公司更高一点。这道理很简单，人人都不喜欢麻烦。所以做麻烦的解决者比做麻烦的制造者会更受这个世界的欢迎。

5、领导的领导，当着领导说你工作有问题

领导的领导当着领导吐槽你这说得有点绕实际就是被大老板训了。遇到这种情况，当然够你郁闷几天的。在有些威严的单位，这意味着你的天花板提前到了，你就收拾东西、整理心情准备再出发吧。但是，在健康一点的单位，你还有机会。首先，要确认自己工作的问题。

与上级领导相处技巧第3篇

一、考虑细致周全, 选择时机场合

员工向领导请示或汇报工作之前, 要对问题考虑周全, 仔细斟酌, 掂量出问题的轻重, 判断是否必须经过“请示”环节。如果是本部门职权范围内的事情, 就不必去麻烦领导。如果此事已超出了员工的管理权限, 执行前必须请示, 否则会犯“越权”“越位”的错误。在请示汇报之前, 对准备提出的问题要认真分析, 草拟出多种切实可行的实施方案, 以备上级领导问到“你认为应该怎么办”时, 能说出比较成熟的意见或妥当的解决办法。

另外, 员工在向领导请示或汇报时, 时机的选择非常重要。时机选择得当, 有利于员工达到特定的交际目的;时机选择不当, 会给请示的工作造成一定障碍, 甚至还会产生副作用。上级领导工作繁忙, 且有不同的生活习惯与工作风格。一般情况下, 重要问题最好在领导精力最充沛时提出。当员工对领导的决策持有异议时, 应该通过正常渠道和恰当的方式, 在合适的场合向领导提出。

二、摆正心理位置, 言辞谦逊恭敬

员工是单位各项政策的落实与执行者, 相对于领导来说, 员工是处于被领导、被指挥的地位。员工应该以健康的心态, 为领导当好帮手、做好助手、打好下手。因此, 员工在接触领导时, 必须摆正自己的位置, 积极服从分管不同工作领导的管理与安排。

与领导谈话时, 要态度谦虚, 注意措辞, 体现上下级之间应有的礼节, 充分表现出对领导的尊重。如谈话中多使用“您”而不用“你”, 多用“请”而不用“该”, 不能张口闭口“你们这些人”“你们当头的”等。在句式的选择上多用含有商量、征询意味的陈述句和疑问句, 少用带强迫命令意味的祈使句。

下面是较为得体的措辞:

您什么时候有时间?我想听听您的看法。

会议室的空调正在检修, 下午的会调到明天开可以吗?

您布置的材料都已经打印出来了, 您还有需要添加补充的地方吗?

以上几句话都使用了敬语和商量问询的句式, 如果换成下面的言辞, 效果可想而知:

你必须得给我答复!我等着呢!

空调坏了, 下午的会议得改到明天!

你要的材料打印完了!你看吧!

由以上对比可以看出, 同样情况下, 如果采用合适的词句与句式, 不仅让对方乐于接受, 而且能体现出员工个人的修养和对领导的敬重, 使交流双方保持良好的心态, 从而创造出愉快、和谐的沟通气氛。

三、根据问题性质, 讲求谈话方式

员工与上级领导谈话时, 要针对谈话目的和谈话内容, 运用适当的语言方式。如果是上级部门已有明确的处理原则, 现在只须主管领导口头表态的事项, 就可直截了当地提出, 请求上级领导批准;当上级领导对具体细节记不清楚时, 员工可在一旁做简单提示;如果出现本部门难以处理需上级机关帮助解决的困难, 可详细陈述所面临的困境和得不到援助的后果, 然后耐心等待上级领导考虑解决措施, 不能急切地“逼”着上级领导立刻说出“行”或者“不行”;如果对上级指示或某些规定中的个别条文理解不清, 要认真倾听领导的讲解和说明。

四、根据领导个性, 选择谈话风格

员工与领导谈话时, 要根据领导的性格特点采取不同的语言策略。对于那些主观意志较强、办事果断利索的上级领导, 员工可开门见山地提出问题, 简明扼要地介绍情况, 然后认真听取指示意见即可;对于那些做事谨慎、考虑问题周全的领导, 员工应尽可能详尽地向其介绍事情的全貌, 并给领导留出足够的时间考虑对策, 同时让其为一些容易被误解的细节问题拟定出具体处理意见, 员工执行时便不会出现大的偏差;对于那些性情直爽、作风民主的上级领导, 员工可向其多提供自己对问题的见解, 并与之探讨最佳解决方案, 最后由领导“拍板”决定。

五、仪态自然大方, 保持不卑不亢

员工与领导交谈时, 保持良好的仪态, 不仅能增强语言的说服力, 还会给领导留下精力充沛、成熟干练的印象。员工面对领导既不能点头哈腰、唯唯诺诺, 也不能目中无人、态度傲慢。应该尊重上级领导, 以不卑不亢、谦逊诚恳的仪态与领导平等对话。采用站姿时, 要挺拔舒展, 落落大方;领导让座要表示感谢, 然后平稳落座, 坐姿端庄;与领导边走边谈时, 要保持相近的步幅与速度, 既不可过快超越也不可落在后面。听领导讲话时, 要目光平视领导, 神情专注。员工本人讲话时, 面部表情不能过于夸张, 手势动作幅度不能过大。

参考文献

[1]欧阳有权.口才学.辽宁人民出版社, 1998年.[1]欧阳有权.口才学.辽宁人民出版社, 1998年.

秘书与领导相处的语言表达技巧第4篇

一、善听，准确把握领导的意图

秘书的职能和工作任务主要有两大类：一是处理各种具体事务，包括办文、办事、办会等事务；二是当参谋，主要是为领导决策提供所需要的信息资料或收集反馈信息，参与研究情况，提出分析的意见或制定工作方案供领导参考等。无论哪一种类的工作，秘书执行贯彻的都是领导的意图，因此，通过各种语言表达形式来领会、掌握领导的意图，是完成任务的首要步骤，否则，会不得要领，事倍功半。

1.认真听大胆问，直接掌握领导意图

秘书要注意培养听懂话的能力，掌握领导的语言表达习惯，准确理解和把握领导的原意，设法弄清不明确之处。领导说话尤其是布置任务的时候，要全神贯注地倾听，对听不明白的要设法弄懂，如因领导的方言口音之类的语言障礙导致的误会，要及时消除。秘书还要学会抓住领导说话的要点，把握一段话的中心和重点。如果对此实在没有把握或对于领导的言外之意猜不准，秘书要虚心请教，大胆问清楚，绝不能不懂装懂。也许有人对此有顾虑，但相比摸不准而导致办不好的后果，还不如老实点儿先问清楚为好。

作为秘书，最好随身带个笔记本，对领导交代的任务或一些重要的讲话及时记录，简要总结记录要点，必要时请领导核实。

2.仔细察用心悟，间接了解领导意图

除了有声语言，无声的表情动作也能传情达意，秘书要学会看懂领导的肢体语言。注意培养观察能力和悟性，了解领导的兴趣爱好，对领导的工作中心或某一阶段的工作重点有所了解，明了其所需所急。此外，还可以从其他人的信息反馈中摸清领导所爱所憎，用心体会领导的真正用心。这样才能跟上领导的思路，更好地配合领导的工作。

不过，毕竟用的是间接了解，也许不一定准确，还可以配合虚心请教的方式，礼貌地向领导提出诸如“您是否觉得……”或“我很想知道您对某件事情的看法”等问话和要求，不但可以恰如其分获取领导的意图，也会让领导对秘书的求知上进之心刮目相看。

二、善言，正确掌握对领导说话的分寸

秘书与领导相处的时候，除了语言表达的意思要准确，让人听得清楚明白之外，还要懂得在某些场合哪些话能说，哪些话不能说，哪些话该用什么方式说。也就是要解决好“说什么”和“怎么说”的问题。

1.根据领导的要求来确定要表达的内容，即知道要“说什么”

秘书语言表达的内容要与领导的要求一致，视场合需要而定，秘书在很多场合是“要我说”而不是“我要说”。因此，要“说什么”不能随心所欲，更不能信口开河，夸夸其谈。

秘书回答领导的提问，自然要做到有问必答，而不能答非所问。与领导交谈，更要懂得哪些话能说、该说，哪些话不能说，哪部分是重点需要详说，哪部分无关紧要可以略讲。比如，向领导汇报某一事件时，要重在讲客观事实，关键是结果、原因、经过等，也可以谈谈自己对事件的分析、看法，但除非被问到，否则不能大谈个人对其中某人的看法等，更不能离开事实添油加醋。

在知道“说什么”的同时，秘书也要明白“不能说什么”。由于在领导身边工作，有机会接触到一些秘密，这个自然是要严守保密纪律不能随便说出去的，就是对于领导私下发表的一些对人和事的看法，秘书也不能到处乱说，以免节外生枝产生负面影响。

2.根据秘书的角色定位来决定表达的形式，即懂得要“怎么说”

秘书对领导说话，一要表达得准确简洁。口齿不清，达意不明是沟通大碍，恰如其分地表达，让领导一听就明，是秘书语言表达的基本要求。因此秘书对领导说话时务必保持思路清晰，并以准确简单、直接明了的语言表达出来，做到要言不烦。秘书说话要严谨，话可以不多，但要说到位，说到点子上，达到一语中的之效，需要掌握相应的表达技巧。比如，秘书工作中向领导汇报时常用叙述方式，就需要掌握“主题突出，条理清晰”的叙述技巧，即讲述事件的发展变化结果时，一是要明确目的，搞清楚为什么叙述，把握好叙述的重点。一般都开门见山直陈其事，将结果优先报告，过程可以简略，并用好主题句、关键词，以突出重点；二是要首尾完整，条理清晰。讲清楚“时间、地点、人物，起因、经过、结果”等叙述六要素，抓住陈述对象的特征或内在逻辑，理清语脉。同时，注意叙述过程中各环节的顺序、连接。

秘书对领导说话，二要恰当得体。在准确表达、简明扼要的基础上，要善用不同的形式，恰当巧妙而得体地表达不同的意思，这是秘书语言表达的进一步要求。

说得好不如说得巧，根据具体语境修饰、调整语言的形式，达到最佳的表达效果并非易事，但秘书至少要保证在领导面前不说错话，言语得体，在报告各种情况和回复领导的询问时，可以采用各种不同的表达方式，以达到应用的效果。

三、进言，准确把握对领导说话的时机

聪明的秘书除了知道对领导“说什么”“怎么说”外，还要懂得“何时说”才能将事情办得圆满。

的确有开明的领导善于接纳他人的批评意见、建议，甚至闻过则喜，要求下属知无不言，但作为秘书，需要考虑各种人性的弱点，千万不要只顾自己逞能，给人留下“秘书比领导高明”的误解。在给领导提建议或提醒领导时，还是要注意寻找适当的时机，适度地进言，并且要见机行事，除非领导想听，否则不要滔滔不绝，而当对方已明白，那就点到即止，及时结束。秘书如果发现领导的错误，当然不能任其错下去，但不宜当场指出，尤其不要当着第三人的面指出来。注意维护领导的形象，照顾其自尊心，指正错误尽量做到不留痕迹，可以用建议式，或旁敲侧击的方式提醒领导，或提出补救措施，这才是真正为领导着想。

秘书如果想说服领导的话，更需要讲究进言的策略：一是要了解领导的性格，以他喜欢的语言表达方式来表达；二是准备好充足的理由和详细的说服方案，一旦发现这个理由不行，就换另一个试试，一般把最有把握的放在最后；三是找个合适的时机，比如在领导高兴的时候，这是进言的最有利时机；相反，如果在领导心情不好的时候去进言，哪怕理由再合理充分，他也会因烦躁而否决。

总之，作为领导的助手和参谋，秘书处于被动地位，必须按领导意图办事，在行动上必须服从领导，不得自行其是。但秘书也需要充分发挥主观能动性，该说的恰如其分地表达，不该说的守口如瓶。掌握和运用好与领导相处的语言表达技巧，有助于建立秘书与领导间的和谐工作关系。

国考面试技巧之与领导相处第5篇

通过国考笔试的各位，现在正在如火如荼的开始参加各种培训班，或是搜索大量的面试材料信息等等。以下是国考面试常遇到的题型，如何与领导相处。

一、坚决服从领导依法做出的.决定和命令

【例题】你正在公休外出，第二天领导就给你电话说有紧急事项需要马上赶回单位。你很不情愿，你如何向领导解释?

【解析】关键词：公休、赶回单位、不情愿、解释。注：此题的问法是“你如何向领导解释”，这一问法有陷阱，我们要做的不是为“不回单位”做解释，而是“要回单位”，并做简单的说明。

自己公休外出，第二天领导就要求马上赶回单位，有一些不情愿也是人之常情。但是处理此事不是向领导做出解释，坚持以工作为重(公务员人际关系的公务性所决定的)，坚决服从领导的安排。一方面向领导表示自己现在公休在外，但是会用最快的速度，第一时间赶回单位，另一方面向领导询问需要处理的紧急事项，以便提前做好准备。

二、服从领导但不盲从领导

【例题】执行公务，你不同意领导安排，提出意见后领导依旧叫你执行，你怎么办?

【解析】题目中“你不同意”并不代表你是对的，也不代表领导是错的，领导是违法的。在这种情况下，我们必须执行，并积极主动地领会领导意图。

根据规定，认为领导的决定、命令、安排有错误的，可以向领导提出改正或者撤销该决定、命令、安排的意见。但是如果领导不改变决定、命令、安排，或者要求立即执行，就应当立即执行。因此，在我提出意见后领导依旧叫我执行，我应当立即执行，不能有思想上的抵触。在执行过程中要将执行的情况及时向领导汇报，以便领导了解情况做出新的指示。自己也要在执行中，积极领会领导的意图，在心理上与领导达成共识。但是如果领导的安排明显违法，就应该进一步向领导汇报，讲明利害，恳请领导改变决定。

与领导相处掌握这四个说话技巧第6篇

一、传递不好消息时要注意语气

无论是在生活中，还是在工作场所，说话和做事都对自己有很大的影响，工作中出现的问题是不可避免的。例如，领导分配给我们的任务需要经过领导的审查和批准。如果你的任务失败了，我们不仅会很沮丧，而且还会为领导担心。有时候他们会对你的工作直接生气，严肃的也会骂你，当领导生气的时候，我们的态度是很重要的，记住一条原则是不难的，要用温和的态度来回应，让事情变得更简单和粗糙，也就是说，对领导说要重做或修改，领导者可以忍受看到你被他责骂。这样，你在他的眼中就有了不同的印象，领导会认为你是一个灵活的人，你也是一个负责任的下属。

二、领导吩咐工作要立马去做

领导给我们任务后，必须立即采取行动，这样才能从一开始就给领导一个明确的态度，给领导一个明确的态度，给领导一个承诺，然后再加上自己的即时行动，工作过程也是非常严肃的，最后根据结构及时地把工作任务交给领导。“此时，领导也会赞扬你的工作任务，从中你可以看到你的工作态度。你也会认为你是一个很听话的下属，能积极配合他的工作，慢慢地你的能力会大大提高，领导会越来越接近你，甚至成为好朋友。

三、在领导面前不要总是沉默的

我们在和领导一起的时候一定不要很腼腆，因为这很容易被领导者忽视。当我们在领导者面前表现很好的时候，我们经常在领导者面前表现出好的一面。领导的第一印象很好。这样，与领导者相处的机会自然就增加了，慢慢地和领导者的关系也越来越好了。当然，我们最好在领导面前表达我们的团队精神，比如当领导赞扬其他同事时，你很擅长领导的行为，领导会认为你是一个很团结的人，对你的印象就会非常好。

四、遇到不懂的问题不要立马说不知道

在学习的过程中老师经常教导我们不懂就要问，不懂不能装懂，然后把这句话放在工作场所是一样的道理，在工作场所也要发扬学习的精神，如果领导问你一些问题，你不太了解，首先，你不能直接说你不知道，所以你很无知，但你不能理解的时间。此时，我应该回答，我会下去了解并告诉你，好吗?当领导者听到你的回答时，他会很高兴，因为他知道他的员工是一个非常务实的人，领导不会认为你的工作能力很低，也证明你给领导留下了一个好印象了。

和领导相处时把握好这4点

业务能力才是你高枕无忧的资本

俗话说：靠山，山会倒。靠人，人会老。职场中不要以为你和领导走得近了，关系搞得好，就能高枕无忧了，不要忘记领导上面还有他的领导呀，领导也有自顾不暇的时候，到时他自己都自身难保，还怎么保你。

因此，不管与领导的关系有多好，它并不是你晋升和加薪的资本，商业能力和业绩是你安定下来的资本。

电视剧《我，6点下班》中部长和副部长是一起从前一个公司跳槽到这个公司的，是好哥们儿，但副部长天天加班到很晚，从来都是把所有问题都扛到自己身上，从来不给好哥们儿增添麻烦。

不要把自己的职场前途压到领导身上，实力才是你职场升职的法宝，你能依靠的只有自己。

不要因为和领导关系好就不做事

在工作场所，必须与领导建立良好的关系，因为在分配资源时，领导者会选择更容易执行的资源，使你能更快地获得成果。毕竟，你们之间有着良好的关系。

但是别忘了，不管你和领导的关系有多好，你都不能停止做事。我，6点下班”在女主角东山了解到，由于她每天准时下班，很多客户下班后都在帮她做这项工作，非常内疚，决定一起提前完成这个项目。

时刻学习，跟上领导前进的步伐

职场中和领导关系好是好事呀，升职加薪时只要你表现好，领导自然会拉你一把。可是如果你除了和领导关系好还是和领导关系好呢?没一点业绩呢?

去年我招聘了两名刚毕业的实习生，他们两人一开始都很能干，很快就成了正式工。路易很踏实也很勤奋更是努力业绩很好，但因为刚从学校毕业，不知道工作场所的规则，不知道如何与领导建立关系，在主管中不太受欢迎，乔聪明伶俐很会拍领导马屁，受得领导喜欢。

今年年底，路易斯的表现比乔高出30%，这与主管的表现直接相关，所以当他选择组长时，主管毫不犹豫地选择路易而不是乔。

因此，有必要与领导者建立良好的关系，但如果你不对学习和进步敞开心扉，当你的表现与他的兴趣联系在一起时，他就会把你踢出去。

在和领导搞好关系的同时，更要和同事保持友好的人际关系

很多事情不是领导一直都要帮你的，更多地关注你周围同事之间的关系，你必须和他们建立良好的关系，否则他们会说你是个奉承者。

有很多事情领导者并不总是需要帮助你，领导也要他的人际关系要处理，比如公司发福利你因刚好请假就没人帮你代领，比如你因为一点小失误没有一个站出来帮你说话。

所以职场中你必须上下打通，这样才会你有什么事情时才会有人愿意帮你的忙，不会有人在后面故意使坏。

小编觉得与领导关系搞得好很重要，但做好自己更重要。当同事在背后议论你时是因为你的人品你的业绩，而不是你只会拍领导马屁。让你引以为豪的不是你和谁的关系而是你的业绩。

怎么和领导搞好关系做这四点

一、能力强，听话，工作都能出色地完成

每个人都有个性，但作为一个下属，一定要学会收敛，只有按照领导意思办事，领导指哪打哪，而不是他指这咱们偏打那，就算能力再强，也不稳定，还不如不用。

所以，职场中，不管处于什么位置，一定要学会和领导站在一条线上。

能力要强，要听话，能够出色地完成领导安排的工作，必得领导喜欢。

领导脸上也有光，在与人聊天时，他会说一些赞美的话，比如我们这个著名的部门的工作能力很强，通往工作场所的道路只会越来越宽。

二、能吃苦，不抱怨

天助能吃苦，不抱怨之人。

工作从来没有轻松之说，如果轻松了，也该被淘汰了。

很多职场人不懂，与其抱怨，不如埋头苦干。

领导者喜欢积极向上的人，带来正能量的人，而不是那些不时抱怨和传播消极能量的人。

我们经常听说公司太苛刻了，所以我迟到两次扣减我的奖金，怎么加班，还没有加班工资，工作压力太大，为什么我工作多，他工作少，为什么要做这些工作啊。

当我们抱怨的时候，这些问题就消失了?不，没有。它只是失去了目标和动力，使事情变得更糟。

与其抱怨，不如实干，享受完成工作时的成就感和自身成长的快乐。

花抱怨的时间去工作，工作完成了，经验丰富了，能力提高了，奖金也有了，领导重视了。

领导怎么可能不喜欢这样的人呢?

三、不背后说人坏话，不打小报告

如果你想得到领导的青睐，并与领导建立良好的关系，你必须有一个积极的形象，所以不要在背后说别人的坏话，不要做小报告。

做一份小报告可能会在一段时间内赢得领导的青睐，但在很长一段时间内，领导会讨厌你这样的小举动。

当你对A和B说不好的话时，A和B有很好的关系，他们与领导者或他们的私人朋友关系特别好。最后，这些坏话传遍了领导者的耳朵，你可以想象你一定会在领导的脑海中失去一个好印象。

因此，如果你把你的想法花在说别人的坏话和报告你的工作上，那么你的工作能力就会好得多。如果你真的想说话，说更多的赞扬，因为直接的表扬比从别人嘴里听到的表扬更令人愉快。同时，你可以提高你的工作能力，如果你真的想说话，你可以说更多的赞扬，因为直接的表扬比你从别人那里听到的更令人愉快。

四、领导建言献策，分忧解难

职场中不仅要做好本职工作，更要有为领导排忧解难之心。

领导承受的压力不比其他人少，甚至比其他人更大，如果他遇到问题，你可以给他建设性的建议，给出切实可行的解决方案，并解决他的问题。为什么要担心这种关系呢?

下次遇到问题或不确定的事情时，领导肯定会第一次想到你，来和你讨论，慢慢地，你的关系自然会做得很好。

当然，不能仗着帮领导出过几次主意，解决过几次问题就到处炫耀，否则再好的关系也会消失。

与上级相处的礼仪第7篇

在办公室如何与上级主管相处，最重要的就是一定要“尊重主管”，还要记住“体谅主管”。

不管人前人后，对于上司的态度都要心存敬重，对于主管的询问要回答得清晰有力，而且要马上回应。

在接受上司指令时候，如果对指令有疑问或认为有错误之处，一定要委婉陈述，并提出自己有建设性的看法和建议。如果建议没有被采纳，就要按照原来的计划去办，并努力完成。这样不但能赢得上司的信任和好感，也是磨练自己、增强工作能力的机会。

要学会与上司相处的艺术，首先要懂得与上司相处的礼仪。这些东西简单易懂，把它作为你应该会的、且在工作中必须遵守的一种日常规范，那会有利于你不断进取。如果不懂得与上司相处，又怎么让上司信任你呢？

下面是一些日常必须做到的礼仪，这些礼仪能够帮助你更好地与自己的上司相处：

1、见到上司，便应该趋前打招呼。如果距离远不方便，可注视之，目光相遇，点头示意即可。近距离相处则用礼貌用语打招呼。

2、在公共场合遇见上司，不要表示出特别的热情，礼貌地大声招呼就可以了。千万不要在公共场合下嘘寒问暖。

3、不要在公司电梯里或办公室有第三者的情况下与上司谈家常，特别是上司的家事。

4、不要在上司面前搬弄是非。

5、在公共汽车或地铁遇见上司，要主动招呼并让位，下车别忘记说“再见”，但是在特别拥挤而狼狈的公共场所遇到上司，请一定要巧妙躲开，让他认为你没有看见他。

6、偶尔碰到上司的隐私时，应装着没有看见或者看不懂，不要触及上司的隐私，更不要再次提起，或者在公司同事间传播。

7、理解上司的命令和要求的意图，切莫机械行事。出了错不要找借口，更不能说“是你让我这样做的呀”等，上司说话时不要插嘴，更不要在挨批的时候插嘴。要学会自我检讨，不能推卸责任。

8、在工作酒会上，一定要等上司举杯，你才能举杯。千万不要拿起酒杯一句话不说一饮而尽，这样上司会以为你对工作有不满情绪，更不要在上司面前喝得醉酒失态。

9、与上司一起出差，绝对不要订同一间客房，上司入房间后，宾馆的客房变成了上司的暂时的私人空间，如果要找上司谈工作，必须打电话联系，不要贸然去敲门，更不能直接进入。

你不可不知的职场小人

1、没责小人

没责小人就是没有责任和不负责任的人。这类型的小人，该做的事往往都没做，他们很会“吃蛇”（偷懒）。每当有事情发生了，他们的第一个反应便是推卸责任，他们会常说这不是我的错！他们会常责骂其他人，他们喜欢否认自己的过错，然后找借口来当成没一回事。

2、三谣小人

三谣小人就是喜欢听信谣言，制造谣言和传播谣言的人。这些人完全不理会什么是事情的真相，只要有传播的价值，他们便会毫不保留的成为大喇叭，没有可以讲到好像有的一般。同事离职，他们就会开始传播谣言说离职者是因为被收买、人格问题、被人家催眠、没有道德、等等。他们很喜欢用谣言的方法向身旁的夥伴下毒，影响周遭的人。在职场中，这种小人，唯怕企业不乱！

3、分裂小人

分裂小人，他们有一个特别的能力，那就是他们可以言行不一，讲一套做又另一套，喜欢夸大来讲，讲的时候就是天下无敌，做时便是有心无力。他们可以分裂的处理自己所表达和自己的处理。这种小人，往往只会包装自己，但是没有实力。会夸大来吸引大家的注意，然后许下自己无能完成的承诺。

4、小贪小人

这小人最爱贪小便宜，他们会因为贪婪小便宜而出卖团队及一起工作的夥伴。这小人常专注于短暂的利益而非长期的合作。在职场里，他们可能就是那些你起初非常信任的人，他懂得利用你对他的信任，出卖你！

5、善变小人

与上级的相处之道第8篇

诚然, 对每一个身处职场的人来说, 自己的上级往往是无从选择的, 既然你进了这家公司, 从事了这份工作, 那上级是谁, 学识深浅, 高矮胖瘦, 你喜不喜欢都无法由你来决定。每个人都希望可以遇到一个能够赏识自己、喜欢自己的上级, 因为这意味着你将有一个比较轻松的工作环境, 有更多的发展空间, 有不少晋升、加薪和发展自己创造性的机会。相反, 如果上级不喜欢你, 而你又不懂得和上级相处的话, 就只能无止境地抱怨着, 像我的这些朋友一样, 甚至最终你只能离开现有的工作, 去寻找别的工作岗位, 并期望上天眷顾能让你遇到一个喜欢你的上级。殊不知这种期望只能是一种可遇不可求的愿望, 遇到了算你的幸运, 遇不到也是正常。与其在不断的痛苦中等待和寻找一个喜欢自己的上级, 倒不如反思一下自己, 为什么上级不喜欢我?怎样与上级相处才能让上级喜欢、重用呢?

让上级喜欢你, 从了解上下级关系开始

上级与下属之间是一种什么关系?

朋友?显然不是, 上级更多地代表的是公司的利益, 而我们是劳动者, 劳资双方向来是对立的;而且你要知道, 很多可以跟朋友讲的话, 对上级是不能讲的。

敌人?虽说上级常常站在我们的对立面, 但很多时候他也是给人打工的, 我们跟着上级一块干工作, 为的也是我们共同的利益, 而且上级也会关心我们, 还会给我们指导工作, 怎么可能是敌人呢?

非敌非友还是亦敌亦友?究竟上级与下属之间是一种什么关系呢?

在当今的社会, 上级与下属可以说是一种相互依存的关系, 而且他们之间的依存程度很高。下属要依靠上级, 因为只有上级对下属工作的认可, 才能令下属得到自己需要的薪资、晋升或者个人发展;反过来, 上级也依存于下属, 只有得到下属的支持, 依靠下属的力量, 上级才能获得自己所需要的报酬以及在组织中的地位, 并要通过下属的劳动换来组织期望的目标。

下属依存上级, 他就必须要听从和按照上级的指示来做, 不断贯彻上级的意图, 执行上级的政策;但是, 下属依存上级的同时, 也要有一定的独立性, 要有自己的想法和对问题的见解, 如果上级的指令有错误时, 下属要能独立思考, 及时地为上级提供改进的建议, 并由上级做出决断。

下属与上级之间的这种关系模式, 一方面, 决定了任何一个上级都会喜欢那些能够忠于自己、爱戴自己、能够服从自己指挥的下属, 只有下属学会忠诚, 才可能得到上级的重用和提拔;另一方面, 好的上级也不会喜欢唯唯诺诺, 凡事没有自己主见的下属, 对一个好的上级来说, 他希望可以听到来自下属的意见以帮助他改进决策。只要下属能在适当的时机以委婉的方式提出合适的建议, 就会受到上级的欢迎。

此外, 从跨文化心理学的角度看, 中国是一个权力距离非常大的国家, 也即在工作中, 上级与下属之间的社会距离是很大的。这意味着在中国文化下, 人们特别看重领导者的权威, 任何时候领导者都要保持自己的权威, 而做下属的也要帮着自己的领导维护权威。因此, 聪明的下属在日常的工作中, 绝不会做出任何有损上级权威的事情。

既然文化已经决定了下属与上级之间的权力距离很大, 那么, 在与上级的交往中, 必然不宜走的太近, 即便有些上级会在生活中乐于放下身段, 将下属当朋友一样看待, 虽然做下属的可能很感动, 也会对上级示好, 但是, 自己心里一定要清醒, 时刻注意与上级交往过程中保持适当的距离。一旦你与上级的关系太过密切, 一方面可能会招来同事的嫉妒与排挤, 另一方面, 由于这种密切的关系, 你很可能卷入上级的私人生活, 知道了他很多私事和秘密, 即便你没有四处张扬, 即便这些都是上级主动跟你讲的, 但一旦有一天他发现你的存在对他造成了威胁时, 你的晋升、发展机会乃至你与上级所谓的友情也可能会成为泡影。

探究上级心理, 学会相处之道

了解了上级与下属之间的关系, 我们还要思考一下, 上级在与下属交往中的心理需求是怎样的, 他在想什么, 又想要什么。如果做下属的总是能够满足上级的心理需求, 那他自然会关注你、喜欢你了。

上级的心理需求是怎样的呢?其实, 无论怎样, 上级也是人, 是人就会有需要, 特别是高级需要, 比如尊重需要、成就需要等, 上级也不例外。而你是不是能够适时地满足他的这些需要, 将会影响着上级是不是会关注到你, 进而喜欢你。

当你鄙视那些喜欢“拍马屁”的同事的时候, 不妨反思一下为什么上级会买他的帐, 难道上级都是昏了头了?其实不然, 事实是上级也需要赞美和尊重, 就好比你希望经常获得上司的表扬、赞美一样。因为对任何人来说, 表扬和赞美可以满足他们被尊重的需要。

当然, 与我的朋友小玲一样, 很多人都认为专门说奉承话是厚颜无耻, 阿谀恭维地讨好上司就是拍马屁, 因而耻于为之。事实上这都是粗浅的认识, 真正的“拍马屁”可以在潜移默化中赞美别人, 恭维别人。比如, 当上级在发表言论时, 有意无意地露出佩服的样子, 微微点头, 再加上适当的反应, 上级就会知道你很有诚意。记得不一定要当着上级的面直接给予夸赞, 因为这很容易招致周围同僚的轻蔑, 倒不如在上级不在场时说, 这些赞美终有一天还是会传到上级耳中的。

成就感对任何人来说都是孜孜以求的, 我们工作希望取得成绩, 因为这不仅可以带来薪资收入, 更主要的是可以给你带来成就感, 让你体会到自我价值的实现。对上级来说, 其工作中的一个重要方面就是下属, 而对下属的管理效果如何则是其成就感的一个重要来源。那作为下属, 我们也可以在工作中通过与上级的积极互动来满足其成就感的需要。

首先, 作为下属, 要学会多请示多汇报, 让上级随时知道你的工作进展。要知道, 任何上级都希望自己时刻能把握下属的动态, 知道自己的下属在忙些什么。因此, 与其等着上级自己来问, 不如主动一些, 随时将自己的工作进展向上级做汇报。一方面可以让上级了解你的工作动态, 另一方面可以让上级知道你在工作中遇到的问题和困难, 并及时地给予你指导和帮助。要知道, 上级都是十分愿意解答员工的问题并给予指导的, 因为这可以令他非常有成就感。特别是工作中遇到关键之处, 多向上级请示不仅可以在上级面前主动争取表现, 也能保证你顺利做好工作。聪明的下属善于在关键问题上向上级请示, 征求上级的意见和办法, 把上级的意见融入到工作中去。一来工作中不会出错, 二来上司也由此满足了他的成就欲, 你自己又做出了成绩, 皆大欢喜, 何乐而不为呢?

前面也提到, 在中国文化背景下, 领导者非常注重权威的树立和保持;同时, 中国人也非常强调面子文化, 在人与人的交往中既不能让自己丢了面子, 同时也要注意保全他人的面子, 最好是能够增加自己和他人的面子。

在上级与下属的关系中, 同样要注意这个面子的问题, 特别是上级, 他要保持自己在工作上和下属心目中的权威地位。而作为下属, 则要心领神会地帮助上级维护其权威和面子, 绝不能损害了他的权威和面子。

像我之前提到的朋友小亮, 就因为当众顶撞了上级而陷入了悔恨之中, 要知道, 他的这种行为已经严重地损害了上级在人前的权威和面子, 我们不要指望上级都能够宽宏大量地忘记这样的“小事”, 要知道这样的小事足以让上司的自尊和权威地位受到巨大冲击, 即便你事后道歉, 上级也能表示原谅, 但这根刺已经扎在他心里, 有可能你就这样莫名其妙地葬送了自己在这家公司的前途。因此, 作为下属, 要时刻铭记维护上司良好的形象。不要在公众场合攻击和对抗上司, 不要让他下不了台。即便上司真的有错, 或者你认为有必要指出上司的不足, 也要选择一个适当的场合, 委婉地表达出自己的看法和建议。

此外, 作为下属, 可以为上司献计献策, 但不要邀功。不管你的能力有多出众, 你都要学会合理展现。比如, 在开会前向上级介绍新信息, 使他掌握自己工作领域的动态和现状, 并让他在会上谈出来, 而不是你自己在开会时炫耀本事;在更高一级的领导面前展示你的成果时, 要谦虚地把功绩归于上级对你的指导。

做好你自己

当我们想方设法琢磨与上级的相处技巧、“投其所好”之时, 也不要忘了:这些都是“标”, 而做好你自己才是“本”。

也就是说, 作为下属不能只是虚有其表, 做表面功夫。毕竟, 上级在评价下属的时候, 依然要看他的真才实学和工作绩效的, 只有又有本事、又懂得这些相处之道的下属才最能打动上级的心。因此, 要想让上级喜欢并重用, 你还要拿出真才实学来。

作为下属, 要不断学习工作领域内的新知识、新动态, 不断地充实和提高自己;同时要学会思考, 如思考现有的工作制度、工作流程中的问题, 看看能不能提供改进方案等。学习和思考的积累, 可以让你在关键时刻在上级面前展露自己的能力和才华。

此外, 光有能力和才华还不够, 你还要学会自我推销, 否则就会像小A一样怀才不遇。想成功的自我推销, 你首先必须能认清自己的优缺点或强弱势, 并能多用心努力学习, 取长补短, 使自己成为本行的专家及做事能手;然后, 要用心抓住适当时机, 展现自己的才华与能耐, 甚至在合适的时候根据自己的才能向上司争取做事的机会, 让别人在很自然、无抗拒的情况下, 乐于接纳你, 甚至肯定和支持你。要记住, 自我推销不等于在别人面前卖弄才华或吹嘘自夸, 因为后者很容易引起别人尤其是上级的反感或产生不好印象, 最后反而自取其辱、不得人缘, 在职场中难有发展的余地。